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Treinamento: confiança + capacidade = lucro

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Treinamento: confiança + capacidade = lucro hero image

Sempre acho uma pena que, quando os tempos são difíceis, o orçamento de treinamento de uma empresa seja frequentemente o primeiro a sofrer. O treinamento nunca deve ser visto apenas como um custo. Quando planejado e entregue corretamente às pessoas certas, pode ser um dos investimentos mais importantes que você faz.

Vemos o treinamento como uma forma de desenvolver competência e gerar maior eficiência. Promovemos o treinamento interna e externamente como um investimento.

Em resumo: trabalhadores mais competentes têm mais confiança em seus papéis. Como resultado, eles estão preparados para oferecer mais valor, incluindo oferecer melhores insights para melhorar processos ou desenvolver maneiras mais eficientes de fazer seu trabalho.

Mas dar esse primeiro passo pode ser o maior obstáculo. Afinal, custa dinheiro afastar temporariamente as pessoas de seus trabalhos e pagar por viagens. Mas o feedback que vemos de nossos clientes e parceiros após uma experiência de treinamento geralmente nos mostra que eles acharam a experiência valiosa. Um cliente nos explicou recentemente que, se soubessem o quão bom seria o treinamento, teriam enviado mais pessoas. Isso significa mais pessoas fora da fábrica e do escritório e mais custos de viagem. Mas ainda assim, eles acharam que valeu a pena.

Impulsionar a competência também desempenha um papel crítico na retenção de talentos. Se os funcionários souberem que a empresa está investindo em seu desenvolvimento profissional, é provável que sejam mais leais à organização. Hoje em dia, com um pessoal mais móvel e a ideia de empregos para a vida toda se tornando coisa do passado, a retenção de funcionários é vital para manter suas capacidades e competitividade.

Saiba mais sobre o Rockwell Automation TechEd EMEA, 21–24 de outubro de 2019, Munique, Alemanha.

Uma das minhas expressões favoritas que uso regularmente é “desenvolver a pessoa para desenvolver o negócio”. Para mim, você precisa persuadir as pessoas: se você não está aprimorando sua equipe e o negócio está sofrendo, então algo precisa ser feito.

Não é ciência de foguetes. Simplificando, se você coloca conhecimento, obtém habilidades. E se você explorar essas habilidades, obterá maior eficiência, o que gera lucro, o que lhe dá mais escopo para aumentar seu orçamento de treinamento… e o ciclo está completo.

A indústria de automação é um ótimo exemplo em que o treinamento é essencial. À medida que a tecnologia avança, os produtos se tornam mais sofisticados e maiores capacidades são introduzidas, por isso fornecemos um regime de treinamento abrangente projetado para ajudar nossos clientes a acompanhar esses novos desenvolvimentos.

Nosso evento Rockwell Automation TechEd é um exemplo. Oferecemos uma ampla gama de apresentações e laboratórios projetados para educar e inspirar.

O TechEd é um acelerador, e o conhecimento real vem dos participantes que voltam para suas empresas e aplicam o que aprenderam. Depois de ajudar as pessoas a superar o primeiro obstáculo, elas têm muito mais confiança para se ajudarem porque agora sabem o que procurar e como dar os primeiros passos. Gostamos de pensar que fornecemos o catalisador, e os participantes podem fazer muito mais. E se eles encontrarem outro obstáculo no caminho, também podemos ajudar.

Vou terminar com outro argumento que uso com frequência sobre treinamento: você pode se dar ao luxo de não fazer isso?

Não estou tentando justificar o custo do treinamento com esta pergunta. O que estou tentando ilustrar é o impacto positivo que o treinamento pode ter no resultado final.

Você não prefere garantir que seus funcionários percebam seu potencial para que eles fortaleçam sua equipe ou organização? E você não prefere garantir que possa mantê-los para não gastar recursos recrutando e integrando apenas para ter que fazer isso novamente quando eles saírem?

Publicado 19 de agosto de 2019


Darren Briggs
Darren Briggs
Commercial Engineering Manager, EMEA , Rockwell Automation
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