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Às vezes, quando somos apresentados a uma mudança disruptiva – como estamos hoje com a IoT industrial – podemos aprender muito olhando para o passado.
Durante décadas, os produtores industriais construíram seus sistemas de produção recorrendo a uma mistura de fornecedores – distribuidores, fabricantes de máquinas, integradores de sistemas e muitos outros.
E, muitas vezes, esses fornecedores trabalharam para criar relacionamentos ou até mesmo parcerias formais entre si. Por quê? Para melhorar a forma como suas tecnologias funcionam juntas, preencher lacunas em seu portfólio de produtos e oferecer serviços mais robustos aos clientes.
Os benefícios de trabalhar com esse ecossistema de parceiros estreitamente alinhados são claros. Você não obtém apenas sistemas de produção montados. Em vez disso, você obtém sistemas bem integrados que podem ser implantados com mais facilidade e oferecem mais retorno do investimento quando a produção começa.
Hoje, essa abordagem de ecossistema é mais necessária do que nunca, se você estiver implantando tecnologias de IoT industrial para melhorar seus negócios.
Ao trabalhar com fornecedores aliados e parceiros, você pode implantar novas tecnologias digitais com mais rapidez. Você pode resolver melhor desafios como problemas de integração de dados e riscos de segurança. E, em última análise, você pode capturar mais valor das tecnologias para ajudar a atender às metas de negócios.
Encontrando os parceiros digitais certos
Você pode pensar que pode trabalhar com um único fornecedor para implementar tecnologias de IoT industrial. Mas a verdade é que ninguém pode fazer o trabalho sozinho.
Desafios como a combinação de diferentes conjuntos de dados e a implantação segura de tecnologias em várias organizações exigem o suporte de vários parceiros – como provedores de nuvem, especialistas em segurança, fornecedores de dispositivos inteligentes e máquinas inteligentes, entre outros.
Mas como você determina com quem deve trabalhar? E como você aproveita ao máximo, não apenas como parceiros individuais, mas como um ecossistema completo?
A experiência deve ser uma prioridade máxima. Pode ser difícil confiar em alguém para implementar sua iniciativa digital se essa pessoa não puder mostrar os resultados que alcançou para outros, especialmente aqueles em seu setor.
Além disso, seus parceiros devem ser capazes de mostrar que têm relacionamentos fortes. Uma coisa é ter uma coleção de logotipos de parceiros em um website. Outra coisa é ter alianças e parcerias estratégicas de longa data com outros.
Por fim, isso pode parecer óbvio, mas certifique-se de que quaisquer parceiros em potencial tenham seus melhores interesses em mente. Por exemplo, eles desafiam suas ideias que consideram irrealistas? Eles estão dedicados a garantir que você obtenha os melhores resultados de sua iniciativa digital – como a maior disponibilidade, a melhor qualidade ou os tempos de reparo mais rápidos?
Mais uma vez, olhe para o passado. Um fornecedor, por exemplo, ainda oferece suporte a produtos descontinuados há décadas que os clientes ainda estão usando? Ou eles estão focados apenas em vender seus produtos mais recentes?
Parcerias em ação
Empresas de todos os setores estão mudando para sempre a forma como operam, trabalhando com fornecedores parceiros para suas iniciativas digitais. Aqui estão apenas alguns exemplos.
Alimentos e bebidas: quando a Great Lakes Brewing Company quis aumentar a produção sem sacrificar a qualidade do produto, ela recorreu a uma solução de análise desenvolvida em colaboração por dois gigantes nos mundos da automação e da tecnologia.
A solução fornece análise de saúde e diagnóstico de dispositivos no chão de fábrica da cervejaria. Ela também pode interagir com o pessoal de produção usando o processamento de linguagem natural para ajudá-los a identificar e resolver desafios de equipamentos em tempo real. Agora, o pessoal pode usar uma grande quantidade de dados existentes para resolver problemas rapidamente.
Ciências da vida: a fabricante farmacêutica suíça Lonza está aproveitando uma parceria estratégica entre dois fornecedores de soluções de automação e IoT para permitir novas maneiras de desenvolver e fornecer seus tratamentos que salvam vidas.
A empresa usará a oferta conjunta de software de IoT industrial dos fornecedores em nove de suas instalações que fabricam cápsulas de medicamentos. O objetivo: melhorar a rastreabilidade do produto até o nível individual da caixa da cápsula e obter novos insights sobre desempenho e produção.
Mineração: uma empresa de mineração está usando uma solução de IoT industrial desenvolvida em conjunto que combina equipamentos de mina, dados e computação em nuvem para melhorar seu desempenho. A solução ajuda os trabalhadores da mina a entender o desempenho do processo e até mesmo prever o desgaste e a falha dos componentes.
Em um caso, especialistas remotos usaram a ferramenta para analisar dados de um triturador que estava sofrendo vibração excessiva. Eles descobriram que a máquina estava se soltando de sua base. Isso permitiu que a mina consertasse o problema de forma relativamente rápida e fácil, evitando uma grande quebra que poderia ter levado a reparos caros e perda de produção.
Construa seu ecossistema
Não tem certeza se possui o ecossistema de parceiros certo hoje? Saiba mais sobre como você pode construir uma base de parceiros digitais e como isso pode ajudar a tornar cada estágio de sua iniciativa digital um sucesso.
Publicado 14 de novembro de 2019
