《Automation Today季刊》第70期 | 應用概況

預防性維護何以是發展方向

設備停機時間更短、資產壽期更長以及提升整體設備效率 - 這些是預防性維護可為製造商帶來的其中一部分效益。合併雲端軟體可形成堅實的維護策略，將使您的團隊與設備都以最佳狀態營運。

思考預防性維護的問題，最簡單的方式是設想一輛車。

你可以把車輛開到發生故障，才前往維修。這是反應性維護。

或者，你也能每三個月或每當里程數滿10,000英里，或其他車主手冊建議的固定間期，開車前往保修廠更換機油、檢查電瓶以及換胎。這稱為預防性維護。

預防性維護可依據時間、使用情況來排程，或者由條件觸發。底下逐一舉例說明：

基於時間的方針會利用一個設定的時間區間(例如每10天)，排定預防性維護任務的排程。或者是在每個月的第一天或三個月一次的頻率，執行預防性維護。

基於使用情況的預防性維護，會在資產使用達到一定程度的基準時觸發。該指標可包括具體的英里數、時數或生產週期。例如: 安排車輛每10,000英里做定期保養維護。

基於條件的維護是一種主動形式的維護，透過監看資產實際條件來判定必須執行何種維護工作。

基於條件的維護係指，僅應在某些指標顯示出效能下滑或可預見即將故障時，才應執行維護。例如: 某一零組件的震動達到一定閾值時，代表應予更換或潤滑，這時將安排預防性維護。

雖然預防性維護也非萬靈丹，但確有許多更甚於純反應性計畫的優勢。舉例而言，反應性維護所花成本比起預防性維護要高出三至九倍，這當中有許多因素，包括產能損失、出貨告急、花費在緊急情況與診斷故障的寶貴時間。

不僅如此，由於反應性維修有大量時間花費在診斷問題，所以為時更久、徒耗資源，以及干擾預防性作業的進行。此外若未能正確矯治問題，問題還會反覆發生，導致更多的停機時間。

最後，根據IDCON指出，技術人員的工作若為反應性質，則發生意外事件的可能性提高28%。會這樣的原因在於，技術人員經常要置身於壓力下，快速將問題解決。這會使得技術人員無暇審視安全性要求並在無安全保障下完成工作，進而承擔風險。

如何在營運當中建立預防性維護

建立一個預防性維護計畫，需要您革新營運上的思維與執行方式。此類革新必須從三大主要層面著手，分別是人員、流程與技術。

不論是任何政策、計畫或任務，都是由人員來執行。正因如此，每一項成功的預防性維護計畫都從人員開始。每位人員都應了解預防性維護如何運作、何以如此重要，以及人員在獲致成果當中扮演的角色。

流程是有關執行內容、執行時機與執行方式的準則。例如: 流程會列舉檢修發現資產故障時要如何處置，以及如何提交新零件的請購單。

流程係為預防性維護任務樹立標準，以利每次都能以正確、安全且一致的方式執行。

維護技術是一種將團隊彼此串聯，並提供所需資訊的工具，藉以達成預防性維護的效果。這項工具可避免許多對預防性維護計畫構成威脅的耗時因子，像是整理紙本表單、工單請求雜亂無章，以及持續不斷地撰寫和重寫計畫。

雲端CMMS的價值

不同種類的預防性維護軟體用途各異，其中包括電腦化維護管理系統™ (CMMS)。CMMS作為資產與工作的中央紀錄庫，可供設施規劃、追蹤並最佳化工單、庫存及與維護有關的其他所有項目。

六大主要功能如下：

來自全球包括供應鏈中斷和人力短缺等的挑戰，促使數位轉型的需求提升以作為更有效率的對策，有更多企業紛紛投入雲端軟體。現實面而言，《財富》雜誌全球500大公司當中89%表示有使用雲端軟體。.

在遠端、混合與分散式世界裡，以雲端為基礎的應用程式讓維護團隊能夠存取可提高生產力與正常運作時間的重要訊息與工作流程。

Fiix這類的雲端CMMS軟體，從許多因素來看都可為企業的維護策略帶來效益。只要連接上網際網路，就能輕易在雲端存取所有維護資訊。

建置於開放式雲端平台的Fiix，可從各地連至任何應用程式與同步數據和工作流程，只需要單一據點即可達成。員工從此不需要重複輸入資訊，也不需處理相牴觸的資料，或者因未接獲如機械效能下滑等通知而錯失關鍵的維護時機。

此外，即時儀表板和報告工具可提供工單、庫存與關鍵績效指標(KPI)的先進洞見，進而微調與提升製程，從長遠角度追求更有效率的維護計畫。

建立成功的預防性維護計畫，意味著在整體故障前事先發現設備問題，並加以矯正。雲端CMMS可為一個簡單的解決方案，有助於減少停機時間、減輕維護成本，以及輕鬆創造更高產能。

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