現代化サポート

どんな課題にも対処できる豊富なリソース

運用コストを削減し、変化し続ける消費者需要を満たしたい。新しい技術を導入すれば生産性の向上やダウンタイムの削減を実現できるかもしれない。日々の業務からより多くのデータを抽出し、対応の迅速化を図りたい。現行のオートメーションシステムではこれからの時代の製造の課題に対処できないかもしれない。

コネクテッドエンタープライズのメリットを活用するためのプラントの現代化、廃番製品から推奨される代替品への移行など、お客様のニーズはさまざまです。当社はそのような幅広いご要望に応えるツールとサービスをご用意しています。

セルフサービスツール

ナレッジベース

全製品の技術情報およびサポートを24時間いつでも確認できるロックウェル・オートメーションのナレッジベースをご利用ください。

  • ソフトウェアパッチの取得
  • お問い合わせ
  • 技術通知やアプリケーションの注意事項の確認
  • 製品やサービスに関する電子メール通知の受信登録

製品ライフサイクル・ステータス・サイト

製品ライフサイクルステータス検索ツールは、すべてのAllen-Bradley製品のライフサイクルステータスの最新情報を最も正確に把握できる手段。これなら最新製品への移行も簡単です。

  • 推奨される代替製品および製品カテゴリの確認
  • カタログ番号での検索

製品互換性およびダウンロードセンター(PCDC)

製品互換性およびダウンロードセンターは、ネットワークに接続されている製品、またはStudio 5000®ソフトウェアのサポート対象の製品に関する重要な情報を提供します。

  • 製品のファームウェアリビジョンおよびソフトウェアバージョン間の互換性の確認
  • 適切なファームウェアまたはソフトウェアバージョンのダウンロード
  • 製品の変更に関する事前通知の受信登録

ProposalWorks

ProposalWorksツールを活用して、用途に応じた制御システムの部品表を構成できます。

  • すべての製品のライフサイクルステータスおよびアップグレード推奨の有無の確認
  • 部品表のインポート(これによって製品ライフサイクルの問題を簡単に分析可能)

製品

FactoryTalk AssetCentre

FactoryTalk® AssetCentreは、施設全体でのオートメーション資産の追跡を簡単に実行できるソフトウェア製品です。

  • ネットワークをスキャンして、接続されたデバイスおよびワークステーションコンピュータを検出
  • プラントで使用されているハードウェア、ファームウェアおよびソフトウェアバージョンの在庫記録を管理

ライフサイクルサービス

プラントまたは機器の効果的な現代化にあたり、専門家によるサポートをお求めのお客様は、当社の広範なサービスをぜひご検討ください。

当社は現代化プロジェクトの評価および計画、実行を承り、お客様が以下を達成できるようサポートします。

  • 資産のさらなる有効活用とシステム性能の向上
  • プラント全体規模での、実用的な情報へのアクセスの向上
  • 製品ライフサイクルの延長によるサステナビリティの向上
  • システムの柔軟性の向上と技術的リスクの軽減による革新の促進

お客様のオプションの選択を当社がお手伝いします。

OPTIONAL: ADD LOCAL CONTENT HERE Detail Page capabilities/maintenance_support/modernization_migration/ja/JP_det_migration-support row-5

詳しくは、当社にご相談ください。

ロックウェル・オートメーションならびに当社パートナの仕事は優れた知識を通じて、自動化の設計と導入をお手伝いしその投資がいかされるようサポートすることです。