新的競爭優勢 - 永續性
身為 Rockwell Automation 市場策略部的全球經濟論壇新世代產業領導者和經理，我親眼目睹了永續性如何從重要業務優先事項發展為深度整合的策略要務。
在現今的商業格局中，永續性不再是內部企業倡議，而成為商業差異化的強大驅動力。在 Rockwell Automation，我們不僅在觀察這種轉變，也在引領它。
我們與客戶密切合作，將永續、資料導向的解決方案嵌入其製造營運中。這不僅僅是為了達成環境目標，也是為了實現智慧營運、提高生產力，以及促進真正的業務增長。透過將永續性從合規必要性轉變為創新的催化劑，我們幫助公司在快速發展的工業環境中獲得策略優勢。
超越表面層承諾：深入整合永續性
企業格局充滿永續性承諾與環境倡議。然而，許多組織仍將永續性視為週邊工作流程，這與一系列獨立專案鬆散地掛鉤，由不同團隊領導、每年報告，而且通常與核心業務營運中斷連線。很多時候，它被稱作可行銷的企業目標或減少為合規核取方塊，而不是完全整合到策略決策中以推動增長。
在 Rockwell Automation，我們刻意建立不同的路徑。我們認識到，當永續性從獨立倡議轉變為深度整合的業務必要性時，真正的影響力就會蓬勃發展。我們已融入我們的文化和道德，塑造了我們如何推動道德和永續成長，以及以客戶為中心的解決方案。我們不將其視為獨立的倡議，而是將其視為影響我們營運和決策的指導原則。
我們的客戶永續性「三重 A」框架 (評估、進階、加速) 可符合客戶需求，無論客戶在旅程中身處何處，引導他們完成關鍵里程碑，以可衡量成果的方式提升永續性和生產力。
WEF Catalyst：塑造我們的道路與個人旅程
透過積極參與世界經濟論壇先進的製造和供應鏈中心小組，我們的永續發展轉型獲得了動力。這項合作讓我們接觸到全球最佳作法和創新方法，從而強化我們的策略重點。
在內部，我們不再將永續性視為合規或環保、健康與安全功能，而是將其視為與客戶建立更深入合作夥伴關係的機會。透過合作來定義其永續性發展目標，我們提供解決方案來推動有意義的成果，並針對他們獨特的旅程量身訂做。從孤立的內部專案到以客戶為中心的整合思維，這種轉變深深地受到我們參與世界經濟論壇所獲得的見解影響。
在內部，我們已經從將永續性僅僅視為一種合規職能，轉變為將其視為建立更深層客戶夥伴關係的機會。2021 年 7 月，Rockwell 正式成立了專屬的永續發展團隊，專注於三個關鍵領域：永續公司、永續客戶和永續社群。
我在 Rockwell 的生命週期服務團隊中獲邀帶領永續客戶策略。其中一項重要成就便是開發我們業界首創的 Sustainability Calculator for Repairs，透過鼓勵客戶進行維修而非更換工業資產以強化循環經濟。
永續性領導的三大原則
透過我的工作和參與世界經濟論壇的計畫，我制定了三項核心原則來指導我們的交付和我的領導力：
1. 創造價值，而不只是管理成本
我們不僅將永續性視為適法性或企業社會責任。這些仍是非常重要的支柱，但現在它也被視為創新和競爭優勢的強大引擎。透過重新設計以永續性為考量的流程，我們釋放了效率，從而降低了環境衝擊和營運成本。
例如，選擇修復現有資產而不是購買新資產的公司，可以減少約 90% 的 CO2 當量範圍 3 排放量。我們的永續性計算器可量化此影響，建立報告讓公司可以用來追蹤達成目標的進度。這創造了一個令人信服的商業案例，其中永續性和盈利能力相互強化。
2. 將永續性融入日常營運中
在 Rockwell，我們採取實際步驟，將永續性整合到我們工作的核心中，而不將其孤立到單一部門。我們正在將永續性考量納入現有的商務流程中。這包括：
- 使用供應商計分卡評估環境績效
- 擴大產品開發中的永續性實務設計
- 整合生命週期評估資料和新興的數位產品護照標準
這些工具有助於在整個產品生命週期中做出更好的決策。這種方法並不是要增加複雜性，而是要讓永續性成為我們工作流程、指標和日常業務對話中的自然環節。更深入地瞭解我們產品的環境影響將有助於做出更好的決策，從採購和設計，到部署、持續使用和產品壽命結束。
3. 數位創新：永續性的加速器
我們最強大的實現方式之一就是瞭解數位轉型與永續性如何互相強化。我們的工業物聯網平台提供跨複雜製造系統的資源消耗、排放和浪費透明度，讓客戶能夠識別他們從未有過的永續性機會。
這種資料導向的方法已經帶來成果。在我們的新加坡製造設施中，我們運用自己的技術，透過下列方式提升韌性、敏捷性和永續性：
- 自主行動機器人 (AMR)
- 進階自動化與人工智慧引導故障檢測
- 智慧能源管理的即時應用
- 自動化溫度與濕度控制
透過將這些數位工具嵌入營運中，我們將永續性轉化為實際的優勢。
前進之路：以永續性為先
我們的旅程是動態且持續的。身為工業領導者，我們有責任持續突破界限，挑戰關於工業成長與環境管理之間關係的過時假設。當永續性成為根深蒂固的商業心態，而不僅僅是合規策略時，獲利與永續性之間的感知衝突就會消失。
對於仍在將永續性視為孤立倡議的組織，我提供這樣的觀點：永續性不只是您所做的事，而是您的思維方式。當它滲透到從供應鏈管理到產品開發到客戶參與的每個商業決策時，它就成為創新、恢復力和持久價值創造的強大催化劑。
全球觀點：WEF NGIL 方案的見解
我參與世界經濟論壇的計畫強化了這個觀點，並加深了我對這種整合思維如何應用於不同產業和文化的理解。透過與全球領導層的合作，我獲得了對各種全球永續性挑戰的寶貴見解。
儘管目前存在複雜性和政治逆境，但與面臨類似挑戰的同行聯繫已得到堅實的肯定。我們有許多共同的障礙，即發現解決方案根植於系統思維和數位創新，由致力於積極變革的人員推動。
我邀請您考慮：您的組織如何將永續性從合規練習轉變為策略優勢？ 有哪些機會可將永續思維整合到您的核心營運中？ 有哪些資料可供您運用，以提供永續性的見解？ 有效回答這些問題的公司，將是未來商業前景中蓬勃發展的公司。
