Ter uma workforce bem treinada nas tecnologias e equipamentos atuais é fundamental para qualquer fabricante. Quando os trabalhadores não têm as habilidades necessárias, eles têm mais probabilidade de cometer erros caros que resultam em tempo de parada dispendioso. Sem o treinamento adequado, os funcionários também são menos produtivos e têm menor satisfação no trabalho. Eles frequentemente sentem que não estão progredindo em suas carreiras e ficam desanimados. Além disso, a correlação entre trabalhadores bem treinados e um ambiente de fabricação mais seguro não deve ser negligenciada.
Claramente, a importância do treinamento industrial deve ser uma consideração fundamental para os empregadores. Infelizmente, desenvolver uma workforce com o conhecimento necessário nem sempre é fácil. Uma variedade de fatores está criando uma séria lacuna de habilidades, e muitas empresas estão lutando para encontrar maneiras de enfrentar os desafios.
Um desafio comum envolve a crescente complexidade dos sistemas operacionais e técnicos que os funcionários devem projetar, operar, manter e reparar. Todos sabemos como a tecnologia está mudando rapidamente e como há uma demanda por conjuntos de habilidades diversificados para corresponder aos papéis e responsabilidades ampliados de muitas posições.
Um segundo problema enfrentado por muitos empregadores é a geração de trabalhadores qualificados que está se aposentando, levando consigo um conhecimento tribal valioso. A experiência pode ser um professor maravilhoso, e não se pode esperar que um novo funcionário tenha o mesmo conjunto de habilidades de alguém que passou décadas no trabalho.
Na maioria dos casos, algum tipo de treinamento formal é necessário para que os trabalhadores se atualizem. Mas isso pode trazer seus próprios problemas. No passado, o treinamento geralmente significava ir a um local determinado pelo instrutor. Isso envolvia despesas relacionadas a viagens e tempo longe do trabalho. Também proporcionava uma experiência do tipo "tamanho único", com pouca consideração para diferentes estilos de aprendizagem. A falta de conhecimento sobre aulas ou programas apropriados aumenta o desafio.
Em 2020, uma nova barreira muito séria para o treinamento surgiu: uma pandemia global e os requisitos de distanciamento social que paralisaram o treinamento em sala de aula. A necessidade de treinamento continuou existindo, mas era hora de buscar novas opções de treinamento mais flexíveis. A transformação do treinamento estava em andamento.
Grandes mudanças de comportamento induzidas pela tecnologia não são novidade para nós. O mundo está mudando rapidamente de muitas maneiras. Quando eu era criança, crescendo nos anos 80 e 90, se você queria alugar um filme, tinha que ir a uma local, procurar filmes e tentar encontrar um que você queria. Então, quando você o levava para casa, só podia assistir em uma TV por vez. E você tinha que devolver o filme no mesmo local até um horário específico – ou enfrentar uma multa. Pior, às vezes você ia até lá e não encontrava o filme que queria. Não era uma situação ideal. Mas agora, quase todas essas locadoras desapareceram, e sua experiência é muito diferente. Você tem uma enorme seleção de materiais de vídeo que pode assistir em qualquer lugar, a qualquer hora, em vários dispositivos, incluindo TV, computador, telefone, tablet e mais.
Algo semelhante aconteceu com o treinamento industrial. Hoje, se você quiser treinamento ControlLogix® ou outras aulas da Allen-Bradley®, você tem uma variedade de opções que facilitam o aprendizado para você. Elas incluem:
- Assinaturas de treinamento Learning+ – Esta oferta combina a experiência de e-learning no ritmo do aluno com a colaboração em sala de aula com instrutores, laboratórios e conteúdo de treinamento adicional – tudo em um ambiente virtual. Ela oferece a flexibilidade e a conveniência de aprender quando e onde você mais precisa. Os cursos de treinamento Learning+ podem ser realizados em qualquer tablet ou computador usando Chrome, Safari, IE, Edge ou Firefox, e todo o conteúdo é narrado e tem uma transcrição visualizável.
- Treinamento conduzido por instrutor – O aprendizado prático presencial é uma maneira eficaz de aumentar as habilidades relacionadas ao trabalho – quando prático. Os cursos são realizados na Rockwell Automation e em locais de parceiros ou podem ser realizados para públicos privados nos locais dos clientes, se enviar seus funcionários para treinamento fora do local for disruptivo para a produção.
- Coaching virtual – As sessões de treinamento virtual com um especialista da Rockwell Automation permitem que você discuta cenários específicos de tecnologia, melhore sua perícia técnica ou expanda sua experiência de e-learning. Faça perguntas e obtenha informações sobre os tópicos específicos do seu trabalho. Atende às necessidades dos alunos que aprendem melhor quando podem interagir com um instrutor.
- Global Workforce Solutions (GWS) – Como parte da suíte de Lifecycle Services, essas ofertas baseadas em consultoria são focadas em ajudá-lo a avaliar, treinar e medir seu workforce industrial. As soluções GWS consistem em uma variedade de ofertas, incluindo treinamento no ritmo do aluno, virtual e conduzido por instrutor.
Essas opções de treinamento ajudam a resolver uma carência de qualificação que é um problema muito real – e que pode estar piorando. De fato, um artigo de 1º de abril de 2021 de Bill Koenig, editor sênior da SME Media relatou que a produção em março acelerou para seu nível mais alto em quase 40 anos, de acordo com o Institute for Supply Management. E com essa aceleração, muitos fabricantes pesquisados pelo instituto disseram que a escassez de trabalhadores qualificados estava afetando sua empresa, de acordo com Timothy R. Fiore, presidente do Manufacturing Business Survey Committee do ISM. Claramente, se você tem dificuldades para desenvolver uma workforce totalmente treinada, você não está sozinho.
Ao procurar maneiras de gerenciar a carência de qualificação em sua organização, certifique-se de apoiar sua equipe com as oportunidades de aprendizado certas. Encontrar opções de aprendizado com flexibilidade que permitam aos funcionários aprender quando, onde e como desejam pode ajudar a tornar sua jornada para aumentar a eficiência operacional menos difícil.
