Loading

Поддержка продуктов и приложений

Сократите риски простоев с помощью услуг по поддержке промышленных предприятий

Main Image

Готовы ли вы к быстрому восстановлению производства в случае выхода из строя оборудования? Большинству компаний в таких случаях приходится привлекать профессионалов со стороны, особенно если их производственные процессы сложны, у них недостаточно собственных квалифицированных специалистов и существуют риски устаревания оборудования. Наши услуги по поддержке промышленных предприятий — это отличный способ обратиться к высококвалифицированным инженерам и получить необходимые запасные части в кратчайшие сроки.


Поддержка продуктов и решений на протяжении всего жизненного цикла

Гибкая поддержка промышленных предприятий для максимальной производительности и вашего душевного спокойствия

Наши услуги по поддержке продуктов и систем охватывают весь срок службы ваших систем автоматизации. Работая с нами, вы можете выбирать экономичные масштабируемые решения, предлагающие постоянно растущий уровень поддержки и ценности для удовлетворения ваших потребностей. Эти решения разработаны для обеспечения быстрого восстановления после остановок производства, поддержки в нерабочие часы по невысокой стоимости, уменьшения эксплуатационных расходов и эффективного распознавания устаревшего производственного оборудования.


Поддержка по запросу

Поддержка по запросу поможет вам справиться с наиболее важными задачами и устранить недостатки в профессиональной подготовке сотрудников.

Бывает так, что вам нужен ограниченный объем поддержки по запросу. Услуги поддержки по запросу можно выбирать в соответствии с вашими конкретными потребностями и пользоваться ими по необходимости.

Техническая поддержка TechConnect℠ позволит вам связаться с высококвалифицированными инженерами для решения своих технических проблем. Мы можем направить инженеров, которые окажут вам всю необходимую техническую помощь непосредственно на месте. Наши услуги по восстановлению продукции помогут вернуть оборудование в исходное рабочее состояние. А обучение с инструктором поможет вам лучше обслуживать оборудование самостоятельно.


Интегрированная поддержка

Сделайте наши услуги частью своей ежедневной деятельности, чтобы сохранить производительность

Сторонняя поддержка может оказаться особенно эффективной в случае привлечения ваших сотрудников. Наша интегрированная поддержка станет частью вашей текущей деятельности, позволяя предотвратить или сократить простои. Поддержка может осуществляться как удаленно, так и на месте — в зависимости от ваших потребностей.

Наши услуги включают в себя управление запасными частями, благодаря чему у вас всегда будет доступ к необходимым комплектующим. Интегрированная поддержка Assurance™ предоставляет такую помощь в аварийных ситуациях, как удаленнXая инженерная поддержка, доставка запасных частей и технические работы на объекте заказчика.

Благодаря интегрированной поддержке Assurance™, инженеры и комплектующие прибудут к вам на объект без дополнительных затрат с вашей стороны. Сведите к минимуму негативное воздействие простоев и обеспечьте быстрое восстановление производственных процессов.

Управляемая поддержка

Всеобъемлющие услуги с управлением посредством операционных технологий, улучшающие ключевые показатели эффективности производства

Что, если бы вам не нужно было беспокоиться о незапланированных простоях, если бы у вас были ресурсы для масштабирования и если бы вы знали, что ваше предприятие сможет адаптироваться к грядущим технологическим переменам завтрашнего дня? Наши услуги с управлением посредством операционных технологий включают в себя услуги, которые могут быть легко объединены в пакеты для предоставления повышенной ценности и масштабируемых результатов.

Предложения управляемой поддержки включают в себя важнейшие услуги поддержки, такие как опыт работы в отрасли, наличие технологий, возможность удаленного подключения и осуществление контроля. Удаленное управление помогает решать основные задачи отрасли, такие как недостаток квалифицированных кадров, слияние информационных технологий с операционными, кибербезопасность и т. д. Мы хотим, чтобы вы перешли от реагирования на проблемы и их устранения к полной управляемости и эффективности. Вы хотите, чтобы ваше предприятие отвечало требованиям завтрашнего дня?

Готовы пообщаться с консультантом Rockwell Automation?

Используя свой отраслевой опыт, мы поможем вам в разработке, внедрении и поддержке ваших средств автоматизации.

Рекомендовано для вас