工廠視覺化降低客戶風險並為PFi優化自動化解決方案

由於新工廠自動化解決方案通常涉及龐大的前期成本，位於澳洲昆士蘭州的問題解決工程公司Products For Industry (PFi)找到了一種為客戶提供額外確定性並降低風險的方法。

PFi採用Emulate3D™ by Rockwell Automation來建立數位孿生，並在實體實施前完全視覺化新建或升級的工廠。

透過3D CAD建模與整合自動化軟體，Emulate3D讓用戶能夠虛擬測試整個生產流程，有助於優化解決方案，為客戶節省空間、時間、停機時間、能源用量與成本。

PFi董事總經理Gavin Dunwoodie表示：「越來越多客戶在招標過程中要求模擬，因此如果我們能精確展示我們的解決方案將如何運作、他們可能實現的投資報酬率，以及我們符合產業最佳實務，這將帶來真正的競爭優勢。我們在招標過程中使用Emulate3D軟體，將我們的機械作為提案的一部分來視覺化客戶營運。」

Dunwoodie補充道：「自從將Emulate3D納入流程後，我們的中標率明顯提升，因為客戶能在購買前看到產品實際運作。沒錯，前期成本確實存在，但這些成本最終帶來回報，因為客戶願意支付溢價，只為確保產品能產生所需甚至更高的效益。」

PFi是一家本地擁有並營運的企業，服務工業領域。公司提供全方位內部能力，以機械自動化產品、系統與解決方案支援製造商。

無論是全新工廠還是自動化改造，PFi皆採用Emulate3D by Rockwell Automation精確展示新工廠的實際運作，細節一覽無遺。

「您可以在軟體中納入的細節令人驚嘆。例如，如果您處理冷凍食品，我們可以模擬融化可能導致冷凝，進而使紙板容器變形，這會影響其在輸送帶上的運行方式。所有這些都可以使用Emulate3D進行真實模擬，然後我們可以建議客戶選擇不同的包裝類型，以確保產品完整性與高效交付。同樣地，如果我們的工程師認為可以調整機器或其他操作變數來提升產量或運行時間，當我們超額交付時，客戶總是非常興奮，」Dunwoodie表示。

軟體推動業務成長

除了將Emulate3D作為客戶的增值服務或投標工具外，PFi也利用它來推動自身業務成長。僅七年前，PFi有26名員工，如今已超過250名。

Dunwoodie分享，公司強勁成長的關鍵在於聲譽管理與員工留任。「Emulate3D讓我們能在交付解決方案前進行測試，這表示我們只交付經過驗證、確實可行的高品質解決方案，因此我們在業界維持了卓越聲譽。」

「此外，我一直相信員工是任何企業的核心，員工留任對業務成長至關重要。尤其是工程與自動化人員，他們希望使用最新工具，因此投資Emulate3D，就是在投資留住我們的員工，」他說。

BECA包裝與物料處理高級副理Gary Tyson發現，在投標過程中導入Emulate3D具有額外價值。「在投標過程中使用Emulate3D，讓我們能清楚視覺化所提供的解決方案，並能在向最終用戶展示優化方案前，審查並消除任何瓶頸，」Tyson表示。

BECA是一家廣泛服務於產業的工程與專業服務顧問公司，他們會就需要自動化解決方案的個別專案委託PFi。Gary認為，應該根據風險以及解決方案的「真實性」來選擇像PFi這樣的公司。「Emulate3D降低了客戶風險，並透過證明其系統能力，顯著協助PFi贏得專案，」他補充道。

視覺化效益

Emulate3D用戶可以透過數位機器原型設計改善解決方案的上市時間，並優化營運生產力。

「它甚至可以用於虛擬調試，這在疫情期間對於應對現場進入限制特別有幫助，並且可以節省整個團隊前往現場進行調試所涉及的交通成本。」Rockwell Automation客戶經理Keegan Houlihan表示。

使用Emulate3D的進一步效益包括：

• 節省空間 – 該軟體讓工程師能夠找到最佳工廠佈局，並在確定最佳解決方案前測試多種選項。
• 減少停機時間與「磨合問題」 – 透過建立最佳工廠佈局並測試所有情境，可降低遇到營運問題或新技術首次安裝時常見「磨合問題」的機率。
• 節能 – 透過測量所有設備的數據，該軟體可判斷營運整個工廠最有效率的方式，進而節省電力。
• 安全與標準合規 – 該軟體可協助工程師從一開始就設計出符合所有相關安全與產業標準的解決方案。
• 降低風險 – 能夠在安裝前準確測試整個工廠的營運，意味著調試後出現錯誤或問題的風險大幅降低。
• 最大化產能與效率 – 自動化解決方案可用幾乎無限多種配置安裝，因此擁有視覺化軟體讓工程師能夠判斷哪一種配置能創造最大產能、最有效率的整體營運，並帶來最佳投資報酬率

「澳洲製造業正在成長，為了延續這一上升趨勢，製造商需要能夠提供品質、可靠性、重複性與可追溯性。Emulate3D正協助我們實現這些品質，並為我們的客戶服務增值。」Dunwoodie總結道。

註：「招標流程」是指需要商品/服務的組織邀請多方提交提案供考慮的流程。該邀請通常稱為招標邀請書（RFT）。