製造業數位時代的5項關鍵優先事項

2. 靈活性

疫情凸顯了快速和靈敏決策的需求，特別是在極度不確定的條件下。這在COVID-19的早期階段變得明顯，我們看到製造商轉向生產呼吸器和消毒劑等商品。雖然這些並非總是他們的傳統業務線，但他們能夠調整其核心能力，以擴大生產項目的範圍。

疫情讓我們預見了未來製造商需要以更動態的方式運營，把握機會將其核心技能部署到不同的業務線上。展望未來，我們預期企業將更加意識到他們無法「包辦一切」，需要組建合作夥伴和服務提供商的網絡來增強自身的商業價值，並提高應對市場變化的能力。

3.  韌性

供應鏈在過去一年中一直是重點關注領域。企業對其供應鏈因不可預見事件（如工廠病毒爆發或因突然需求衝擊導致的港口擁堵）而中斷或受阻的風險更加敏感。

一方面，這帶來了對簡化供應鏈的更大興趣——將供應「拉近客戶」以減少鏈條中的環節並降低風險。另一方面，這凸顯了對透明度需求日益增長的趨勢。客戶越來越想知道商品的來源——數位技術通過序列化和基於感測器的追蹤，為公司提供了實現這一目標的機會。

4. 可持續性

可持續性多年來一直是董事會議室中日益增長的話題，但往往被空洞的承諾和表面功夫所稀釋。

現在可持續性和業務增長密不可分。全球消費者真正將可持續性納入其購買選擇的核心，並尋求企業在創建可持續足跡方面展現領導力。

這延伸到所有領域，包括包裝、供應鏈和企業差旅。例如，組織現在更常審視員工是否真的需要到現場，如採礦場或海上鑽井平台，或者是否可以通過使用AR和遠程技術實現類似的結果。

5. 創新

展望工業4.0的未來，顯而易見的是，領導者的出現不僅僅來自於把事情做得更好（對當前運營進行漸進式改進），還來自於以不同方式做事（完全重新構想流程）。

這些企業將從製造業之外尋找靈感，並從軟體公司等非傳統來源中汲取經驗——思考如何將其棕地和綠地運營，以及其硬資產（機械）和軟資產（數據）相結合，以實現快速發展和改進。

他們將不會作為單機企業運營，而是作為技能和專業知識生態系統的一部分，可以部署這些資源來超越工業3.0時代的可能性。

增強人類技能

在這個新的工業未來中，我們看到人的角色發生了重大變化。數位時代不會取代人類，而是創造新的角色和增強推理和創造力等獨特人類品質的方式。這個新時代將實現大幅增強的決策制定，由AI和情境化數據賦能。

過去一年的經驗向企業強調了其員工的重要性，以及在工業4.0中融合人類和數位技術以取得成功的需要，將可預測性和韌性與協調和問題解決相結合。

作為一個組織和多個不同行業企業的合作夥伴，我們對自己在這個新時代的願景和目標非常明確：我們支持客戶讓世界變得更安全、更高效，我們通過幫助公司更有效和高效地實現自動化來做到這一點。