是什麼驅動著拉伸包裝產業的創辦人？

Rockwell Automation 部落格最近有機會與拉伸包裝行業教父級企業 Lantech 的 Bob Lemmen 進行交流，了解更多關於全球 OEM 如何協作以在世界舞台上競爭的資訊。

RA 部落格 [RAB]：嗨 Bob – 請告訴我們一些關於您自己的情況 – 您在 Lantech 工作多久了，是什麼讓您來到這家公司？

Bob Lemmen [BL]：您好！我在 Lantech 工作超過十年了，最初擔任銷售支援經理，但最近擔任新職位行銷經理。由於 Lantech 的成長和我們的雄心壯志，我們決定設立一個完整的行銷職位，目標是專注於未來的成長。

RAB：您能告訴我們一些關於 Lantech、您們開發的機器以及它們的市場嗎？

[BL]：Lantech 專精於現代包裝機械的開發、組裝和行銷。憑藉超過 40 年的經驗，我們非常貼近市場，能夠快速回應包裝領域的趨勢和技術。我們的熱情專注於優化流程中「生產線末端」部分的包裝流程。多年來，我們能夠引入重大創新，幫助簡化客戶最終產品的包裝，以實現最大的投資回報。

Lantech 實際上在 1972 年開創了拉伸包裝行業，多年來我們已經製造了超過 65000 台機器在全球銷售。多年來，我們一直是精實製造技術的早期採用者，這項技術在許多應用中證明了自己的價值，並已成為 Lantech 的生活方式，產生了高品質、高效率的產品。

RAB：作為 OEM，您的產品和創新是由機械的最終用戶驅動的。除了精實和效率之外，您的客戶今天還有什麼需求？

[BL]：Lantech 為廣泛行業領域的中小型企業提供服務，包括醫療保健、化學品和食品飲料。我們總是看整體情況，想知道我們的客戶希望實現什麼。

他們在機器功能方面都有自己的個別要求。我們的重點不僅是銷售機器，我們想要幫助我們的客戶並創造量身定制的解決方案來解決他們的問題。我們也非常有興趣開發確保操作和維護便利性的機器，同時降低總擁有成本和營運成本。這兩點當然也是客戶的關鍵優先事項。

為了進入新的全球市場並增加市場份額，Lantech 與世界各地的銷售經理密切合作，提供持續的培訓和支援。除了這種高度個人化的服務外，我們全球成長背後的另一個原因是我們擁有超過 200 個合作夥伴的廣泛網絡。我們與 Rockwell Automation 的關係在這裡也很重要 – 無論是從通過合作夥伴計劃增加我們全球覆蓋範圍的角度，還是因為通過使用 Rockwell Automation 組件作為標準，我們能夠提供客戶要求的另外兩個關鍵方面：易於整合和數據可用性。例如，我們領先的 L 系列拉伸包裝機使用 CompactLogix 可程式自動化控制器 (PAC) 和 Allen-Bradley PowerFlex 驅動器來控制薄膜輸送系統和放出。這些機器還配備 Allen-Bradley PanelView™ Plus 人機介面 (HMI) 來存取 Machine Generated Performance Data™。

RAB：一旦您銷售了一台機器，您與最終用戶的關係就結束了嗎？

[BL]：不 – 事實上這是我們與客戶關係的開始。我們擁有擴展的全球服務網絡。從 Lantech 服務，我們能夠提供新機器安裝、服務支援、備件和維修。Lantech 與全球服務合作夥伴合作，他們在 Lantech 接受培訓，目標是提供高水準的本地服務。

RAB：您認為製造業中最有趣的新興技術或趨勢是什麼，您如何看待它在未來的變化？

[BL]：我們看到各種問題的趨勢，包括提高產能、正常運行時間、環境問題、貨架就緒包裝和損壞減少。產品包裝在形狀和設計上正在快速變化。開發和設計能夠處理這些變化的機器以保證客戶靈活性變得越來越重要。快速變化的市場推動我們保持警覺並貼近市場，以便相應地採取行動。

RAB：謝謝您加入我們，Bob – 我們有更多關於 Rockwell Automation 和 Lantech 的資訊，當然還有 Lantech 網站。
[BL]：謝謝邀請我發言，任何有興趣的人也歡迎隨時聯繫。