Winamac Coil Spring, Inc. 成立於1948年,並持續成長,成為美國最大的單一地點彈簧公司之一。他們的使命是確保提供優質彈簧,超越客戶的滿意度。
- 內部流程和系統崩散,只有一個 ERP 和 15 個額外的應用程式
- 缺乏對業務的整體觀點
- 在為客戶開發報價時的猜測工作以及無法回答有關價格和時間表的問題
- Plex ERP 將所有流程和系統整合到一個統一的平台中
- 對業務的每個方面擁有完全控制
- 能夠向客戶提供更準確的報價和更好的價格
- 未來成功競爭市場的建立
挑戰
一家歷史悠久的企業需要製造業 ERP
我知道 Winamac Coil Spring 需要一個製造業的企業資源規劃系統。一家家族擁有的領先彈簧製造商,成立於1948年,多年來的成長和成功導致了一個複雜的系統架構。作為美國最大的單一地點彈簧公司之一,該公司在有效管理其流程方面面臨著挑戰。Winamac Coil Spring在為農業和ATV/UTV市場提供服務方面佔據著重要的地位。然而,他們內部系統面臨了分散化的問題,因此選擇了 Plex 作為他們的製造業 ERP 合作夥伴。
製造業企業資源規劃(ERP)之前的業務營運
在採用Plex之前,該公司使用單一的ERP系統以及另外15個應用程序進行導航,這導致了散亂的數據和不協調的工作流程。缺乏集中式系統對於預測、規劃和向客戶提供準確報價帶來了挑戰。團隊在準確估計時間軸方面遇到困難,並努力及時滿足客戶需求。這種斷裂使得獲取關鍵信息變得困難,阻礙了他們提供準確的價格和時間表的能力,這對於客戶滿意度和競爭優勢至關重要。
缺乏精簡的系統導致猜測行為取代了明智的決策。該公司發現自己無法有效地滿足客戶的要求,並且在整合來自不同應用程序的數據方面感到困難。這種缺乏集中控制和可靠數據的情況,阻礙了Winamac團隊向客戶提供更好的價格,從而贏得更多業務。
解決方案
為了克服這些挑戰,Winamac Coil Spring尋求一個能夠將他們分散的系統統一成一個統一的平台的製造業ERP解決方案。團隊的主要目標是重新掌控他們的流程,優化工作流程,並向客戶提供準確的價格和時間表。追求建立一個統一的系統,旨在為改善業務控制和以客戶為中心的營運奠定基礎,旨在支持他們確保更多業務的目標。
團隊決定實施Plex ERP,這是一個專為像他們這樣的公司需求而設計的製造業ERP系統。Winamac Coil Spring的IT經理Alan Page表示:「當我們與Plex進行整合時,我們希望盡可能地擺脫一切。」
清晰度、透明度和控制
他們確實就是這麼做的。實施Plex ERP讓Winamac Coil Spring能夠將分散的系統整合成一個統一的平台。這個轉變使得公司能夠獲得對其業務的整體視圖,從而促進不同部門和流程之間的更好控制、可見性和同步。從管理生產排程、庫存和訂單,到提升客戶關係管理和價格準確性,Plex ERP為Winamac Coil Spring提供了對業務的每個方面的清晰了解。
該系統直觀的界面,加上其可擴展性和適應製造業獨特需求的能力,使Winamac Coil Spring能夠標準化工作流程,減少低效率,並優化營運效率。因此,該公司已經定位自己以提供更好的服務給客戶,增強決策能力,並為未來的永續增長鋪路。
結果
現在的業務增長,未來還有更多的機會
在與Plex成功整合之後,Page表示:「現在我們有一個真實可信的來源,以一種我們甚至沒有想到的方式推動我們的業務。」具體而言,Plex ERP 提供團隊關於項目實際需求與向客戶報價之間的即時數據。此外,在報價時,Winamac團隊可以查看過去產品的歷史數據,以便在市場變化時做出明智的報價和定位未來產品。
總結Winamac Coil Spring得益於製造業ERP所取得的成就,Page表示:「與Plex建立緊密合作夥伴關係,使我們能夠比過去更快地擴大和適應。」
已發佈 2024年2月5日