Às vezes, é preciso uma crise para provocar uma mudança real. A COVID-19 é exatamente esse catalisador para as operações industriais. Empresas que tiveram uma vantagem inicial em sua jornada de transformação digital experimentaram vantagens notáveis. Esteja você bem encaminhado, trabalhando em pilotos ou apenas começando, agora não é hora de frear.
Aqui estão algumas dicas de empresas industriais que estão liderando o caminho.
1. Encontre um patrocinador executivo sênior – A transformação digital é mais do que mudar sistemas e plataformas, significa mudar sua cultura e processos enquanto apoia sua estratégia de empresa. Você precisa de alguém que alinhe a visão digital com a estratégia corporativa e que entenda o impacto holístico em toda a organização. Sem o campeão certo – muitas vezes o CEO – as iniciativas de transformação podem rapidamente se concentrar apenas na tecnologia e/ou em apenas uma parte da organização, tornando muito difícil alcançar os benefícios pretendidos.
2. Defina seu roteiro digital – Como é o sucesso? É provável que essa resposta seja diferente em toda a sua organização. As respostas coletivas geram casos de uso que podem ajudar a avançar em sua estratégia corporativa. Decida quais áreas priorizar agora e planeje para depois. Certifique-se de incorporar marcos, acompanhar o sucesso e comemorar o progresso.
3. Não se esqueça de um plano de gestão de mudanças – Os funcionários devem entender o que você está fazendo e por quê. Explique as mudanças e os benefícios pretendidos que resultarão de sua iniciativa de transformação digital. Pode haver algumas mudanças de papel, portanto, é importante ser transparente desde o início.
4. Insista na colaboração multifuncional – Para ter sucesso, suas equipes multifuncionais devem trabalhar juntas para que as mudanças propostas funcionem para todos. Isso significa ter experiência em TI e TO em sua equipe de transformação digital. Eles devem consultar uns aos outros, finalizar planos juntos, relatar juntos e compartilhar as recompensas.
5. Itere rapidamente – As plataformas digitais permitem que você adicione novas funcionalidades e casos de uso em um ritmo acelerado. Uma mentalidade de crescimento permite que sua organização aprenda com cada iteração e se adapte de forma rápida e adequada. Um caso de negócio sólido fornece uma única luz orientadora para onde um novo valor pode ser percebido a longo prazo.
6. Invista em seu pessoal – Apoie uma cultura orientada por dados em toda a sua empresa. À medida que os funcionários se sentem mais confortáveis com dados e análise em suas vidas diárias, eles podem aceitar oportunidades de aprendizado adicionais. Nem toda análise de dados precisa passar por um cientista de dados. Guarde os trabalhos complexos para eles e ajude outros funcionários a adotar processos orientados por dados, visibilidade de operações em tempo real e muito mais.
7. A cibersegurança é contínua – A cibersegurança não é apenas uma necessidade para suas operações diárias, mas também é fundamental para seu programa contínuo de transformação digital. Uma postura de segurança baseada em uma única tecnologia, como um firewall, não é suficiente, especialmente quando as ameaças internas podem ser tão arriscadas quanto as externas. Trabalhe com especialistas em segurança de sistemas de TO para integrar a cibersegurança ao seu plano de transformação e ao roteiro tecnológico.
8. Construa parcerias fora da sua empresa – A transformação digital é uma tarefa complexa. Encontre um parceiro que possa preencher as lacunas internas, entender seu setor e compartilhar o conhecimento adquirido ao ajudar muitos outros a implementar uma transformação duradoura e holística.
Transformar-se em uma empresa mais focada no digital pode ser avassalador. Mas os últimos meses nos mostraram que não há mais tempo para falar. Mesmo com as melhores intenções e membros de equipe altamente motivados, as iniciativas digitais de toda a empresa muitas vezes param bem antes da linha de chegada. Trabalhar com um defensor experiente pode ajudar a criar um roteiro e um plano que se alinhem à sua estratégia corporativa – trazendo insights específicos do setor para acelerar a curva de aprendizado e o processo. Saiba como a Consultoria de Estratégia de Transformação Digital da Rockwell Automation ajudou outros como você a colher os frutos de uma empresa conectada.
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