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A volte, quando ci troviamo di fronte a un cambiamento dirompente – come quello che stiamo vivendo oggi con l'Industrial Internet of Things – possiamo imparare molto guardando al passato.
Per decenni, i produttori industriali hanno costruito i loro sistemi di produzione rivolgendosi a una combinazione di fornitori: distributori, costruttori di macchine, integratori di sistemi e molti altri.
E spesso questi fornitori hanno lavorato per creare relazioni o addirittura partnership formali tra loro. Perché? Per migliorare il modo in cui le loro tecnologie lavorano insieme, colmare le lacune nel loro portafoglio prodotti e offrire servizi più solidi ai clienti.
I vantaggi di lavorare con questo ecosistema di partner strettamente allineati sono evidenti. Non si ottengono semplicemente sistemi di produzione assemblati, ma sistemi ben integrati che possono essere implementati più facilmente e offrire un maggiore ROI quando la produzione inizia.
Oggi, questo approccio ecosistemico è più necessario che mai, se si stanno implementando tecnologie Industrial Internet of Things per migliorare la propria attività.
Collaborando con fornitori alleati e partner, è possibile implementare più rapidamente nuove tecnologie digitali. Si possono affrontare meglio sfide come problemi di integrazione dei dati e rischi per la sicurezza. E, in definitiva, si può ottenere più valore dalle tecnologie per raggiungere gli obiettivi aziendali.
Trovare i partner digitali giusti
Si potrebbe pensare di poter lavorare con un unico fornitore per implementare tecnologie Industrial Internet of Things. Ma la verità è che nessuno può fare il lavoro da solo.
Sfide come la combinazione di diversi set di dati e l'implementazione sicura di tecnologie in più organizzazioni richiedono il supporto di diversi partner – come fornitori di servizi cloud computing, esperti di sicurezza, fornitori di dispositivi intelligenti e macchine intelligenti e altro ancora.
Ma come si fa a determinare con chi lavorare? E come si ottiene il massimo da loro, non solo come singoli partner ma come un intero ecosistema?
L'esperienza dovrebbe essere una priorità assoluta. Può essere difficile affidarsi a qualcuno per implementare la vostra iniziativa digitale, se non può mostrare i risultati che ha ottenuto per altri – soprattutto nel vostro settore.
Inoltre, i vostri partner dovrebbero essere in grado di dimostrare di avere solide relazioni. Una cosa è avere una raccolta di loghi di partner su un sito web. Un'altra è avere alleanze e collaborazioni strategiche di lunga data con altri.
Infine, questo può sembrare scontato, ma assicuratevi che i potenziali partner abbiano a cuore i vostri interessi. Ad esempio, mettono in discussione le vostre idee che ritengono irrealistiche? Sono dedicati a garantire che otteniate i migliori risultati dalla vostra iniziativa digitale – come il massimo tempo di disponibilità, la migliore qualità o i tempi di riparazione più rapidi?
Ancora una volta, guardate al passato. Un fornitore, ad esempio, supporta ancora prodotti obsoleti e fuori produzione che i clienti stanno ancora utilizzando? Oppure si concentra solo sulla vendita dei suoi prodotti più recenti?
Collaborazioni in azione
Le aziende di tutti i settori stanno cambiando il loro modo di operare collaborando con fornitori partner per le loro iniziative digitali. Ecco alcuni esempi.
Food and Beverage: Quando Great Lakes Brewing Company ha voluto aumentare la produzione senza sacrificare la qualità del prodotto, si è rivolta a una soluzione di analisi sviluppata in collaborazione da due giganti del mondo dell'automazione e della tecnologia.
La soluzione fornisce analisi diagnostiche e di stato dei dispositivi presenti nell'impianto della birreria. Può anche interagire con il personale di produzione utilizzando l'elaborazione del linguaggio naturale per aiutarlo a identificare e risolvere i problemi delle apparecchiature in tempo reale. Ora, il personale può utilizzare una grande quantità di dati esistenti per risolvere i problemi rapidamente.
Life Sciences: Lonza, azienda farmaceutica svizzera, sta sfruttando una partnership strategica tra due fornitori di soluzioni di automazione e Industrial Internet of Things per sviluppare e fornire nuovi trattamenti salvavita.
L'azienda utilizzerà l'offerta congiunta di software Industrial Internet of Things dei fornitori in nove dei suoi stabilimenti che producono capsule di farmaci. L'obiettivo: migliorare la tracciabilità dei prodotti fino al livello della singola scatola di capsule e ottenere nuove informazioni sulle prestazioni e sulla produzione.
Estrazione mineraria: Un'azienda del settore utilizza una soluzione Industrial Internet of Things sviluppata congiuntamente che combina macchine, dati e cloud computing per migliorare le prestazioni. La soluzione aiuta i lavoratori a comprendere le prestazioni dei processi e persino a prevedere l'usura e i guasti dei componenti.
In un caso, degli esperti da remoto hanno utilizzato lo strumento per esaminare i dati di un frantumatore che presentava vibrazioni eccessive. Hanno scoperto che la macchina si stava staccando dalla sua base. Ciò ha permesso alla miniera di risolvere il problema in modo relativamente rapido e semplice, evitando un grande guasto che avrebbe potuto comportare costose riparazioni e perdita di produzione.
Pubblicato 14 novembre 2019