轉變 #1 – 消費者轉變
現代製造業需要對終端用戶做出回應。數位營運提供了深度分析能力，為更好地了解市場——特別是快速變化的消費者趨勢——提供了機會，並調整供應鏈的各個方面以滿足這些新興需求。將製造流程的數據與終端消費者的數據結合使用，有助於塑造和指導生產決策。
其中一個例子是消費者對「永續」產品需求的增加。這促使製造商從供應商選擇到包裝與品牌等各個環節進行調整，以講述市場想要聽到的故事。
了解這類文化轉變並能夠在「B2B2C」商業模式下運作至關重要，在這種模式中，每個零組件製造商都是更大產品故事的一部分——並且能夠以前所未有的方式從終端用戶洞察中受益。
轉變 #2 – 技術轉變
數位化同時也帶來了技術上的變革，為不同規模及多元垂直領域的製造商開啟創新機會。
這場轉型的核心是雲端運算，提供「即服務」的軟體與基礎設施消費能力，消除了傳統的成本障礙。即使是較小的公司也能更好地與合作夥伴整合，取得領先服務，並根據需求擴展營運。
這在某些產業中尤為明顯，大型製造商跟隨較小的新創企業進入高成長類別。例如精釀啤酒趨勢，大型啤酒廠能夠測試精釀或季節性產品，而不會蠶食其核心生產線。
當您尋求導入新技術能力（如AR與遠端工廠管理）以實現新的成本與效率提升時，敏捷且具適應性的IT基礎設施優勢將更加明顯。
轉變 #3 – 世代轉變
當前產業轉型中同樣重要的一環，是世代層面的轉變。
製造業是一個高度專業化的產業，過去20～30年，操作人員需培養專業技能以管理生產。如今，隨著數位時代來臨，我們看到對新技能組合的需求，例如數據科學與UI設計，以提升系統價值。這需要建立多元的內部數位能力。
雖然數位專業知識對產業未來至關重要，但對更多「傳統」製造技能的需求依然強烈。數位化與自動化流程需要對每個流程設計目標有深入理解。若不清楚流程存在的原因，就無法有效將其轉化為流程邏輯。隨著退休等因素，過去指導生產的操作技能流失風險日益增加，因此必須有計畫將知識傳承給新一代。
邁向智慧
審視您目前的營運，仔細思考這些轉變如何適用。運用這些轉變來協助導航您的發展旅程，將有助於聚焦您的努力。最終，您應該致力於運用數位技術解決市場特有的問題，而非僅僅為了數位而數位。
我們建議採取開放的心態。將變革視為必然，並投入時間進行研究，以了解數位如何增強（而非取代）現有營運，並為您的終端客戶帶來效益。
Rockwell Automation可以協助像您這樣的企業應對資金與研究的必要性，加速洞察時程，並啟動重塑您的數位線程流程，確保智慧製造能服務於您公司所需的目標。
