2022年智慧製造的狀況暴露出系統、製程和供應鏈解決方案過去被衡量為「夠好」的脆弱本質。事實上，2021及2022年智慧製造的現狀報告明確指出，疫情暴露並加劇了製造商先前容忍著或是使用應急解決方案來加以處理的現有情況。
今年的受訪者壓倒性地展現出對永續性與環境、社會及治理(ESG)政策越來越高的重視。展現更好的管理能力、社群領導力甚至競爭力的渴望，讓ESG成為一項必須達成的政策。
智慧製造的現況：ESG與永續發展版探討了智慧製造在推動ESG與製造業永續發展所扮演的重要作用，以及它們如何共同幫助解決一些製造商所面臨的最大挑戰。
智慧製造是推動ESG與製造業永續發展的重要元素。
永續發展與ESG政策在所有產業中越來越重要。公眾對氣候變遷、社會正義及企業責任的關注，包含了加強監管、減少碳排及責任治理，促使了更多企業採取行動。
若照顧您的社區和環境、您的員工及您的企業的理由還不夠的話，採取永續發展/ESG政策對企業仍有好處。埃森哲(Accenture)在其永續發展與ESG研究中指出：「在2013年至2020年期間，ESG表現持續良好的公司的股東總回報率往往比ESG表現中等的公司高2.6倍。」
「…在2013年至2020年期間，ESG表現持續良好的公司的股東總回報率往往比ESG表現中等的公司高2.6倍。」
將ESG納入正式政策對公司有益，並將使公司能夠進入下一個十年(及更久以後)的製造業變革。
Gartner、IDC、Blackrock、Boston Consulting Group、KPMG等公司的分析師皆強調永續發展/ESG對各行各業的重要性。對於製造業來說，永續發展與ESG倡議可做的事有很多。
就底線而言，他們可以節省資金並提高盈利能力。就品牌而言，他們可以提高商譽及聲譽。公司透過智慧製造軟體為製造環境進行數位化，可以提高效率、降低能源成本、簡化供應鏈並減少浪費。
在此，我們將探討ESG為您的公司增加價值，並在您的數位轉型歷程中拓展人員可能性的一些重要方法。
1. 加強環境管理。專注於永續發展與ESG倡儀的製造商在效率上得到了提升、對地球有助益，並且對他們想要聘請的人才更具吸引力。
97% 的受訪者表示，他們已適當地制定了正式或非正式的政策。
領先的製造商較以往更支持永續發展。事實上，97%的受訪者表示，他們已適當地制定了正式或非正式的政策。智慧製造是幫助企業實現永續發展目標的動力，例如，科技消除了數十萬磅的紙張浪費。
具體而言，製造執行系統(MES)、品質管理系統(QMS)及供應鏈規劃被認為是支持永續發展/ESG的首要系統，因為它們能減少浪費，並將產出最大化。這些技術亦提高了靈活性，無論是轉做新的產品線，或是提供臨時的社會福利，例如生產口罩及呼吸器。根據該報告，效率、適應性及負責性逐漸成為利益關係者的價值核心。
2. 吸引並留住人才。 有利於環境的作法也有利於吸引人才。當今的員工尋求目標。美國人力資源管理協會(SHRM)最近的一項研究發現，94%的次世代員工希望利用自己的技能來造福目標。
根據今年的報告，84%的受訪者將員工留任評定為「非常」或「極為」重要。由於有超過80萬個製造業職缺，急需新方法來解決缺乏技術純熟員工的問題。
由於有超過80萬個製造業職缺，急需新方法來解決缺乏技術純熟員工的問題。
「數位轉型不僅與科技有關…成本最佳化和製程改善等基本目標不再是最終目標。領導者必須激勵並授權整個組織大膽地重新構思他們的工作環境、客戶需求、產品服務，甚至是企業目標。」(摘自哈佛商業評論中的引導數位轉型的4項原則)
製造商如何找到並留住最優秀的員工，並支持他們成長成符合未來所需的領導者？公司正在透過創新、科技與使用資料做出決策的能力來解決技術人力的問題。能夠為員工配備合適的工具，同時支持其學習成長的雇主將在未來取得優勢。
3. 做好風險緩解的準備。智慧製造的現狀報告每年都一再顯示，安全/風險管理是公司所面臨的最大挑戰之一。儘管如此，超過60%的受訪者沒有制定風險緩解計畫。
60%的受訪者沒有制定風險緩解計劃。
在2021的最後幾周，製造商面臨到前所未有的勒索軟體攻擊。儘管一些大公司公開揭露了這些攻擊事件，但有更多小公司並未通報。小公司通常承受著更大的風險，因為他們可能無力支付贖金。每個組織都應保持警惕，並制定積極的安全計畫，以避免或最小化遭受攻擊的風險。
風險緩解會持續進化，而且必須隨之發展。安全治理及合規性是提升公司基礎設施、產品與客戶的安全性及彈性的重要元素。
根據富比士，採取ESG政策將遠遠超過「做對的事」：
「聯合利華(Unilever)前執行長Niall FitzGerald在最近一篇刊載於Business Fitness的文章中曾表示，ESG是任何公司策略的重要部分，不是因為這是一件好事，也不是因為人們強迫我們這麼做…而是因為它對公司有好處。」
所以您還在等什麼？現在正是採取行動的時刻。有遠見的明智領導者正在制定今年邁向成功的決策，同時也正退一步以評估這些決策在五年、十年和十五年內引導公司發展的方向。
智慧製造的現況：永續發展與ESG版將可協助您評比您的技術的使用情況並找出最佳實務，協助貴組織不僅是在今天或明天，而是在明年和之後的每一年都能保持競爭力和蓬勃發展。現在就開始著手。
已發佈 2022年8月30日
