A Clips & Clamps Industries (CCI) foi fundada em 1954 na Fitzpatrick Street, em Detroit, Michigan. Desde então, a empresa tem fornecido estampos de metal confiáveis, clipes S, suportes, arruelas, formas de fio, produtos soldados e conjuntos para clientes OEM e camada 1.
- Atualizações caras e demoradas de seis sistemas distintos
- Falta de integração entre sistemas, criando trabalho manual e potencial para error
- Dificuldade para gerar relatórios ou compreender a produção em tempo real
- Substituiu 6 sistemas diferentes por um único sistema de registro de produção
- Evitou atualizações caras que poderiam ter potencialmente interrompido os negócios — e obteve retorno imediato do investimento
- Acesso em tempo real aos dados para mais visibilidade das operações
- Eliminou o acompanhamento manual da manutenção de ferramentas em papel
Desafio
Há um motivo pelo qual a fabricante de metais automotivos de Plymouth, Michigan, Clips & Clamps Industries (CCI) sobreviveu nesse setor tumultuado desde 1954. A empresa trabalhou continuamente para melhorar a eficiência e utilizar as tecnologias mais avançadas em todas as áreas de suas operações.
Seus sistemas de informação não são exceção. Diante da necessidade de atualizações de vários dos sistemas separados que usava para ERP, controles de medidores, recursos humanos e outras funções, a CCI decidiu que manter e pagar por atualizações regulares de sistemas separados não era o uso mais eficiente de seus recursos de TI e financeiros.
Além disso, a gestão reconheceu que a falta de integração entre esses vários sistemas forçava o pessoal a investir tempo na entrada de dados duplicados, reconciliação manual de dados e relatórios e outras ineficiências.
Para enfrentar esses desafios, a CCI implementou uma nova solução de ERP em nuvem de fabricação totalmente integrada. O sistema único substituiu seis sistemas separados que a CCI usava anteriormente, juntamente com muitas funções adicionais.
Solução
Sistema integrado melhora a eficiência
Hoje, a CCI tem uma visão consolidada do mundo através da qual todos os funcionários acessam as mesmas informações. Eles visualizam informações críticas por meio de painéis em tempo real e são capazes de acessar e imprimir relatórios em tempo real enquanto filtram os dados conforme necessário.
A Plex Manufacturing Cloud tem sido a solução ideal tudo-em-um para a CCI. Ela combina as capacidades de planejamento de recursos empresariais (ERP), sistema de execução de manufatura (MES), gestão de qualidade, gestão de relacionamento com o cliente (CRM), integração do chão de fábrica e muito mais. O sistema permite que a empresa gerencie de forma mais eficaz e eficiente praticamente todos os aspectos das operações, incluindo listas de materiais, compras, recebimento, inventário, qualidade, planejamento e scheduling, embarque, EDI, rastreamento de alterações de engenharia, finanças e recursos humanos.
Hoje, os funcionários da CCI aproveitam pontos únicos de entrada de dados sem precisar manter interfaces, evitando duplicação e replicação. Por exemplo, a lista de funcionários usada para controle de ponto é a mesma usada para rastrear quem produziu qual peça. E a mesma lista usada para completar listas de verificação de qualidade é a utilizada para itens de ação do plano estratégico e funções relacionadas.
Como o Plex Manufacturing Cloud é uma solução de software como serviço (SaaS) na nuvem, todos os dados da CCI são armazenados e mantidos com segurança fora do local pela Plex Systems, os desenvolvedores do sistema. O fabricante de metais evita custos elevados com servidores, hardware e energia. Não há necessidade de manutenção interna de TI, e a CCI tem a certeza de que seus dados estão armazenados em um ambiente altamente seguro com servidores de backup e níveis de recuperação de desastres líderes do setor. Além disso, aprimoramentos são feitos no software em tempo real sem custo adicional para os usuários. Nunca há novas versões para instalar.
Retorno do investimento imediato
Na época em que a CCI lançou o Plex Cloud ERP, a empresa estava enfrentando atualizações iminentes em vários de seus sistemas existentes. A empresa conseguiu evitar esses custos completamente.
"Com o Plex, tudo é visual e lógico, e todos os funcionários podem acessar as telas, relatórios e dados de que precisam em apenas alguns cliques."
— Jeff Aznavorian, vice-presidente e gerente geral.
Facilidade de uso
De acordo com Aznavorian, a interface do usuário do Plex também foi um grande diferencial para o sistema. Com opções de menu visual e navegação simples, o sistema é intuitivo para todos, especialmente para os funcionários que trabalham no chão de fábrica.
"Com nossos sistemas anteriores, os funcionários tinham que usar códigos para acessar menus e várias páginas, e isso tornava as coisas muito confusas", disse Aznavorian.
"Como o sistema é tão intuitivo, o treinamento prático foi rápido e altamente eficaz. A implementação não interrompeu nossos negócios, e os funcionários de todos os departamentos agora podem acessar e usar as informações para realizar seus trabalhos de forma eficaz."
Resultado
Manutenção de ferramentas aprimorada
O Plex Manufacturing Cloud não apenas atende às necessidades da CCI para suas operações principais, mas também trouxe melhorias em algumas áreas inesperadas. A manutenção de ferramentas é um exemplo. A solução ERP anterior da CCI não rastreava o uso de ferramentas para fins de manutenção. Para identificar quando a manutenção era necessária, os funcionários tinham que usar lápis e papel para registrar o número de “acertos” por ferramenta. O Plex Manufacturing Cloud elimina completamente a necessidade desse trabalho manual tedioso.
O sistema registra automaticamente o número de acertos feitos por ferramenta, por peça, de forma contínua e em tempo real, e isso gera um cronograma de manutenção preventiva altamente eficiente e eficaz.
Além disso, se uma máquina parar, o Plex notifica automaticamente o usuário do CCI e registra o tempo de parada. Os usuários não precisam fazer isso manualmente.
“A maioria dos sistemas de ferramentas e manutenção que vi antes são baseados em ciclos”, observou Aznavorian.
Auditoria e relatórios financeiros fáceis
Como os dados no Plex Manufacturing Cloud são facilmente acessíveis e sempre em tempo real, a CCI não precisa mais investir tempo se preparando para auditorias. Todos os dados necessários estão facilmente disponíveis e acessíveis.
“Tudo o que temos que fazer é exibir as informações em uma tela”, explica Aznavorian. “Os auditores nem precisam sair da sala de conferências para visualizar todos os relatórios e coletar todos os dados de que precisam. Claro, eles ficam muito felizes por não ter que andar pela fábrica e vasculhar arquivos para fazer seu trabalho.”
O fato de que todos os dados inseridos no Plex são instantaneamente acessíveis para uso por outros departamentos tornou simples para todos obter relatórios que fornecem exatamente o que precisam.
“Nosso controlador é nosso maior incentivador, e não apenas porque o sistema está nos economizando tanto dinheiro. Ele me mostrou recentemente um gráfico de pizza de Pareto que desenvolveu em apenas alguns minutos para analisar nossos números de sucata. Esse era o tipo de coisa que ele teria que investir horas antes para criar manualmente. Quando seu controlador é seu maior fã, você sabe que está fazendo algo certo”, disse Aznavorian.
Publicado 11 de dezembro de 2023