Adicionando valor ao acionista

Há uma visão equivocada de que, se a gestão se concentrar em agregar valor aos acionistas, ela estará simplesmente bajulando os mercados e buscando benefícios de curto prazo no valor das ações. Polarizar o debate entre trabalhar para agregar valor aos acionistas e trabalhar para satisfazer o cliente e outras partes interessadas como objetivos mutuamente exclusivos é frequentemente uma simplificação que não beneficia ninguém.

Na fabricação, é um fato inegável há muitos anos que a eficiência deve melhorar continuamente, enquanto os custos devem ser reduzidos ou contidos, à medida que os preços são pressionados. Essas pressões, por si só, vindas dos consumidores, juntamente com a concorrência acelerada pela globalização e pelas condições econômicas, somam-se às metas ambientais e à mudança de sentimento público e da vontade política em torno das questões de sustentabilidade. E não se engane; nenhum desses fatores vai desaparecer. Além disso, os acionistas não demoram a exigir que todas as partes interessadas estejam satisfeitas, enquanto precisam de retornos cada vez melhores sobre seus investimentos.

Ignorar o valor para o acionista seria uma negligência do dever, e pode-se argumentar que isso levaria à incapacidade de uma empresa de agregar valor aos seus outros stakeholders cada vez mais exigentes, à medida que sua capacidade de atrair e reter investimentos diminuísse. Mas, para os fabricantes, quando se trata de investir capital, nem sempre é fácil ver e explicar o retorno direto das operações do dia a dia. Ao analisar como gerar melhores retornos, a Eficiência Geral do Equipamento (OEE) é um exemplo de um principal indicador de desempenho (KPI) fundamental no setor industrial, particularmente importante para a fabricação, que oferece insights sobre como obter maiores retornos da automação.

Esse cálculo simples de: disponibilidade × desempenho × qualidade de uma linha, processo ou fábrica é uma ferramenta poderosa na busca por mais por menos e para fazer com que cada ativo se pague no nível ideal, implantando fundos de acionistas no auge de sua utilidade e empregando a automação não apenas como um método fixo de processamento, mas também como um fornecedor de dados de gestão inestimáveis. O nível extra de contabilidade robusta e gestão detalhada também pode tornar uma empresa mais atraente para investidores.

Nesse cálculo, a disponibilidade é definida como a proporção do tempo agendado em que o equipamento está operacional. Para uma leitura precisa desse número, é importante que o equipamento seja monitorado eletronicamente para que cada tempo de parada não programada seja medido, em vez da medição mais comum de “qualquer coisa acima de dois ou três segundos” ao monitorar manualmente.

O desempenho é a velocidade com que a máquina está operando em relação à sua velocidade ideal. Por exemplo, o desempenho real de uma linha específica pode ser de 100 golpes por minuto, enquanto a máquina pode ter a capacidade de operar com eficiência a 200 golpes por minuto. Nesse caso, uma taxa de desempenho de 50% seria registrada.

Qualidade é a quantidade de unidades boas produzidas como uma porcentagem do total de unidades iniciadas.

Assim, um exemplo pode ser uma empresa que opera com 85% de disponibilidade, 90% de desempenho e 95% de qualidade. A Eficiência Geral do Equipamento seria calculada em 72.7%.

Ao usar um processo automatizado para conhecer esses números, podem ser tomadas decisões melhores sobre como maximizar os recursos. Nossa experiência mostra que muitas organizações podem estar operando com índices de Eficiência Geral do Equipamento em torno de 50/60%. Embora isso possa parecer chocante a princípio, fica claro onde está a oportunidade e, se as lições aprendidas forem replicadas em uma fábrica substancial, a oportunidade de produzir mais resultados com melhor velocidade, de maior qualidade e tudo isso por menos se torna impressionante.

As margens operacionais e o período de vantagem competitiva são bem atendidos por medidas como este exemplo acima. A qualidade, se não for gerenciada para alcançar os melhores resultados, pode logo levar a problemas de reputação que, por si só, podem levar a uma perda significativa de vantagem competitiva e ter efeitos devastadores no valor para o acionista e, por sua vez, na capacidade da empresa de agregar valor para sua infinidade de outras partes interessadas. Portanto, sistemas altamente automatizados e ricos em dados não apenas têm a capacidade de concluir um processo de forma eficaz, mas também de se autoauditar e oferecer referências para agregar mais valor.