想要有競爭力，您就必須連線。這就是為什麼世界各地的工業公司正經歷數位轉型，並朝智慧製造邁進。透過建立統一的網路架構(使用標準的乙太網路及網際網路協定(IP)技術)，利用構成工業物聯網(IIoT)的資訊技術(IT)與營運技術(OT)，公司可以：
- 取得作業狀況的即時能見度
- 優化生產資產
- 預測停機問題
- 改善合作及創新
建立基礎結構
只有建立安全可靠的資訊基礎結構，才能實現智慧製造的真正價值。然而，隨著連接能力增强，接觸網路風險的機會也隨之增加。有了對的焦點及支援，企業可以在建立及管理其資訊基礎結構時管理風險，並應對效能與安全的需求。
現代、安全、可靠的資訊基礎架構串連了資產、人員及資訊。
它是一切的核心，也是提高營運績效的無限機會來源。
走向連線的歷程
部署這個等級的連線分為四個階段：
1. 評估及計畫：
完整評估可確定您的基礎結構可以升級到何種程度，或者是否需要進行更換。
2. 安全及升級：
根據您公司的商業驅動因素及風險承擔能力，安全升級您的網路及控制，以促進工廠與企業系統之間的通訊能力。
3. 管理及分析：
定義及組織資料，並將其轉化為可據以行動的資訊，並可更輕鬆檢視及安全共享這些資訊，實現持續的營運改善。
4. 最佳化及合作：
最佳化營運並推動團隊、供應商與客戶之間的合作。
建立能夠滿足您需求的安全資訊基礎結構的流程，分為以下四個階段。每家公司的轉型都有其獨特的考量要素。
規劃您的歷程
以生產目標、連接性與安全需求以及現有的生產基礎結構為基礎，通往智慧製造的每一條道路都將是獨一無二的。但在任何計畫中，有四個關鍵問題需要確認：
- 我需要達成哪些績效目標？
- 我要如何評估、設計及執行實現目標所需的安全基礎結構？
- 我要如何保護及維護我的基礎結構？
- 我的基礎結構如何以能夠持續實現效能目標的方式，提升裝置及系統？
1. 我的績效目標是什麼？
您的生產目標將推動您的資訊基礎結構策略。這些目標可能需要具體的操作改善，例如：
- 取得作業狀況的即時能見度，包括 KPI 及資產績效
- 最佳化資產利用率及員工生產力
- 改善工廠之間或與外部合作夥伴之間的合作
- 減少與安全或產業技能差距相關的風險
您的目標將推動您的需求。生產商可以從改善的資訊基礎架構中得到一些效能優勢，包括多種應用程式融合及提高資產利用率
無論您的目標是什麼，都將依賴於一個穩健、安全的融合式全廠區乙太網路(CPwE)架構，並應正式制定為一個具有定義範圍、時間表、預算及相關安全考量要素的計畫。
2. 我如何評估、設計及執行對的基礎結構？
一旦定義好目標，接下來必須確定基礎結構的需求，以便達成這些目標，並將投資報酬率最大化。這個流程有三個關鍵階段：
1. 評估
基礎結構評估有助於確定您的網路是否滿足您的需求，並與業界最佳實務一致。風險及漏洞評估亦有助於發現安全性缺口，並確定必要更新的優先順序，讓您可以改善安全狀態並降低風險。
2. 設計
您的資訊基礎結構設計應實現最佳網路效能、降低安全風險、提高資料可用性及使用率，並為未來的技術奠定基礎。
預先設計的解決方案有助於大幅減少基礎結構某些方面的設計時間及風險。基礎結構即服務(IaaS)可以作為一個完整的安裝系統供應，減少您的資本開銷。
3. 實施
您的實施必須滿足 IT 技術及 OT 環境的需求，還應該以簡化及加速基礎結構的部署為目標。
- 訓練及認證有助於確保工作人員具備執行網路化工業控制系統的正確專業知識
- 供應商可提供檔案化的流程與現場指導，甚至更新系統的全面推廣
3. 我要如何保護及維護我的基礎結構？
讓傳統 IT 公司來支援您的資訊基礎架構可能會有風險，因為 IT 供應商可能對工業環境及工廠的優先順序沒有足夠的專業知識，無法滿足快速反應時間的要求將停機時間降到最低。
但是，尋求了解 OT 環境需求的工業供應商的支援及建議是支持混合式 IT/OT 應用的寶貴方式。
適合您的保護
根據您的具體需求提供支援。
- 網路安全服務：隨著工業網路安全威脅的數量不斷增加，您需要更仔細地審視環境所面臨的風險。工業網路安全的主動方法可涵蓋整個攻擊過程：從辨識關鍵資產及在發生潛在威脅前進行保護，到威脅發生時進行偵測，最後再到制定發生威脅時的反應及恢復計畫。
- 威脅偵測及反應：除了監控之外，額外的安全服務還可以即時偵測及提醒操作人員異常情況及潛在威脅。根據重要程度，團隊可以依據應變計畫對威脅作出反應，以幫助降低與異常有關的風險。
- 遠端支援及監控：供應商可以全天候監控您的基礎結構。若他們偵測到問題，他們可以通知您並建議如何反應，也可以遠端直接採取措施以解決問題。保證的反應時間可以內建到服務中，以確保能在預定義的時間範圍內採取行動。
4. 我的基礎架構要怎麼幫助提升資產及系統效能？
您的目標可能還需要執行與系統或資產績效管理有關的新功能。
有了一個安全穩健的資訊基礎架構，現在您就擁有了必要的連接性，可以利用這些連接性制定能夠提升整體獲利的策略。大量的資料存於您的生產資產中，但需要將其轉換為有用的資訊，才能推動效能改善。不斷進步的服務可以幫您做到這一點：
- 資產可靠性：現存的服務將產業專業知識及電氣自動化控制知識與持續改善流程、可靠性技術及資產智慧系統結合，以幫助推動工廠生產力、改善設備生命週期內的資產可靠性，並簡化維護作業。
- 預防性維護：服務協定可以讓您的重要資產以最高效率運行。從辨識擱置的系統故障到建議應維修或更換哪些元件，這些服務可以幫助降低大多數照時間執行的預防性維護計畫所產生的不必要維修與相關成本。
- 遠端監控及分析：監控服務可以減少 76% 的平均修復時間(MTTR)，並降低管理基礎架構的成本。分析服務可以幫助您預測機器故障，減少平均故障間隔時間(MTBF)，並自動執行維護作業，最多可減少 30% 的停機時間。
這類服務除了日常流程改善與問題解決之外，還有其他價值。您可以存取見解以最佳化您的大型營運，並改變您的經營方式、減少停機恢復的時間，或幫助整合供應鏈。
