A incerteza econômica, as mudanças permanentes dos hábitos e necessidades de consumo e as exigências disruptivas dos mercados obrigam as empresas a inovar com a incorporação de tecnologias emergentes em seus processos e modelos de negócio. A inovação é um fator chave da continuidade operativa e do fortalecimento das empresas. Para inovar é fundamental entender o negócio, a cadeia de valor, as vantagens competitivas, as necessidades do entorno e os riscos associados às atividades operacionais.
A consultoria Deloitte identifica dez âmbitos nos quais é possível inovar: modelo de negócio, operações de redes, estrutura, processos, produtos, sistemas de produtos, serviços, canais, marca e experiência do cliente. Ao adotar a manufatura inteligente nos processos de produção, o integrador de sistemas favorece a inovação nestes dez âmbitos. A integração de sistemas inteligentes na cadeia de valor facilita as operações, garante a qualidade, reduz os tempos de entrega, diminui os custos, melhora a experiência dos usuários com marcas e produtos, e amplia as opções de produtos e serviços.
A quarta revolução industrial e a manufatura inteligente
A manufatura inteligente incorpora tecnologias e dispositivos que automatizam processos, reduzem custos e mantêm a qualidade dos produtos e a rentabilidade da empresa. Integrar tecnologias 4.0 como a Internet das Coisas Industrial (IIoT), modelagem 3D, realidade virtual e aumentada e big data, promove a inovação e melhora equipamentos, operações, processos produtivos e cadeias de valor. Em síntese, a manufatura inteligente é uma ferramenta chave que os integradores de sistemas deveriam levar em consideração para ajudar seus clientes a inovar.
Quanto mais personalizadas e específicas forem essas tecnologias melhores serão os resultados. Existem diferenças entre inovar em processos de manufatura de uma fábrica de alimentos e bebidas e inovar em uma fábrica de materiais de construção. Cada tecnologia acrescenta valor e provê a inovação de forma diferente.
Tecnologias 4.0 para inovar nos processos de manufatura
Embora adotar as tecnologias 4.0 seja considerado inovador, cada tecnologia possibilita um tipo diferente de inovação. Por tal motivo, o integrador de sistemas deve assessorar seus clientes na adoção destas tecnologias e ressaltar o que cada uma delas oferece.
- Big data e Machine Learning: com estas tecnologias o integrador de sistemas pode ajudar a alcançar uma eficiência maior na avaliação dos processos produtivos de uma planta para que esta seja mais veloz e rentável. Com big data e machine learning é possível identificar as necessidades do negócio, o que permite uma redução de custos e riscos associados à tomada de decisões sobre a transação. Além disso, o big data oferece vantagens competitivas: melhora o acesso à informação tanto dentro quanto fora da empresa e permite explorar novos mercados. Com a utilização de big data é mais fácil aprofundar no público atual, segmentar e conhecer melhor os clientes para personalizar a oferta e acrescentar valor. Com Machine Learning é possível conhecer melhor as necessidades do mercado e comportamento dos usuários.
- Internet das coisas industrial (IIoT): essa tecnologia permite ao integrador de sistemas melhorar os processos produtivos de setores econômicos como manufatura, alimentos, transporte ou energia que representam 62% do PIB dos países que fazem parte do G20. Os sensores, cobots (robôs que interagem com humanos em ambientes colaborativos) e os dispositivos autônomos facilitam a recolha imediata de dados e análise para otimizar as plantas de produção. Com IIoT é possível inovar e melhorar os processos de controle, armazenamento e manutenção. A IIoT melhora a experiência dos usuários e graças a automatização de inúmeros processos permite reduzir drasticamente o tempo que o capital humano dedica a tarefas que não adicionam valor como a coleta e administração de dados.
- Modelagem 3D: com esta tecnologia, o integrador de sistemas pode assessorar na transformação de linhas de produção para convertê-las em plantas de multipropósito. Pode também assessorar na criação e desenvolvimento de mais e melhores produtos com poucas modificações nos elementos que já existem nas fábricas. A tecnologia aditiva e subtrativa permite experimentar e iterar, e como resultado, criar novos produtos e serviços vinculados às demandas dos consumidores que são cada vez mais exigentes.
- Gêmeos digitais: o uso de gêmeos digitais permite a um integrador de sistemas organizar e otimizar as plantas de produção em função de suas necessidades. Isso permite se arriscar de forma controlado, ser criativo e manter abertas todas as possibilidades para desenvolver a inovação nas organizações. A detecção antecipada de incidências, falhas e problemas, e a capacidade de encontrar soluções rápidas aceleram de forma significativa os processos de manufatura inteligente.
- Realidade virtual e aumentada: com esta tecnologia um integrador de sistemas pode percorrer espaços físicos, guiar seus clientes dentro das fábricas ou estabelecimentos comerciais e nos processos de configuração e manutenção de equipamentos e máquinas, prever como ficaram alguns produtos ou construções antes do desenvolvimento final e até agilizar a formação dos colaboradores. É uma tecnologia que facilita a criação de produtos inteligentes e a otimização da cadeia de valor inteligente, enriquece cada passo do processo de manufatura e oferece soluções integrais para inovar.
A cultura da inovação
Para os líderes da inovação de empresas é fundamental contar com um integrador de sistemas que auxilie para adotar a manufatura inteligente em suas linhas de produção. O integrador deve estar comprometido em assessorar na gestão de uma cultura de inovação que incentiva a criação e a experimentação.
Nos processos de manufatura inteligente existem equipes multidisciplinares que colaboram com a inovação com ideias desde diferentes perspectivas, conhecimentos e experiências. O integrador de sistemas é capaz de centralizar e depurar a informação. Ao trabalhar junto com um líder de inovação, tem a capacidade de promover a colaboração para adotar com sucesso as soluções.
A transformação tecnológica das organizações pode ter muito sucesso com a presença de um integrador de sistemas que entende as necessidades do negócio e a forma em que é possível inovar nos processos de manufatura inteligente e na integração de novas ideias e projetos valiosos. Para isso é preciso digitalizar as empresas com o objetivo de ter mais tempo e ferramentas para assumir com sucesso os novos desafios.
