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Precision Coating progetta soluzioni innovative per la modifica delle superfici per migliorare il valore e le prestazioni di fili, dispositivi e strumenti medicali. I processi e la tecnologia all'avanguardia dell'azienda consentono di ottenere caratteristiche di proprietà rivoluzionarie e i più alti rendimenti al primo passaggio del settore. Il team lavora a stretto contatto con i clienti per creare applicazioni personalizzate che garantiscono prestazioni funzionali, qualità, conformità normativa e integrità estetica. Con oltre 65 anni di esperienza e sedi operative negli Stati Uniti e in Costa Rica, Precision Coating offre un'esperienza di catena logistica senza soluzione di continuità. L'azienda si impegna a soddisfare le esigenti richieste della produzione medicale in tutti i principali centri geografici.
- Sistemi diversi e altamente personalizzati in tre sedi che non potevano supportare la crescita futura dell'azienda
- Registri basati su Excel e su carta che non fornivano tracce digitali o una fonte di verità unica
- Necessità di processi più snelli e sostenibili
- Standardizzazione e comunicazione a livello aziendale
- Allineamento tra i dipendenti grazie a un'unica fonte di verità e a una reportistica avanzata
- Accuratezza dell'inventario al 100%
Sfida
Sistemi disparati non al passo con un business in forte espansione
Dopo anni di espansione, Precision Coating si è trovata a dover gestire più sistemi altamente personalizzati per portare avanti la propria attività. Sebbene una strategia multi-sistema abbia funzionato per un certo periodo di tempo, il team sapeva che non poteva soddisfare le loro esigenze a lungo termine, poiché l'azienda cresceva organicamente e attraverso acquisizioni. Ad esempio, l'azienda utilizzava sei sistemi diversi nelle sue tre sedi, il che richiedeva una significativa riconciliazione manuale. Per registrare i dati dei processi venivano utilizzati anche Excel e la carta, che non venivano archiviati in nessuno dei software attualmente in uso in azienda.
Precision Coating aveva bisogno di un sistema che potesse fornire un'unica fonte di verità in tutte le sedi e supportare la loro crescita futura. In particolare, il team voleva aumentare la visibilità sui dati aziendali e sugli indicatori chiave di prestazione, e facilitare un processo decisionale più affidabile. Implementando una nuova soluzione modulare, Precision Coating non avrebbe più avuto bisogno dei sistemi disparati che aveva superato e avrebbe potuto invece passare alla produzione intelligente.
Soluzione
Un rigoroso processo di selezione con il contributo degli utenti finali
Precision Coating ha costituito un comitato di selezione interfunzionale che ha condotto una valutazione di quindici mesi delle potenziali soluzioni software. Durante la valutazione sono state esaminate otto opzioni, poi ridotte a quattro finaliste. Il comitato di selezione si è allineato sulle priorità principali, come la facilità d'uso, la documentazione e la formazione, la conformità alla qualità a supporto delle certificazioni ISO e altro ancora.
L'azienda ha votato all'unanimità che Plex fosse il sistema più adatto alle proprie esigenze, con l'esecuzione della produzione al centro. In particolare, la Plex Smart Manufacturing Platform™ basata su cloud offriva un'unica fonte di verità con una visione in tempo reale del ciclo di vita della produzione in tutti gli impianti. Un unico sistema a livello aziendale avrebbe permesso a Precision Coating di migliorare le prestazioni, aumentare i ricavi e ridurre i costi.
Precision Coating ha lanciato Plex nell'agosto 2021 presso la sede di Hudson, Massachusetts. L'azienda ha iniziato inserendo ordini e schede di processo nel nuovo sistema e seguendo le procedure con i dipendenti. Una comunicazione regolare ha aiutato tutti i membri del team a comprendere il processo di implementazione dall'inizio alla fine. Dopo il go-live presso la sede centrale nel luglio 2022, Precision Coating ha attivato il sistema in Costa Rica e nelle restanti sedi negli Stati Uniti.
Risultato
Potenziare l’impianto con informazioni basate sui dati
Avendo una visione dell’intero ciclo di vita della produzione in tutti gli stabilimenti in un unico sistema, Precision Coating ha ora visibilità su profitti e costi di produzione in tempo reale. Prima di Plex, quando si verificavano problemi di produzione, i dipendenti dovevano esaminare ogni scheda di processo scansionata manualmente. Ora, le informazioni possono essere ricercate rapidamente in Plex MES, il che riduce i costosi problemi di qualità, un aspetto fondamentale per un’azienda certificata ISO che serve il settore medicale.
Inoltre, Precision Coating sta lavorando per una corretta gestione dell’inventario e per raggiungere il 100% di precisione dell’inventario. Prima di Plex, il team utilizzava carta e penna per molte fasi, come le schede di processo e le schede di lavoro, aprendo la porta a errori manuali e problemi di qualità. Ora, tutto è digitale.
Potenziare i dipendenti attraverso comunicazione e visibilità
La natura cloud di Plex ha contribuito ad aumentare la visibilità e ha facilitato la standardizzazione e la comunicazione tra le sedi negli Stati Uniti e in Costa Rica. L’unica fonte di verità e i potenti report forniti da Plex consentono a tutti di collaborare in modo più efficiente nello stesso sistema e di allinearsi su priorità e obiettivi.
Come afferma Liam Clegg, Quality Manager presso l’impianto Precision Coating a Hudson, “…Plex consente al team di essere sulla stessa lunghezza d’onda quando Ingegneria, Produzione, Qualità e altri collaborano su molti elementi diversi in qualsiasi momento. Plex permette la creazione di report che possono essere utilizzati sia quotidianamente, per la comunicazione tra Qualità e Produzione, sia a livello mensile e trimestrale per la reportistica verso e da parte della dirigenza senior, e tutto il resto.”
Il team di Precision Coating sa di dover ancora sfruttare tutte le efficienze all’interno della suite di soluzioni Plex. Il potenziale è illimitato e sono fiduciosi di aver fatto la scelta giusta con Plex.
Questo caso di studio è una versione replicata, mentre l’originale è disponibile sul sito web di Plex. Per accedere alla versione originale, fare clic su qui.
Pubblicato 11 dicembre 2024