Há muito a ser dito sobre o poder da perseverança nos negócios. O ano passado trouxe um conjunto de desafios antes inimagináveis para a manufatura, que testaram a determinação do setor e sua capacidade de encontrar soluções criativas para problemas comuns.
Do ponto de vista da Rockwell Automation, observamos como diferentes empresas reagiram ao longo de muitos meses turbulentos. Evidentemente, não houve uma experiência única de "COVID-19"; diferentes empresas estavam em diferentes níveis de prontidão em termos de quão rapidamente foram capazes de responder aos desafios emergentes. Para algumas, as demandas de negócios associadas à série de lockdowns levaram a liderança sênior a acelerar os planos de digitalização, dando passos largos em seu roteiro de transformação.
Para outros, foi um alerta de que, se seus negócios não mudassem agora, eles seriam forçados a correr atrás do prejuízo no futuro, à medida que o cenário mudasse rapidamente.
Transformação digital em tempo real
Quando o primeiro impulso da COVID-19 atingiu no início de 2020, as organizações de todos os setores tiveram muito pouco tempo para entender a situação e construir um plano coerente. Na Rockwell Automation, compartilhamos a sensação de incerteza coletiva, mas percebemos rapidamente a severidade do vírus e as regras que aplicamos à nossa organização eram mais rígidas do que as diretrizes governamentais em níveis locais.
Entre nossa base de clientes, ficamos encorajados com a rapidez com que as equipes executivas estavam preparadas para nos pedir suporte a fim de se antecipar e enfrentar seus desafios de forma proativa. Em um extremo, nossos clientes em setores como petróleo e gás buscavam melhorar a eficiência para reagir a flutuações repentinas na demanda ou, no caso de nossos clientes OEM, restrições nas operações regulares, como visitas de campo aos seus clientes. Por outro lado, encontramos fabricantes em setores críticos, como ciências da vida e CPG, buscando se adaptar rapidamente à demanda crescente e inesperada no mercado, combinada com a ameaça de problemas na cadeia de fornecimento.
As experiências e os desafios ofereceram alguns insights valiosos sobre onde os líderes estão colocando suas prioridades enquanto olham para o futuro e buscam abraçar a automação para fortalecer suas operações.
5 prioridades para um futuro digital
1. Segurança
Desde março de 2020, os ataques cibernéticos aumentaram tremendamente. A indústria farmacêutica, por exemplo, experimentou um aumento de 50% nos ataques no ano passado em comparação com 2019. Isso incluiu uma violação de dados de alto perfil direcionada a várias empresas que trabalham em tratamentos para a COVID-19, devido à natureza sensível da propriedade intelectual contida nos documentos roubados. Mesmo dentro de nossa organização, experimentamos mais do que o dobro do número de ataques cibernéticos em comparação com os níveis pré-COVID-19. Nossos clientes estão enfrentando enormes desafios em como manter os sistemas funcionando, proteger sua propriedade intelectual e ajudar o pessoal, agora frequentemente trabalhando remotamente, a permanecer seguro.
