數位轉型：您的下一個專案需避免的三大陷阱

在許多情況下，在啟動專案之前，有必要對利害關係人進行一些教育。數位轉型並不僅僅是更新您的網站、創建應用程式、無紙化或採用社群媒體行銷。從本質上來說，數位轉型意味著將技術、流程和人員結合起來，尋找解決業務問題的新方法。一些賦能技術可能包括：

• 互聯工作者
• 遠端操作
• 自主操作與機器人技術
• 智慧感測器
• 整合平台
• 進階分析與模擬建模

您的專案可能包含上述多項技術，您可透過問題思維的方法來選擇要採用哪些技術，從而避免我們的第二個障礙。

2. 技術思維而非問題思維

許多公司在數位轉型中遇到的下一個障礙，是他們選擇賦能技術的方法。很容易看到外面新穎、閃亮的技術，並相信它將成為您礦場的關鍵改變者，但數位轉型並不是這樣運作的。如果您採用這種方法，您很可能最終會得到一堆不連貫的系統，無法帶來預期的投資報酬率（ROI）。

相反，重要的是要以解決問題的角度來推動數位轉型與技術投資。首先識別您要解決的問題，然後選擇能夠協助您從源頭解決這些問題的技術。對於那些提供複雜解決方案來解決簡單問題的供應商，請保持警惕。

另一個提示：您很可能無法透過單一供應商找到完整的解決方案。最成功的數位轉型計畫會善用擁有強大合作夥伴生態系統的供應商。合作夥伴關係與一點創意是關鍵。如果有供應商承諾他們可以單獨解決您所有的問題，您應該保持警惕。

3. 沒有明確的專案負責人或優先順序規劃

數位轉型專案為公司帶來廣泛效益，實施過程通常需要多個部門參與。然而，這些專案往往被視為「邊緣性倡議」，在開發或管理上並未採用與其他資本擴張專案相同的嚴謹度。若缺乏適當關注，可能沒有指派明確的專案負責人，也沒有制定權衡專案價值 與 風險的商業案例。

最成功的專案具有高價值且風險較低的特性。若缺乏周全的專案管理，有時會在未適當分析風險的情況下推進價值最高的倡議。這可能使礦場處於高風險狀態。如同任何專案，在規劃時必須有人權衡價值 與 風險，這意味著需要花時間指派專案負責人並完成商業案例。

展開任何程度的數位轉型都令人興奮，並為全公司改善開啟大門，但若缺乏明確意圖和適當規劃，達成專案成功的機會將大幅降低。

想要進一步了解數位轉型帶來的風險 與 可能性嗎？請查看我們的白皮書：數位效能 – 從策略到行動。