Manutenção e suporte do Pavilion

Programa de valor sustentado

Você deseja manter seus investimentos no nível ideal de desempenho para alcançar os resultados financeiros todos os anos. Nosso programa de serviços de valor agregado foi criado para ajudar a proteger seu investimento.

Serviços de valor agregado

Ofertas de suporte expansíveis

  • Liberação de service-packs principais e secundários
  • Suporte por e-mail e telefone em tempo real
  • Controle de modelagem preditiva (MPC) para recuperação de falha do servidor
  • Suporte da solução
  • Verificação de integridade e relatórios do sistema
  • Backups do sistema de controle de modelagem preditiva
  • Treinamento de reciclagem
  • Recursos de engenharia

Benefícios

  • Manutenção proativa para desempenho ideal
  • Maior disponibilidade do aplicativo
  • Treinamento de reciclagem para manter a experiência do operador
  • Maior disponibilidade de software por meio de aprimoramentos do produto, atualizações e backups trimestrais do aplicativo
  • Maior visibilidade do desempenho do aplicativo por meio de relatórios trimestrais de status
  • Recuperação de desastre do aplicativo do controle de modelagem preditiva

Serviços de controle de processos avançado

Experiência de nossa equipe de serviços profissional

O controle de modelagem preditiva Pavilion® oferece uma ampla experiência em processos em diversos setores globalmente. Nossa equipe de serviços profissionais trabalha em conjunto com cada cliente para associar a abordagem e a metodologia de implantação a cultura, infraestrutura e metas corporativas. Nossa comprovada metodologia ValueFirst® proporciona um rápido retorno do investimento (ROI) e um valor contínuo em todo o ciclo de vida de cada solução do cliente.

Explore o controle de processo avançado do Pavilion

Programas de suporte e serviços de valor sustentado ajudam a proteger seu investimento.

Serviços ambientais

Nossos clientes exigem a implementação de monitoração contínua de emissões, sistema de monitoração de emissões preditivo (PEMS) e gestão de desempenho ambiental. A equipe de serviços de aplicativos ambientais da Rockwell Software® tem experiência em software e regulamentação para o projeto. A equipe aplica seu vasto conhecimento e tecnologia comprovada para auxiliar os clientes a obter conformidade, reduzir os custos de operação e o risco de possíveis multas por infração às normas.

Saiba mais sobre nossos aplicativos ambientais

Precisa de suporte ou treinamento?

Treinamento no Pavilion

Nós fornecemos cursos de treinamento práticos e objetivos para os clientes aprenderem a utilizar as operações diárias de nossos aplicativos. Nossos clientes podem começar a beneficiar-se rapidamente de nossas soluções de treinamento.

OPTIONAL: ADD LOCAL CONTENT HERE Detail Page products/advanced_process_control/pavilion8/pt/BR_det_support-apc row-6

Como podemos ajudar você?

A Rockwell Automation e parceiros oferecem conhecimentos excepcionais para ajudar você a projetar, implementar e dar suporte ao investimento em automação.