1. Capacidade. A capacidade é preciosa. É a sua capacidade de gerar e construir produto, e começa com a resposta à pergunta: "Como posso gerar o suficiente para satisfazer a demanda?" A vacina contra a COVID-19 é limitada do ponto de vista da fabricação; as empresas só podem distribuir o que está disponível. O ponto para você e para o seu produto é ficar à frente da capacidade e nunca ser limitado por ela.
2. Equilíbrio. Uma cadeia de fornecimento não terá sucesso se o foco for apenas agilidade ou resiliência. Deve haver equilíbrio porque:
- A agilidade é ofensiva. É assim que você apoia os clientes quando há demanda não planejada e restrições imprevistas.
- A resiliência é defensiva. Como protejo o fornecimento e a capacidade? Como movo o inventário para ter certeza de que tenho o que preciso para construir o que prometi? A resposta pode ser a redundância na fabricação.