Suporte em obsolescência e extensão do ciclo de vida

Como oferecemos suporte ao longo do caminho para modernização

A modernização da automação em obsolescência ajuda a eliminar o risco de obsolescência e a acelerar o progresso para a Connected Enterprise. Você chegará lá, mas necessário ter suporte ao longo do caminho. Comece com uma Installed Base Evaluation™ para obter uma compreensão clara do estoque de MRO e dos riscos de obsolescência com base no estágio de ciclo de vida do produto.

Extensão do ciclo de vida e serviços de migração

Identifique e reduza os riscos de obsolescência de automação com planejamento de migração

Equilibrar sua programação de modernização com relação ao investimento de capital e as demandas de regulamentação pode ser um grande desafio. Na medida em que o produto se aproxima do fim de sua vida útil, fica mais difícil obter peças e recursos. Oferecemos ferramentas on-line, notificações de produto e avaliações do serviço completo, como a Installed Base Evaluation™ com codificação de ciclo de vida do produto. Esses recursos ajudam você a identificar possíveis riscos em sua empresa. Essa análise fornece recomendações e oportunidades de planejar melhor o depósito e a migração.

Nossos produtos são classificados em um dos quatro estágios de ciclo de vida:

  • Ativo: inclui os produtos mais atuais da Rockwell Automation
  • Ativo em obsolescência: produtos com suporte completo, mas existe um produto ou uma família de produtos mais nova
  • Fim do ciclo de vida: a data de descontinuação foi anunciada e é o momento de realizar ativamente a migração e as últimas compras
  • Descontinuado: produtos que não são mais fabricados, entretanto reparo ou serviços de troca podem estar disponíveis

Acordo de Extensão de Ciclo de Vida

Minimize o risco de produtos operacionais antigos ou descontinuados

Se não for possível migrar imediatamente e precisar contar com automação em obsolescência, recomendamos um Acordo de Extensão de Ciclo de Vida da Rockwell Automation. Esse acordo ajuda a evitar o risco e possíveis consequências financeiras de um tempo de parada prolongado. Também fornece os serviços essenciais necessários para suporte do equipamento em obsolescência. Esses serviços podem incluir:

  • Suporte de reparo garantido
  • Suporte remoto para obsolescência
  • Peças sobressalentes em obsolescência
  • Opções de últimas compras
  • Engenheiros especializados com ciclo de vida
  • Muitas outras opções de suporte crítico

Suporte em obsolescência

A tranquilidade de saber que seu equipamento antigo terá suporte

Ao desenvolver um plano de modernização, é necessário considerar o equipamento antigo. Um roteiro de modernização ajudará a determinar se será possível eliminar seu risco de obsolescência de uma só vez, ou reduzi-lo gradativamente. Se precisar de mais tempo e adotar a "migração gradual", podemos oferecer suporte enquanto você migra. O suporte em obsolescência pode incluir gestão de peças sobressalentes, opção de reparo reservada e manutenção preventiva, conforme sua necessidade e programação de modernização.

OPTIONAL: ADD LOCAL CONTENT HERE Detail Page capabilities/maintenance_support/modernization_migration/pt/BR_det_legacy-support row-4

Como podemos ajudar você?

A Rockwell Automation e parceiros oferecem conhecimentos excepcionais para ajudar você a projetar, implementar e dar suporte ao investimento em automação.