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《Automation Today季刊》第67期 | 數位轉型

Stanley Black & Decker的數位轉型過程加速創新

身為世界上最大的工具製造商,創新是最有力的工具

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數位轉型雖是加速創新與生產力的工具,卻也要多方面考量許多重要因素。時至今日,只有16%的工業組織已開始啟用企業層級的數位轉型計畫。任何數位轉型計畫的終極目標是將投資兌現成結果,但這往往知易行難。

任何數位轉型過程的第一步是制定策略性計畫來解決優先處理的使用案例、符合業務正當性、改變管理方式與技術實施與支援的執行藍圖。客製化這些領域成為您專屬的目標與數位成熟度。

結果型的技術方法可協助找出最容易達成、能快速取得投資報酬的高潛力使用案例。具備業務優先的心態,藉由找出您最大的挑戰、潛在使用案例與關鍵推動因素(例如:技術、製程以及解決人員)開始著手。與擁有全球OT及IT專業知識、能協助您快速找出及制定可重複、可擴充、具備成本效益解決方案的合作夥伴合作。

洛克威爾自動化數位轉型策略諮詢團隊,不僅可協助引導您數位轉型的過程,還能增進其價值。我們能與您一起制定策略性計畫,來解決優先處理的使用案例、符合業務正當性、改變管理方式與技術實施與支援的執行藍圖。均能客製化成您專屬的目標與數位成熟度。

Stanley Black & Decker了解,數位轉型是創造更多合作機會與創新品牌的關鍵,因此尋求洛克威爾自動化協助加速其過程。

 

即將到來的任務

全球最大的工具生產商要建立新事物時,會做些什麼?這是Stanley Black & Decker的核心問題,這間創立177年的公司創造市場上某些最具指標性的工業以及家用工具。該公司強烈希望創新業務的所有層面,包括營運和製造、勞動力賦能及供應鏈。

隨著Stanley Black & Decker開始啟用數位轉型,該公司希望利用工業4.0工具、技術以及策略來協助客戶。該公司也希望重新思考,該如何透過技術來推動自身業務、該如何製造商品以及如何透過供應鏈銷售產品。

經過4年努力後,Stanley Black & Decker的領導階層希望創造2億至2億5千萬的價值收益,再從企業共享服務價值獲得約1億的額外利潤。

 

建立企業聯網

Stanley Black & Deckert的表現始終維持在高檔水準,但發現某些流程需要大量的人為介入,才能得到預期的成果。主管階層知道,數位轉型計畫有助於將流程修改成資料導向,同時將整個供應鏈自動化,最終達到改善績效的目的。

Stanley Black & Decker工業4.0的副總裁Sudhi Bangalore表示:「像我們這樣傳統的工業製造公司,最大的挑戰之一就是我稱之為懶散、腐敗的資產症候群。我們擁有相當老舊的廠房,而它們獲利可觀,但在實務及資產、甚至流程方面卻有很多老問題。」

啟動數位轉型的第一步是建立智慧企業聯網,以作為發掘和釋出資料的骨幹。其中涉及建立一整套的企業應用和控制中心,以便連結122座工廠和15處發貨中心。

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投資人才

第二項數位轉型計畫的方案是,Stanley Black & Decker聚焦於為員工創造價值和機會。通過對61,000名員工進行完善的技能提升及重塑計畫,該公司正為員工創造全新且收穫豐碩的職涯路徑,並提升人才留任。

例如,「提升工作」的方式代表讓員工接受裝配訓練,並重新培訓使他們也能擔任使用資料導向系統和數位工具,進行品質監督的角色。賦予員工高產值的數位技能,亦能增進他們做出更具策略性的業務導向決策,進而激發出新點子與更好的工作方式。

建立支援遠端運作的基礎架構,同樣也是數位計畫的一部分。由於受到疫情的影響,遠端存取、監測和控制的方式將鼓勵員工在各工廠、各個區域以及各國之間相互合作,甚至不在現場也能做出具策略性的資料導向決策。

「我們並非只是到了工廠,說要為您設計些什麼,而是會充分運用工廠人員的洞察力。」

推動參與

為多年計畫付出約18個月的努力後,Stanley Black & Decker在全面數位化轉型的道路上穩定邁進,而且過程中仍不斷學習。

Bangalore表示:「我們付諸實行的策略之一,就是讓全公司的人都來協助推動『一流』的轉型。我們透過工廠代表的參與來抗衡懷疑論者,並推動接納改革,由工廠代表提供協助,建立科技與受影響人群的橋樑。」

另一項帶來許多學習經驗的領域是時間範圍。該公司希望能在數個月內連結各個站點,而不是耗時數年。

Bangalore也提到說:「這一直是我們最基本的焦點;也是經過大量測試的焦點,並且我們深入核心,現在我們已經可以自信地說,我們已經準備好要在一兩個月內主動部署至每一個工廠。」

 

落實數位轉型

從Stanley Black & Decker轉型過程的案例中可發現,通往更高營運效率與降低成本的途徑,始於仔細檢視組織的當前定位、既定資產及未來目標。

成功從過去的試驗性階段向前發展的公司,將首先著手評估當前和未來的業務要求、技術基礎架構以及組織整備程度。此全面的觀點可協助及早定義讓您落實數位轉型的方式與起點。

具有妥善制定的正確策略,成功的公司已能確實獲得投資報酬並發揮數位轉型的價值。他們已制定明確策略以提升KPI,包括產量、資產與勞力使用率、品質和成本效益。此外,他們達成共識並在各組織間推動採用。

數位轉型將依然是成功公司的首選,因為他們已開始拓展下一項競爭優勢。

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主題: Digital Transformation The Connected Enterprise
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