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SecureOT インシデント対応および復旧

サイバーインシデント発生後の運用への影響を最小限に抑え、より迅速に業務を復旧するための迅速なOTインシデント対応
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朝日と曇り空を背景に、石油&ガス精製プラントの産業地帯にいるヘルメットをかぶった2人の作業員
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サイバーインシデントにより業務が中断した場合、1分1分が重要となります。SecureOT™ インシデント対応&回復サービスは、産業組織がサイバー攻撃に備え、封じ込め、調査し、回復するサービスで、OTセキュリティの専門家が24時間365日対応します。

すべての取り組みは準備から始まります。お客様のOT環境を評価し、ネットワークアーキテクチャを確認し、インシデント対応時のコミュニケーション計画を策定、さらにインシデント対応の準備状況を評価します。これにより、チームや関係者、復旧パートナーが各自の役割を理解し、インシデント発生前に十分な準備ができるようにします。

  • ICS/OTインシデント対応の専門家に24時間365日、世界中からアクセス可能
  • SLAに裏付けられた対応支援で封じ込めと回復を加速
  • 未使用のリテイナー時間を積極的なセキュリティ改善に使用します。NIS2、CRA、NIST、CIRCIAに関連するコンプライアンス施策の支援

インシデント対応 & 回復結果

インシデント対応&回復リテイナープログラムは、運用が危機に瀕した際に、貴社のチームが的確かつ迅速に行動できるよう、体制・専門知識・SLAで保証された速度を提供します。

コンピューターのアイコンの前にいるエンジニア

インシデント対応の準備を強化する

準備状況の評価、コミュニケーション計画、そして24時間365日のIRRサポートにより、インシデント発生時に貴社が万全の体制で対応できるよう支援します。

ゲージアイコン

生産のダウンタイムを最小限に抑える

迅速な封じ込め、調査、回復活動は、業務の早期復旧を支援し、重要な生産工程の中断を最小限に抑えます。

お金の矢印が下向き

財務的な影響を軽減する

早期封じ込めと回復の取り組みにより、サイバーインシデントに伴う運用上の損失、収益の中断、復旧コストを抑えることができます。

認証局アイコン

自信を持って復旧する

実証済みの体系的な方法と経営幹部向けの報告により、リーダーは明確な優先事項、十分な情報に基づく意思決定、そして長期的なレジリエンスへの経路を得ることができます。

産業組織がOT特有のインシデント対応&回復を必要とする理由

産業環境に影響を及ぼすサイバーインシデントは、頻度と複雑さの両面で増加しています。産業組織にとって、サイバーインシデントは単なるITの問題ではありません。サイバーインシデント後の予期しないダウンタイムが1時間発生するごとに、生産損失が生じる可能性があります。つまり、復旧のスピードが極めて重要です。

産業環境では、サイバーセキュリティと安全性、可用性、運用の継続性、そしてレガシー技術とのバランスを取る必要があります。これらの制約は、ITのインシデント対応計画やチームでは対処しきれないものです。

以下の状況にひとつでも該当する場合は、インシデント対応&回復が適しているかもしれません。

  • あなたのセキュリティ・オペレーション・センター(SOC)はITをカバーしていますが、OT特有の視認性やプレイブックはありません。
  • あなたはNIS2またはNERC CIPの要件が適用される重要インフラを運用しています。
  • 説明のつかないネットワーク異常やプロセスの中断を経験したことがある
  • あなたのサイバー保険には、文書化されたインシデント対応能力が求められています。
  • サイバー攻撃に対するインシデント対応計画がありません。

当社のインシデント対応&回復のライフサイクルアプローチ

当社のインシデント対応&回復に対する進め方は、インシデント発生前の準備体制の確立から始まり、インシデント発生後の根本原因の修正措置にまで及びます。各フェーズは、産業用制御システムの専門知識を持つ認定OTセキュリティ専門家によって支えられています。

準備と備え

準備態勢を確立するための重要なステップは、ネットワーク評価の実施、重要資産の特定、対応プロセスの見直し、コミュニケーション計画の文書化、そしてインシデント対応準備状況評価の完了です。これは、インシデントが発生した際に誰に連絡すべきか、そして何を期待すべきかを知るための指針となります。

曝露低減

ペネトレーションテスト、リスクアセスメント、机上演習の実施や、侵害調査の実施が可能です。これは、組織が対応戦略を検証し、サイバーリスクを低減し、生産性を維持しながら運用を保護するために、決断力のある積極的な行動を取るのに役立ちます。

プロアクティブな脅威の特定

当社の産業用制御システム認定対応者は、インシデントを調査し、脅威の発生源、範囲、影響を迅速に特定した上で、封じ込め、根絶、回復活動を主導します。これは、運用上の混乱を最小限に抑え、サイバーリスクを低減し、サイバーインシデント発生後も安全で回復力のある運用をより迅速に復旧するのに役立ちます。

インシデント後のレビュー

この分析には、根本原因の調査、発生源を特定するための範囲の設定、そして長期的な戦略の策定が含まれます。この調査結果は、経営層への報告およびレビューを支援するとともに、業務のレジリエンスを強化する是正および改善施策の優先順位付けを促進します。

ロックウェル・オートメーションが選ばれる理由

グローバルな24時間365日のOTインシデント対応体制

仕組み :製造、食品飲料、ライフサイエンス、石油&ガスなど、さまざまな業界で経験を持つ産業用制御システムの認定サイバーセキュリティスペシャリストが対応します。

あなたにとっての意味: 産業用制御システム、運用上の制約、プラントの回復要件を理解している対応者にアクセスできるようになります。


OT設計の方法論

仕組み:当社のソリューションは、産業環境の現実に対応して設計されており、各種プロトコル、生産の安全性、老朽化したインフラ、IT/OTの融合を考慮しています。

あなたにとっての意味: セキュリティ体制を強化しながら、生産を継続することができます。


さまざまなフレームワークにまたがる法規制準拠対応

仕組み: 当社のアプローチは、インシデント対応、危機管理、リスクの管理を網羅するNIS2、CRA、CIRCIAの義務要件に対応しています。

あなたにとっての意味:監査の準備にかける時間を減らし、運用により多くの時間を使えるようになります。保険会社、規制当局、または取締役会から求められた際には、いつでも書類や証拠を用意しています。


プロアクティブとリアクティブの両方を一つのサービスで提供

仕組み:複数年契約のリテイナーを提供しており、未使用の時間をリスクアセスメントやペネトレーションテストなどに振り替えることができます。

あなたにとっての意味:時間の経過とともにセキュリティ投資からより多くの成果を得て、予算を損なうことなくサイバープログラムを成熟させるための取り組みに優先順位を付けることができます。


リスクベースの優先順位付け

仕組み: 当社は、最も重要なポイントを特定し、運用面および財務面で最も影響の大きい部分に修正措置を集中できるよう支援します。

あなたにとっての意味:生産の中断の原因となる可能性のある脆弱性に対処し、最も重大な影響を及ぼす脅威にチームの注力を移すことができます。

サポートリソース

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よくある質問

インシデント対応と復旧とは何ですか?

インシデント対応&回復は、ロックウェル・オートメーションが提供するOT(運用技術)に特化したサービスであり、産業組織のサイバーインシデントへの備え、封じ込め、調査、回復を支援します。

認定された産業用制御システムのセキュリティ専門家が24時間365日対応し、インシデントの発生前、発生中、発生後を通して、迅速に脅威を分析し、損傷を封じ込め、重要なプロセスの復旧を支援します。

インシデント対応と復旧が対処する主な課題は何ですか?

当社のアプローチは、以下の課題に対応しています。

  • 複雑で多様なOT環境
  • OTサイバーセキュリティの専門知識が限られている
  • インシデント対応計画がない組織
  • 複数または分散した拠点を持つ組織
  • 分散サイト間でのリカバリー調整の実装
ロックウェル・オートメーションは、サイバーセキュリティ・インシデントにどのように対応しますか?

当社チームは、データの分析、フォレンジック調査、脅威の性質特定を通じて、直ちにリモート調査を開始します。範囲が把握できたら、次に封じ込め、根絶、回復に進みます。その後、根本原因の調査結果と長期的な修正措置戦略を含む最終的なインシデント対応報告書を作成します。

すでに御社のマネージド検知および対応サービスを利用しています。インシデント対応リテイナーはまだ必要ですか?

たとえManaged Detection and Response(MDR)を導入している場合も、インシデント対応(IR)は以下のような支援に役立ちます。

MDR/セキュリティモニタおよび対応 インシデント対応リテイナー
脅威を検出します 発生中のインシデントへの対応
継続的なモニタ イベント駆動式エンゲージメント
早期警戒 封じ込めと回復
継続中の業務 インシデント対応支援
サイバーインシデントが起きてから、準備できていたかどうかを知るのでは遅すぎます。
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