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Em tempos difíceis, as regras da empresa podem ser relaxadas, mas a cibersegurança não

À medida que atravessamos a atual crise global, a tecnologia está ajudando milhões de pessoas a reduzirem o risco de exposição ao oferecer flexibilidade em regras de trabalho tradicionais. Embora essa flexibilidade faça muito sentido nessas circunstâncias incomuns, uma área em que não se pode relaxar é a cibersegurança.

Muitas empresas da área industrial limitaram ou suspenderam suas operações durante a pandemia, mas ainda têm muitos funcionários desempenhando suas funções de casa. E há empresas que foram declaradas essenciais por fornecerem itens vitais, como alimentos, medicamentos e serviços de proteção da infraestrutura crítica. Elas também têm vários funcionários remotos que são essenciais para manter as operações em execução nestes tempos extraordinários.

Seja qual for o estado das suas operações, sua força de trabalho remota cria uma superfície de ataque maior para cibercriminosos que precisa ser considerada como parte de sua estratégia de cibersegurança.

O novo normal

A Gartner informa que, em uma pesquisa de 17 de março de 2020, com 800 executivos de RH, 88% das organizações incentivaram ou exigiram que empregados trabalhassem de casa. O serviço de telecomunicações FreeConferenceCall afirma que o uso subiu 2.000% nos EUA e 4.322% na Itália. E o famoso provedor de conferências remotas Zoom viu o uso de seus serviços disparar de 10 milhões de usuários por dia em dezembro para 200 milhões.

Esse aumento resulta do uso não pretendido de ferramentas remotas, tanto para trabalhar quanto para socializar, o que traz desafios inesperados. O recente crescimento do Zoom o colocou sob os holofotes devido a problemas de segurança e privacidade. De sua parte, o Zoom se comprometeu a corrigir esses problemas antes de adicionar funcionalidades, e a empresa planeja uma revisão geral executada por terceiros para ajudar a garantir que está lidando adequadamente com a segurança.

Enquanto isso, a pandemia desencadeou uma quantidade sem precedentes de golpes on-line. Cibercriminosos estão à caça de amplas parcelas da população que estão trabalhando remotamente, buscando informações médicas, comprando e socializando on-line.

Há tempos que os golpistas se aproveitam dos principais fatos noticiados para enganar as pessoas, levando-as clicar em links de apropriação de identidade e fazer download de software malicioso. Infelizmente, o coronavírus tem se mostrado mais uma oportunidade de lucro para eles. Por exemplo: o número de e-mails usando informações falsas sobre o vírus para induzir pessoas a infectarem seus smartphones e computadores cresceu 14.000% em apenas duas semanas, segundo um relatório da divisão de pesquisas do IBM X-Force.

Sua força de trabalho remota está segura?

À medida que suas operações de negócios se adaptam ou se flexibilizam para atravessar a pandemia, sua segurança deve permanecer rígida.

É importante redefinir sua abordagem de cibersegurança para atender às vulnerabilidades novas e aumentadas geradas por uma força de trabalho remota expandida.

Para empresas, é indispensável assegurar que os fundamentos de segurança estejam no lugar. Proteja dispositivos com uma solução antivírus. Atualize programas e sistemas operacionais para ajudar a garantir que as vulnerabilidades sejam corrigidas. Certifique-se de que os trabalhadores remotos sejam treinados para reconhecer e-mails de apropriação de identidade e os riscos de fazer downloads.

As pessoas devem proteger os roteadores e redes wi-fi domésticos com senhas e usar serviços corporativos de e-mail e outros trabalhos. Trabalhadores remotos devem assegurar que os valores padrão da plataforma de conferências sejam alterados para garantir privacidade.

Tomar agora pequenas medidas de vigilância em cibersegurança pode ajudar a prevenir possíveis problemas posteriores. Mas não é hora de pânico. Saiba que você não está sozinho. A Rockwell Automation disponibiliza equipes e recursos para você durante esses tempos difíceis e sempre. Agora é, contudo, o momento perfeito para garantir que seus protocolos de segurança básicos sejam seguidos, para que você se concentre nos seus negócios e na sua força de trabalho. 


Steve Ludwig
Steve Ludwig
Commercial Programs Manager, Safety, Rockwell Automation
Steve Ludwig
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