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身為全球規模數一數二的精密漸進模具、深沖及滑動成型金屬沖壓件供應商，Stewart EFI在精密沖壓專業領域享有盛名。Stewart EFI團隊在各項作業中追求「完美」，業務範圍涵蓋從設計到生產的完整能力。該公司總部位於美國康乃狄克州Thomaston，並在德州El Paso設有分廠，同時在中國杭州設有合資企業。
- Lack of digitization led to decreased reliability
- Limited integration of data across departments
- Increased inefficiencies and duplicative work
- 各部門流程標準化
- 提升對資料準確性的信心
- 減少手動輸入資料所耗費的時間
- 良率、庫存準確度及產出均提升
- 導入優化工作流程，提升營運效率
挑戰
老舊系統阻礙進步
隨著整體業務顯著成長，並在中國杭州設立合資企業，擁有三座生產廠區的Stewart EFI，其既有系統已不敷使用。該公司當時同時使用多套軟體：一套老舊的ERP系統，以及另一套用於財務管理的內部系統。這兩套解決方案的支援能力日益不足，成長空間有限、整合能力薄弱，整體數位化程度也嚴重不足。
該老舊ERP系統已使用長達28年，無法與第三方軟體整合，使Stewart EFI團隊在技術升級方面孤立無援。資料完整性當時尚非急迫問題。然而，由於依賴Excel與紙本追蹤，低效率與重複作業的情形持續增加，促使團隊開始尋找配備更完善的ERP系統，一套能與公司長期共同成長的系統。
解決方案
成長所需的產業專屬解決方案
評估流程由Stewart EFI財務長Tony Russo、資訊長Sam Yohannan，以及一位前任公司總裁共同展開。團隊希望找到一套已在金屬沖壓與成型企業中證實成效卓著的產業專屬解決方案。幸運的是，他們有機會實地走訪一處Plex客戶現場，親眼見證該解決方案的實際運作情形。
Yohannan指出：「Plex團隊，包括售前工程師與解決方案架構師，行事作風更像顧問而非業務人員—他們專注於尋找正確的解決方案，而非單純促成交易。」
Stewart EFI的Plex導入專案，由來自生產、財務、品質及供應鏈等各部門使用者組成的核心團隊展開，並獲得高階管理階層的全力支持。即使在初期規劃階段，團隊也努力確保每個人都充分了解相關資訊，並與洛克威爾自動化PartnerNetwork™成員 Control+M Solutions 共同舉辦詳細的工作坊。來自可信賴合作夥伴的意見，形塑了團隊進行訓練及設定Plex系統的方式，確保系統能適用於每一位使用者。Stewart EFI的業務夥伴Phil Rejeski，也在此次導入過程中扮演關鍵角色。
Plex導入團隊與Control+M在系統上線期間，均採取親力親為的做法，無論現場或遠端均隨時待命，監控進度並視需要回答問題。此外，Plex的雲端模式免除了升級管理與安全修補的需求，從一開始就縮短了導入所需時間，並降低成本與複雜度。
結果
更有效的資源配置，創造更高價值
包含 Plex MES 與 Plex QMS的Plex ERP系統，於2021年5月啟動專案後，歷時18個月成功導入完成。Stewart EFI團隊對流程改善(尤其是雲端化流程)躍躍欲試且準備充分，使轉換過程順利進行，員工幾乎沒有出現抗拒心理。如今這些改善已然實現，團隊的投入程度更勝以往，每個人都以相同的即時資料為基礎展開工作。如此全面提升了準確度，強化了標準化流程，並減少了重複作業。
透過精簡營運流程，手動輸入資料所需的時間已不復存在，讓資源得以投入能創造更高價值的工作。此外，透過Plex雲端遠端存取資料的能力，也讓Stewart EFI得以快速做出明智的決策。該公司的IT團隊也因此減少了停機時間與成本，不再需要於內部管理伺服器、更新或備份工作。
Stewart EFI也透過Plex QMS實現了完整的可追溯性，讓團隊得以更妥善地追蹤從供應商、生產到交貨各階段的物料、零組件及流程。因此，廢料與良率的透明度也隨之提升。
Plex的下一步
有了Plex的助力，Stewart EFI的未來一片光明。團隊正積極推動導入廠房與設備維護，以及人力資本管理系統。此外，員工也希望持續運用IntelliPlex，並致力於將更多工作流程自動化，包括品質警示、維護排程及合規報告。
「在導入Plex之前，我們深受老舊系統、手動資料輸入，以及營運透明度不足所苦。如今有了Plex，我們擁有一套雲端連網平台，能提供即時洞察、自動化關鍵流程，並讓團隊能自信地做出更快速、更明智的決策。」
Sam Yohannan - Stewart EFI資訊長
已發佈 2026年6月2日