Rogelio Demay:BIC是一個代表性的品牌，對過去感到榮耀。我們堅信這些核心價值是這家公司成功的基石，但我比較喜歡的說法是，除了過去的成績以外，這家公司仍在持續發展和接納新技術。
我們對技術充滿熱情。而我們相信成功的第一要素就是人。所以事實上，我會說我們對這個系統的整體願景就是打破孤島狀態，無論是技術還是人員，將所有這些元素 - 人、機台、系統、功能 - 都聚集在一起。就像我們在BIC所稱的One BIC，就是一個團隊，大家一起合作。
Dafni Vakasi: 所以，我們在2021年初展開這項專案。我們的任務是在比塞塔工廠中部署MES系統，範圍涵蓋全部90台自動化程度不同的機台和400名員工，這對我們來說是一項艱巨的任務。這是試行計畫第一個具有如此大規模改變的部分。所以，專案的第一步是進入工廠現場，打開眼睛真正觀察我們的工作方式，真正了解行為，甚至是操作人員的行為，像是他在看什麼，需要什麼訊息。然後我們看了現有的系統，我們要替換什麼，我們要改進什麼，我們將這套流程稱之為發現 - 我們真的在尋找我們的工作方式，我們把一切都記錄下來，這很棒，然後我們開始尋找解決方案。
Tasos Kampouris: PLEX MES是一個具有許多優點的解決方案，具有發展性、合作性，並且可以從任何地方輕鬆存取，提供我們很多機會在全球各地作為一個BIC作業，並且為生產中遇到的許多問題提供解決方案。即時匯報的功能非常重要。如果你必須訂定生活標準，且在每次偏離或不符合標準時，能夠在當下輕鬆取得這些資訊，此系統可以提供你快速且準確的數據。擁有這些數據後，很容易辨識並針對每個問題提供適當的解決方法。
Nadia Hajri: 團隊對於找到一個新系統感到非常興奮。他們的反應頗佳，因為PLEX幫助他們監控。他們可以即時查看所有生產情況、關鍵績效指標(KPI)，並在所有區域顯示結果。
Oussama Garci: 現在有了PLEX，你可以確保理論百分之百符合實際情況。我們開始說服從PLEX取得所有數據，因為我們已經知道與試算表或Excel的數據相比，PLEX的數據是準確的。所以，擁有最新的數據將使您有機會更能應對問題，因為問題總是會發生，您必須做好準備，提供解決方法並恢復到標準狀態。
Tasos Kampouris: 持續改進是邁向卓越的關鍵。制定標準非常重要，你可以因制定標準而成功。想像一下，我們在三大洲擁有13間工廠，擁有如此多優秀的人才，所以對我們而言，如何能夠聚集所有這些知識，將其匯集起來並建立一套標準，是非常重要的。
Dafni Vakasi: 在設計解決方案或設施時，真正對我們產生幫助的是 PLEX 的靈活性。我們與專家們一起坐下來討論，設計解決方案，不只是適用於比塞塔團隊的需求，同時也適用於我們在世界其他地方的工廠，例如我們現在正在開始實施的雅典和馬瑙斯，以及尋找墨西哥實施的可能性。所以，這是我們之後的旅程。
Sami Souidi: 在PLEX實施一年後，我可以說PLEX是一個方便我們日常工作的良好系統。對於我們在比塞塔的公司來說，從百分之百紙本作業轉變為在PLEX系統作業在一年後出現理想的結果，但我們仍然繼續挑戰，以便對系統給予指令，這個階段將是我們未來幾個月的目標。
Tasos Kampouris: 合併PLEX MES，並將其整合到我們的日常工作中，將促使我們進一步改善OEE。所以，這段旅程從現在才開始。這是我們在生產中實施的解決方案、人員和系統的結合。
Rogelio Demay: 當然，首要的事情是為企業帶來實質的利益。我們可以提供簡單、可靠、標準且具有成本效益的IT解決方案。當然，洛克威爾自動化一直是此方面的重要合作夥伴，因為對我來說，PLEX MES不僅是一個工具，更是一個共同的願景。簡而言之，我們相信關鍵在於連接所有不同的點，這對於成功至關重要。這就是洛克威爾自動化一直以來提供我們大力支持之處，對於我們在BIC長期使用的所有營運技術和過去互不相關的IT領域，洛克威爾自動化與我們有相同的願景，現在我們正在共同努力打破這兩個領域之間的界限。
