Transformação digital: três armadilhas a evitar no seu próximo projeto

Em muitos casos, é necessário fazer uma pequena educação das partes interessadas antes de iniciar o projeto. A transformação digital não é simplesmente atualizar seu website, criar um aplicativo, eliminar o papel ou adotar o marketing de mídia social. Em sua essência, a transformação digital significa reunir tecnologia, processos e pessoas para encontrar novas maneiras de resolver problemas de negócios. Algumas tecnologias capacitadoras podem incluir:

• Trabalhadores conectados
• Operações remotas
• Operações autônomas e robótica
• Sensores inteligentes
• Plataformas integradas
• Análise avançada e modelagem de simulação

Seu projeto pode incluir várias dessas tecnologias, e você evitará nosso segundo obstáculo selecionando quais tecnologias adotar por meio de uma abordagem de pensamento sobre o problema.

2. Pensar em tecnologia em vez de pensar em problemas

O próximo obstáculo que muitas empresas enfrentam com a transformação digital é a abordagem para selecionar a tecnologia capacitadora. É fácil ver a nova tecnologia brilhante por aí e acreditar que ela será a virada de jogo para sua mina conectada, mas a transformação digital não funciona assim. Se você adotar essa abordagem, provavelmente acabará com um monte de sistemas desconexos que não fornecem o retorno do investimento (retorno do investimento) esperado.

Em vez disso, é importante abordar a transformação digital e os investimentos em tecnologia por meio de uma lente de resolução de problemas. Comece identificando os problemas que você está buscando resolver. ENTÃO selecione a tecnologia que pode ajudá-lo a resolver esses problemas na fonte. Cuidado com fornecedores que oferecem uma solução complexa para resolver um problema simples.

Outra dica: você provavelmente não encontrará uma solução completa por meio de um único fornecedor. As iniciativas de transformação digital mais bem-sucedidas aproveitam fornecedores com um forte ecossistema de parceiros. Parcerias e um pouco de criatividade são essenciais. Se um fornecedor prometer que pode resolver todos os seus problemas sozinho, você deve ficar atento.

3. Ausência de um proprietário claro do projeto ou plano de priorização

Os projetos de transformação digital trazem benefícios de grande alcance para uma empresa, e a implementação normalmente requer o envolvimento de vários departamentos. No entanto, esses projetos são frequentemente considerados "iniciativas marginais" e não são desenvolvidos ou gerenciados com o mesmo rigor que outros projetos de expansão de capital. Sem a devida atenção, pode não haver um proprietário claro do projeto designado e nenhum caso de negócios desenvolvido que pese o valor do projeto em relação ao risco.

Os projetos mais bem-sucedidos trazem alto valor e baixo risco. Sem uma gestão de projeto cuidadosa, iniciativas com o maior valor às vezes são impulsionadas sem uma análise adequada do risco. Isso pode colocar uma mina conectada em uma posição altamente arriscada. Como em qualquer projeto, é importante que alguém esteja pesando o valor em relação ao risco ao planejar, o que significa dedicar tempo para designar um proprietário do projeto e concluir um caso de negócios.

Iniciar qualquer nível de transformação digital é empolgante e abre a porta para a melhoria em toda a empresa, mas a chance de alcançar o sucesso do projeto é muito reduzida sem intenção e planejamento adequados.

Quer saber mais sobre os riscos e possibilidades que acompanham a transformação digital? Confira nossa "publicação": Digital Effectiveness – From Strategy to Action.