Performans için optimize edilmiş ekipmanlar sağlayarak müşterinin çalışma süresini en üst seviyeye çıkarın ve doğru seviyede destek sunarak müşteri memnuniyetini yükseltin.
Müşterinin Çalışma Süresini En Üst Seviyeye Çıkarın
Genel Devreye Alma Süresini Kısaltın ve Performansı En Üst Seviyeye Çıkarın
Teslimat gerçekleştirmeden önceki hazırlık süresi. Bu, başarınız için çok önemli bir unsurdur.
Test, kurulum, arıza bulma ve başlatma çalışmalarını kapsayan genel devreye alma süresini kısaltmak büyük bir öneme sahiptir. Ekipmanlarınız kurulduktan sonra, doğru seviyede bir global hizmet ile desteğe sahip olmanız garanti maliyetlerinizi azaltmanıza, kullanım süresi boyunca sağlanan destek sayesinde de son kullanıcı memnuniyetini yükseltmenize yardımcı olabilir.
Son olarak, müşterilerinize performans için optimize edilmiş daha kaliteli ve daha güvenilir makineler sunmanız rekabet avantajı elde etmenizi de sağlayabilir.
Genel kurulum ve devreye alma süresini kısaltarak elde edecekleriniz:
- Müşteri bilgi sistemleriyle kolayca entegre olma
- Makine seviyesi ile standart EtherNet/IP'si olan BT altyapısı arasında gerçek zamanlı bir raporlama bağlantısı kurma
- Tesis operasyonları ile ilgili doğru bir görünüm sunma
Güvenilirliği ve kaliteyi artırarak elde edecekleriniz:
- Makinenin sistem durumunu izleme ve yetkili program değişikliklerini uzaktan gerçekleştirme
- Ağ ve Güvenlik Hizmetleri ile daha yüksek seviyelerde iş performansı elde etme
Global hizmet ve destek sunma:
- Çok dilli destek ile 7 gün 24 saat erişim sağlayın
- Uzaktan yönetimli hizmetler sayesinde dünyanın her yerinden ekipmanlarınıza bağlanın
- Saha Desteği Seçenekleri ile başlatma, garanti, acil durum ve daha fazlası
Endüstriyel Ağ Altyapısını Basitleştirin
EtherNet/IP ile Entegrasyon Risklerini Azaltın
Üreticiler, sizden kendi altyapılarına kolayca entegre olacak ve kendilerine gerçek zamanlı olarak çeşitli performans ve çalışma verileri sağlayacak ekipmanlar sunmanızı bekler.
EtherNet/IP, ayrık uygulamaların ve kontrol, güvenlik, hareket, proses ve sürücü kontrol uygulamalarının çalıştırılabildiği açık bir endüstriyel Ethernet ağıdır. Makineler, sistemler ve işletmeler arasında güvenli ve gerçek zamanlı bilgi alış verişine yardımcı olur.
Endüstriyel Ağ Ürünleri
Siviçler, yol vericiler, fiziksel medya ve bağlantı ürünleri gibi çok çeşitli endüstriyel ağ çözümlerimiz mevcuttur. Bu ürünler, endüstriyel ağ mimarinizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilir.
Ağ ve Güvenlik Hizmetleri
Otomasyon ve ağ altyapısı uzmanlığımızı harmanlayarak ve kapsamlı tedarikçi ilişkilerimizden faydalanarak sizin için doğru uygulama çözümünü bulabiliriz. Esnek ağ altyapı uygulama seçeneklerimiz ile yapabilecekleriniz:
- Zaman çerçevesi ve bütçe için belirlediğiniz hedeflere uyma
- Geleceğe hazır bir ağ altyapısı elde etme
- Bakım faaliyetleri için harcanan süreyi ve maliyeti en aza indirme
Kritik Durumlara Uzaktan Müdahale Edin
Ölçeklenebilir ve Güvenilir Uzaktan Erişim Çözümleri
Uzaktan erişim ile hizmet sunmanız gelir akışınızın artmasını, müşteri ilişkilerinizin kuvvetlenmesini ve daha yüksek bir rekabet avantajına sahip olmanızı sağlar. Makine performansını dünyanın her yerinden izleyin. Kritik durumlara uzaktan müdahale ederek seyahat ve saha masraflarından tasarruf edin. Ekipman sorunlarına daha hızlı müdahale edin veya sorunları henüz ortaya çıkmadan engelleyin. Bu sayede duruş sürelerini azaltır ve üretimi artırırsınız.
İhtiyaç Duyduğunuz Yerde Hizmet ve Destek
Başarınıza Adanmışlık
80'den fazla ülkede bulunan satış ve destek merkezlerimiz ile eşsiz bir tedarik ve destek ağına sahibiz. Makine ve ekipman satışını ister yerel ister global ölçekte yapmak isteyin, size ticari faaliyetlerinizin güçlü şekilde devam etmesini sağlayacak hizmetler sunabiliriz.
Önemli hizmetler arasında şunlar bulunur:
- Destek web sitesi: Dünyanın neredeyse her yerinde sunulan parça, teknik destek veya mühendislik hizmetleri ile ilgili bilgilere buradan ulaşabilirsiniz
- Saha hizmeti seçenekleri: Başlatma desteği, garanti, acil durum, önleyici bakım, uzaktan izleme, eğitim, denetimler ve değerlendirme hizmetleri
