有時需要一場危機才能引發真正的變革。COVID-19正是工業營運的催化劑。在數位轉型之路上搶得先機的公司已經體驗到顯著的優勢。無論您已經走在路上、正在進行試點項目或剛剛起步,現在都不是踩煞車的時候。
以下是一些引領潮流的工業公司提供的建議。
1. 尋求高階主管支持 – 數位轉型不僅僅是改變系統和平台,它意味著在支持企業策略的同時改變您的文化和流程。您需要一位能夠將數位願景與企業策略對齊,並了解其對整個組織整體影響的人。沒有合適的推動者——通常是執行長——轉型計畫很快就會變得僅聚焦於技術和/或組織的某一部分,使預期效益變得非常難以實現。
2. 定義您的數位路線圖 – 成功的樣貌是什麼?很可能,這個答案在您的組織中有所不同。集體的答案會產生可推動企業策略的使用案例。決定現在要優先處理哪些領域,並規劃未來。務必納入里程碑,追蹤成效並慶祝進展。
3. 別忘了變革管理計畫 – 員工必須了解您在做什麼以及為什麼要這麼做。說明您的數位轉型計畫將帶來的變化和預期效益。可能會有部分職務調整,因此從一開始就保持透明非常重要。
4. 堅持跨部門協作 – 為了成功,您的跨部門團隊必須協同合作,確保所提變革對每個人都適用。這意味著您的數位轉型團隊中需同時具備IT與OT領域專家。他們應該彼此諮詢、共同定案、聯合報告並共享成果。
5. 快速迭代 – 數位平台意味著您可以以極快速度新增新功能和使用案例。成長型思維讓您的組織能從每次迭代中學習並迅速調整。穩健的商業案例為長期實現新價值提供明確指引。
6. 投資於您的員工 – 在公司內部推動數據驅動文化。隨著員工在日常工作中越來越熟悉數據與分析,他們可能會樂於接受更多學習機會。並非所有數據分析都必須由數據科學家處理。將複雜任務交給他們,並協助其他員工擁抱數據驅動流程、即時營運可視化等。
7. 網路安全是持續進行的 – 網路安全不僅是日常營運的必需品,也是持續數位轉型計畫的關鍵。僅依賴防火牆等單一技術的安全措施是不足夠的,尤其當內部威脅與外部威脅同樣具風險時。與專精於OT系統安全的專家合作,將網路安全整合進您的轉型計畫與技術路線圖。
8. 在公司外部建立夥伴關係 – 數位轉型是一項複雜工程。尋找能夠彌補內部落差、了解您的產業並分享協助眾多企業實現持久、全面轉型經驗的合作夥伴。
轉型為更專注於數位化的企業可能令人感到壓力重重。但過去幾個月已經證明,沒有時間再空談。即使有最好的意圖和高度積極的團隊成員,企業級數位計畫往往在到達終點前就停滯。與經驗豐富的推動者合作,有助於制定與企業策略一致的路線圖和計畫——帶來產業專屬洞察,加速學習曲線並推動流程。了解Rockwell Automation數位轉型諮詢 如何協助像您一樣的企業收穫互聯企業的成果。
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