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Evite o descarrilamento em sua transformação digital

Muitas empresas ficam aquém do que esperam quando embarcam em uma transformação digital. Trabalhar com um parceiro de Serviços LifecycleIQ ajuda você a alcançar os resultados de negócios desejados.

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Consultor da indústria de automação mostra um tablet para uma profissional de negócios enquanto realizam consultoria sobre transformação digital.

O ambiente de negócios atual é dinâmico e está em constante estado de inovação. Fabricantes e produtores são continuamente desafiados a alcançar um crescimento produtivo e lucrativo em um ambiente seguro e protegido, enquanto experimentam mudanças aceleradas. Essas mudanças podem incluir dinâmicas de mercado, preferências do consumidor, avanços tecnológicos ou mudanças internas necessárias para impulsionar a excelência contínua dentro da organização.

Mudanças rápidas e desafios do pessoal geralmente levam as empresas a investir em serviços e parcerias que as ajudam a alcançar os resultados de negócios desejados. As empresas também sabem que o conhecimento e as percepções orientadas por dados são um diferencial. A capacidade de acessar informações para tomar decisões e agir rapidamente é fundamental para o sucesso a longo prazo de uma empresa.

A maioria das empresas hoje está investindo em transformação digital e está em diferentes estágios de sua jornada. Algumas estão apenas começando e estão entusiasmadas com as percepções e resultados que serão habilitados, enquanto muitas estão experimentando diferentes níveis de sucesso, frustração, valor comercial e resultados.

No entanto, a realidade é que muitas empresas estão ficando aquém do que esperavam quando começaram sua jornada. Essas organizações se veem presas, lutando para encontrar as percepções para entender o que não está funcionando e não sabem como perceber valor. 

Elas não estão sozinhas. Na verdade, pesquisas nos dizem que as transformações digitais falham em 70% dos casos. Isso pode ser resultado de:

  • Estratégia desalinhada ou indefinida
  • Um roteiro que não cria valor no início da jornada
  • Principais partes interessadas da empresa direcionando para objetivos diferentes
  • Falta de elementos fundamentais que limitam os dados e as informações disponíveis para permitir a transformação

Existem muitos motivos pelos quais um esforço de transformação digital pode ter dificuldades para exibir um valor comercial significativo. Vamos discutir alguns dos elementos críticos comuns que faltam e que experimentamos em várias jornadas de transformação digital, e como fazemos parceria com empresas, independentemente de onde elas estejam em sua jornada, para ajudá-las a seguir o caminho para um resultado bem-sucedido.

Ilhas de informações

Uma empresa pode não ter a base necessária de infraestrutura ou equipamentos para permitir o acesso aos dados.

A análise que fornece percepção significativa sobre as operações só é possível quando os dados podem ser acessados, analisados, compartilhados entre sistemas e efetivamente utilizados para gerar valor líquido positivo para uma organização. Infelizmente, muitas organizações ainda têm ilhas díspares de dados críticos de produção.

Isso acontece quando seus ambientes de dados não estão integrados em toda a sua empresa de produção. Para conectar esses sistemas, é importante desenvolver um roteiro para construir uma infraestrutura que suporte o compartilhamento seguro de dados.

Como parte desse processo, revise e avalie seus sistemas e equipamentos existentes para identificar riscos ou necessidades de integrá-los. As perguntas que você precisará responder incluem:

  • Onde está a obsolescência em nossos sistemas e equipamentos?
  • Quais dados críticos de desempenho podemos extrair de nossos equipamentos?
  • Nossa infraestrutura atual pode lidar com a obtenção dos dados de que precisamos para tomar decisões que agregarão valor comercial ao negócio?

Ter uma base de infraestrutura sólida e um pessoal devidamente treinado pode melhorar a coleta de dados. No entanto, tenha em mente que seus dados podem estar contando apenas parte de uma história, em vez de fornecer uma visão holística de ponta a ponta de suas operações.

Pessoal e a lacuna de habilidades

Muitas empresas hoje enfrentam um desafio de carência de qualificação. Não é apenas difícil encontrar talentos para tecnologias emergentes, mas também é difícil reter talentos neste mercado competitivo. De fato, os especialistas estão prevendo um tsunami de rotatividade à medida que a pandemia diminui nos EUA, com potencialmente 50% do pessoal planejando procurar novos trabalhos na América do Norte.

A carência de habilidades na indústria dos EUA pode deixar até 2.1 milhões de trabalhos não preenchidos até 2030 e custar à economia dos EUA USD 1.000.000.000.000,00 apenas em 2030. Os desafios para encontrar e reter talentos podem sobrecarregar as operações e, embora possam tornar a transformação digital mais complicada, os mesmos dados e ferramentas podem acelerar muito uma jornada de transformação e ajudar a fechar a lacuna de habilidades.

Uma maneira de reduzir o impacto da carência de qualificação em suas iniciativas digitais é ter processos e governança padronizados para implantar soluções de transformação digital em toda a empresa. Com uma rotatividade significativa, um processo simples e repetível facilitará a entrada de qualquer pessoa em qualquer estágio da jornada digital de sua organização e o sucesso desde o primeiro dia.

Sua organização pode precisar pensar de forma diferente quando se trata de preencher cargos criados por suas iniciativas digitais. Em vez de procurar a pessoa certa para o trabalho, por exemplo, você pode precisar começar a criar um plano em torno de seus talentos atuais.

Por exemplo, um fabricante lançou uma universidade em toda a empresa que padronizou os protocolos de treinamento para todos os funcionários. Além disso, o fabricante fez parceria com escolas técnicas locais, reativando programas de aprendizagem, e investiu em seu talento atual para atrair os melhores novos talentos e equipar o pessoal existente com as habilidades de que precisam para ter sucesso hoje e no futuro.

Modelos de dados incompletos para impulsionar a produtividade

Embora uma base de infraestrutura sólida e um pessoal devidamente treinado possam certamente melhorar a coleta de dados, você está apenas no meio do caminho. Seus dados podem estar contando apenas parte de uma história, em vez de fornecer uma visão holística de ponta a ponta de suas operações.

Em transformações digitais bem-sucedidas, há duas áreas que são avaliadas e abordadas:

  • Consumo de dados – Primeiro, determine como a organização precisa consumir dados para gerar uma ação positiva líquida em seu ambiente de produção. Por meio da criação de personas específicas para cada função, uma organização pode garantir que as pessoas certas tenham os dados certos, no momento e local certos, para ajudar a impulsionar a eficiência da produção. Essas personas podem variar desde operadores de linha até a liderança de nível C.
  • Continuidade de dados – Em seguida, examine a continuidade de dados da organização. A maioria das organizações de produção é um tanto reativa em relação aos dados. O primeiro objetivo deve ser: como uma organização reage mais rapidamente quando recebe dados relevantes? Talvez isso signifique reduzir a janela de ações reativas de 12 horas para 2, ou de 15 minutos para 30 segundos, mas, em última análise, isso gera valor comercial para as operações. A verdadeira transformação digital permite análise e ações preditivas e proativas, onde as ineficiências podem ser evitadas antes de se transformarem em perdas, devido à falta de otimização de máquinas ou mão de obra, sucata, retrabalho e outros impactos negativos no custo das mercadorias vendidas de uma organização.

O caminho para a otimização

Existem muitos fatores a serem considerados com a transformação digital no ambiente dinâmico e em constante mudança de hoje. Fabricantes e produtores estão procurando um parceiro que possa aconselhá-los em sua jornada digital para obter acesso mais rápido a percepções e inteligência. Reflita sobre os disruptores mencionados anteriormente e o que aprendemos sobre o caminho em direção à otimização digital:

  • É fundamental permitir a transformação com uma base adequada, incluindo ativos inteligentes e infraestrutura de rede
  • Também inclui conhecimento e habilidades para apoiar seus negócios hoje, bem como posicioná-lo e capacitá-lo para o futuro
  • E inclui uma compreensão clara dos dados necessários para atender aos seus objetivos e a capacidade de conectar os dados em todo o processo para gerar percepções e acelerar o valor comercial hoje e no futuro

Uma parceria colaborativa ajuda a iniciar o processo

A transformação digital cria oportunidades de negócios empolgantes que podem ser um diferencial para sua empresa no mercado. Mas, muitas vezes, é uma jornada desafiadora e complexa. A Rockwell Automation tem a experiência e a tecnologia avançada para atender você onde quer que esteja nessa jornada e posicioná-lo para o sucesso no futuro.

Alguns exemplos de como você pode colaborar com um parceiro incluem criar o alinhamento das partes interessadas e estabelecer metas claras para sua transformação. É trabalhar com você para determinar um Produto Mínimo Viável que tenha a combinação e o equilíbrio certos de impacto e valor comercial. E é definir o escopo e executar o projeto para acelerar a comprovação de valor. Trata-se de resolver os desafios de hoje enquanto posiciona sua empresa para o futuro.

Os Serviços LifecycleIQ da Rockwell Automation aproveitam a inteligência obtida por meio da interação contínua com suas equipes e equipamentos para aconselhar sobre seus desafios específicos, orientá-lo na jornada e fornecer resultados de negócios em todas as fases do ciclo de vida.

 
Saiba mais sobre os Serviços LifecycleIQ e a transformação digital

Publicado 27 de setembro de 2021


Sandy Edwards
Sandy Edwards
Global Lifecycle Services Transformation Leader, Rockwell Automation
Sandy has worked with manufacturers to achieve business outcomes and results during her 20+ year career with Rockwell Automation. She is part of the professional services organization that holistically supports customers throughout the lifecycle of their investments.
 
Joe Hager
Joe Hager
Transformation Services Manager, Rockwell Automation
Joe started with Rockwell Automation in August 2016 in the Services business. Previously, Joe held positions in operations with a focus on process improvement, maintenance, and production management at large manufacturing companies. He is a US Armed Services Veteran (Navy Seabee), is a graduate of the University of Wisconsin-Milwaukee, and completed his Lean Six Sigma Black Belt training with Villanova University in 2011.
 
Ron Sklamm
Ron Sklamm
Connected Enterprise Strategy Consultant, Rockwell Automation
Ron has partnered with customers to help them realize an achievable road map of digital transformation to a Connected Enterprise, through expanding human possibility by leveraging the best of what Rockwell Automation bring to the table across the entire manufacturing and supply chain enterprise.
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