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南非企業今年經歷了一段顛簸的旅程。這一年原本像其他年份一樣開始,經濟溫和增長,但卻演變成前所未有的危機浪潮,經濟收縮迫在眉睫。在我們繼續度過風暴的同時,現在是時候停止對「新常態」的恐慌,而是專注於能夠在起伏中帶來投資回報的具體商業活動。
動盪並非新鮮事
我在撒哈拉以南非洲地區領導商業活動有著豐富的經驗,可以肯定地說,沒有任何行業能夠100%一帆風順。在致力於為各個行業(包括採礦、礦物、金屬、電力、能源以及石油與天然氣)帶來工業自動化和軟體解決方案的工作中,我學到,專注於將人員與流程和技術相結合的企業,才是那些能夠在風暴中生存並在情況穩定時蓬勃發展的企業。
雖然恐懼和不確定性是對危機的自然反應,但現在是時候接受這種不適,讓事情得到震盪,並擁抱變得更加強韌的機會。如何實現這種韌性?就像任何成功的航行一樣,應該強烈關注船員的能力。
投資於你的最佳資產
我見過公司犯的頭號錯誤就是更擔心他們的底線,而不是那些能夠影響底線的人。我相信人員是任何成功營運的核心。雖然不斷發展的技術實施和優化的業務流程被譽為現代成功的工具,但如果沒有人來推動變革,這些優勢就毫無意義。人員是你最好的資產。如果你能在困難時期繼續投資於他們,當你發現你的員工隊伍已經做好充分準備來應對任何挑戰、完成任何訂單,並運用他們的能力和技能在其他公司失敗時為你的公司贏得市場份額時,你對這項投資的回報就會到來。
在評估你的人力資源時,重要的是要記住,今天的員工隊伍正在演變並尋求目標。領導者需要確保員工理解願景和策略,了解它如何與他們所做的工作相關聯,並且他們能夠看到和感受到他們的工作是有意義的。這些員工會超越工作的機械性,更傾向於創新和優化。
根據我的經驗,溝通和透明度是關鍵。領導者應該平易近人,在與團隊互動時展現誠信。與你的員工建立關係將有助於識別那些對機會充滿熱情的人,並幫助你滿足他們的專業發展需求。
為了留住這些寶貴的員工,領導者應該為他們提供發展職業的途徑——能夠調動、擔任不同角色並獲得各種獨特職業經驗的能力。通過培養敏捷的文化,讓員工有能力協作和做決策。
引領你的團隊走過數位轉型之旅
數位轉型被譽為提高生產力的推動者;然而,根據我的經驗,數位化既是變革管理問題,也是技術問題。尋求投資創新的企業領導者需要記住,他們正在管理一支厭倦變革的員工隊伍,這些員工可能已經經歷了持續的硬體和軟體升級,需要改變數位能力和工具。這些員工需要為即將到來的變化做好適當的準備。領導者應該制定數位採用的策略計劃,向員工更新對他們的期望,並提供適當的員工培訓。
度過起伏不僅僅是擁有正確的技術;它需要正確人員的支持。創新超越了設備——投資於你的員工隊伍將使他們有能力迎接即將到來的商業挑戰,並把握地平線上的機會。
已發佈 2020年8月31日