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Virtualização – Um jeito mais fácil de centralizar suas operações de mineração

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Ilustração de estrutura de arame

Samuel Oseguera- Technology Consultant, Rockwell Automation

Os envolvidos no setor de mineração entendem que o custo do tempo perdido é imenso. Locais remotos, distantes de áreas urbanas e com demandas de processos contínuos demonstram a importância de se manter a produção. Se uma etapa da operação for interrompida, o restante dos processos também poderá ser afetado. Além disso, o grande volume de material administrado pela operação desses locais resulta em uma alta vulnerabilidade de custos inesperados devido ao tempo de parada não programada. Essa situação pode resultar em um pesadelo financeiro. Por exemplo, as operações de mineração exigem uma demanda mais alta de hardware robusto, sistemas confiáveis e equipes de alto desempenho.

Temos visto minas, principalmente de pequeno e médio porte, tornando-se “organizações” de sistemas em silos (Isolados). Isso geralmente acontece com projetos de baixo capital que não contam com uma empresa de engenharia para projetar holisticamente o processo e coordenar os diferentes serviços de engenharia, desenvolvimento e pós vendas. Durante a construção, diferentes empresas estão envolvidas em diferentes estágios do processo (extração, britagem, moagem, flotação, tratamento de água etc.). Quando isso ocorre, vários sistemas de controle (SCADA ou DCS), sistemas elétricos e de potência e ferramentas de relatório são implantados.

Consequentemente, o gerenciamento da operação se torna complexo. Por exemplo, quando ocorre um problema na área de britagem, o operador dessa estação de trabalho identifica o problema (o motor parou) e, via radiocomunicação, solicita o suporte do pessoal de manutenção. Infelizmente, na maioria das vezes, a equipe de manutenção recebe a notificação sem muitos detalhes. Eles transportam seus laptops com as ferramentas de engenharia e diagnóstico a bordo do veículo e dirigem até a subestação ou eletrocentro, que pode estar, em alguns casos, a até 30 minutos de distância da área de operação e ou administrativa. Chegando lá, eles encontram o painel, procuram o controle do motor do britador e identificam o problema. Segundo pesquisas, 30% do tempo gasto para concluir uma tarefa é dedicado meramente a pesquisar as informações necessárias para concluí-la. [1]

A maioria desses locais também não tem acesso à Internet. Consequentemente, as informações de localização de falhas e as recomendações do fornecedor nem sempre estarão disponíveis quando necessário. Essas dificuldades complicam ainda mais o processo e a retomada da produção.

A mesma vulnerabilidade é identificada em todos os ativos de todos os estágios do processo. Os desafios são a visibilidade e a colaboração. O pessoal de operação e manutenção não possui as ferramentas para visualizar de forma coordenada o que está acontecendo no processo e relatar os eventos com eficácia. As diferentes áreas são visualmente isoladas porque cada estágio foi projetado e construído por diferentes fornecedores e fabricantes de máquinas: estrutura em silos. Muitas minas de pequeno e médio porte contam com estações de trabalho do operador específicas para cada um desses estágios de processamento que estão desconectadas das demais. Veja a imagem abaixo:

Ilustración del proceso

Inclusive, ter estações de trabalho do operador dispersas nos processos cria vulnerabilidades de perda e roubo de dados e restrições de acesso. Dada a natureza e o isolamento desses computadores, eles ficam fora dos domínios de TI, expondo a organização a um risco de cibersegurança. Houve vários casos de ataques de ransomware direcionados a estações de trabalho do operador de TO em organizações industriais. [2]

Uma maneira de enfrentar esses problemas de forma rápida e com custos otimizados é centralizar as informações por meio da virtualização. Isso permite que os operadores e as equipes de manutenção visualizem todos os processos de dados de uma única fonte.

A virtualização é uma técnica para separar o hardware do software de forma que todas as estações de trabalho do operador, softwares e aplicativos sejam reunidos em um único dispositivo de hardware, o data center industrial.

Ao reunir os aplicativos distribuídos e as informações das diferentes estações do operador, é possível controlar e gerenciar o conteúdo. O ThinManager é uma solução intuitiva e fácil de usar para gerenciar a publicação de visualizações e as aplicações em diferentes terminais.

O ThinManager coleta visualizações de SCADAs/DCS, ferramentas de engenharia, relatórios e até mesmo acessos à Web e vídeos e os distribui de maneira segura e confiável a diferentes terminais. Os terminais podem ser computadores de mesa, thin clients, smartphones ou tablets. O ThinManager elimina a maioria (em muitos casos até 80%) dos computadores de mesa com sistemas operacionais em execução, criando um ambiente mais seguro em termos de perda de dados e ataques de ransomware. [3]

Thin manager

Um administrador do ThinManager pode gerenciar quais informações estão sendo publicadas em cada estação e quais operadores estão conectados, além do que eles estão visualizando. Ele fornece as ferramentas necessárias para fazer auditorias, registrar eventos e até mesmo forçar operações remotas, se preciso. Nesse contexto, o ThinManager permite organizar as telas IHM da Britagem, localizadas no centro de dados, especificamente para o britador e publicá-las no terminal que está na área da Britagem.

Nossos serviços profissionais vêm oferecendo suporte a organizações de mineração a fim de reduzir o tempo de parada não programada e aumentar a visibilidade dos processos, eliminando a necessidade de ter computadores distribuídos pelas instalações, o que as torna vulneráveis a ataques. Implantamos máquinas virtualizadas em um único centro de dados de hardware localizado em um local seguro com acesso restrito.

A Rockwell Automation equipou salas de controle principais nas quais os operadores e os engenheiros de manutenção podem ver todo o processo, com visualizações de diferentes estágios de interfaces confiáveis, e com custos otimizados, como thin clients industriais. Ajudamos o pessoal de mineração a centralizar a coleta de alarmes e eventos e a registrar dados com o historiador - FactoryTalk Historian. Se o britador apresentar problemas, é possível fazer a manutenção da sala de controle principal, colaborar com outras equipes, pesquisar os dados, buscar diagnósticos remotamente e identificar o problema em conjunto, tudo sem precisar deixar o conforto do escritório, e com acesso à Internet, se necessário. Depois que a causa for detectada, remota ou presencialmente, empregue os recursos apropriados para corrigi-la e otimizar o tempo médio entre reparos.

A virtualização e a centralização de processos de mineração têm sido um diferencial importante dos serviços de ciclo de vida da Rockwell Automation. Uma implementação não pode interferir na operação e deve atingir a solução com zero tempo de parada não programada. É necessária uma coordenação adequada com as operações para migrar de sistemas em obsolescência para uma infraestrutura virtualizada de última geração.

Na Rockwell Automation, continuaremos a ajudar as organizações a projetar e implementar projetos de virtualização a fim de promover a centralização das operações. Como resultado, você pode observar melhorias na colaboração em equipe, reduzir riscos e atingir seus objetivos financeiros.

[1] Susan Feldman and Chris Sherman, The high costs of not finding Information (Framingham, MA: IDCX, 2001)

[2] Greg Belding. Operation Technology sees rise in targeted remote access Trojans and ransomware (Belding, INFOSEC, 6 de octubre de 2001) https://resources.infosecinstitute.com/topic/operation-technology-sees-rise-in-targeted-remote-access-trojans-and-ransomware/

[3] Seguridad de redes e infraestructura industriales con ThinManager - (página web de Rockwell Automation, 26 de mayo del 2020) tm-wp001_-es-p.pdf (rockwellautomation.com)

Topics: A cibersegurança Redes industriais Serviços de ciclo de vida Mineração Hardware Software

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