Pavilion Поддержка и обслуживание

Программа устойчивого роста

Вы стремитесь добиться оптимальной производительности активов, чтобы добиваться нужных коммерческих результатов из года в год. Наша программа услуг для повышения прибыльности призвана защитить ваши инвестиции.

Услуги для повышения прибыльности

Масштабируемая поддержка

  • Различные пакеты исправлений
  • Поддержка по телефону и электронной почте в реальном времени
  • Восстановление сервера упреждающего управления по моделям (MPC) после сбоев
  • Поддержка в выборе решений
  • Проверка и составление отчетов по работоспособности системы
  • Резервирование системы упреждающего управления по моделям
  • Повышение квалификации
  • Инженерные ресурсы

Преимущества

  • Профилактическое обслуживание для поддержания оптимальной производительности
  • Повышенная работоспособность приложений
  • Повышение квалификации для закрепления и расширения знаний и навыков операторов
  • Повышенная работоспособность программного обеспечения за счет постоянных улучшений, обновлений и ежеквартального резервного копирования приложений
  • Улучшенный визуальный контроль работы приложений с помощью ежеквартальных отчетов о состоянии
  • Аварийное восстановление приложения для упреждающего управления по моделям

Услуги по улучшенному управлению технологическими процессами

Опыт наших профессиональных сервисных инженеров

Решение Pavilion® MPC подкреплено глубокими знаниями технологических процессов в различных отраслях по всему миру. Наша команда профессиональных служб тесно сотрудничает с каждым клиентом в соответствии с методологией развертывания и подходами к культуре, инфраструктуре и корпоративным целям. Наша проверенная методика ValueFirst® обеспечивает быструю окупаемость инвестиций и постоянную прибыльность на протяжении всего срока работы решений для всех заказчиков.

Исследуйте расширенное управление процессом Pavilion

Отрасли, в которых мы работаем

  • Биотопливо
  • Экологическая безопасность
  • Производство продуктов питания и напитков
  • Газовый конденсат
  • Горнодобывающая и цементная промышленность
  • Полимеры и химическое производство

Программы и услуги по сохранению прибыльности помогают защитить ваши инвестиции.

Экологические услуги

Нашим заказчикам требуется непрерывный контроль выбросов, системы мониторинга выбросов с прогнозированием (PEMS) и обеспечение соблюдения экологических требований. Группа специалистов по приложениям для охраны окружающей среды Rockwell Software® располагает необходимым программным обеспечением и опытом в сфере законодательного регулирования для выполнения проектов. Команда специалистов готова применить свои обширные знания и проверенные технологии, чтобы помочь заказчикам выполнять нормативные требования, уменьшать эксплуатационные расходы и сокращать вероятность получения штрафов за несоблюдение требований.

Подробнее о наших приложениях для охраны окружающей среды

Требуется поддержка или обучение?

Обучение по работе с Pavilion

Мы проводим специализированные практические курсы обучения для заказчиков по повседневной работе с нашими приложениями. Наши заказчики быстро почувствуют пользу от нашего обучения.

Расскажите, как мы можем вам помочь.

Rockwell Automation и наши партнеры обладают исключительными знаниями в области разработки, внедрения и поддержки ваших инвестиций в автоматизацию.