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Formazione: fiducia + capacità = redditività

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Formazione: fiducia + capacità = redditività hero image

Trovo sempre un peccato che, quando i tempi sono stretti, il budget per la formazione aziendale sia spesso il primo a risentirne. La formazione non dovrebbe mai essere vista solo come un costo. Se pianificata e fornita correttamente alle persone giuste, può essere uno degli investimenti più importanti che si possano fare.

Consideriamo la formazione come un modo per sviluppare competenza e promuovere una maggiore efficienza. Promuoviamo la formazione sia internamente che esternamente come un investimento.

In parole povere: lavoratori più competenti hanno più fiducia nei loro ruoli. Di conseguenza, sono preparati a fornire più valore, offrendo anche migliori intuizioni per migliorare i processi o sviluppare modi più efficienti di svolgere il loro lavoro.

Ma fare quel primo passo può spesso essere l'ostacolo più grande. Dopotutto, costa denaro spostare temporaneamente le persone dal loro lavoro e pagare i viaggi. Ma il feedback che riceviamo dai nostri clienti e partner dopo un'esperienza di formazione spesso ci mostra che hanno trovato l'esperienza preziosa. Un cliente ci ha recentemente spiegato che, se avesse saputo quanto sarebbe stata buona la formazione, avrebbe inviato più persone. Più persone fuori dall'impianto e dall'ufficio e più costi di viaggio. Ma comunque hanno ritenuto che ne valesse la pena.

Promuovere la competenza gioca anche un ruolo fondamentale nel trattenere i talenti. Se i dipendenti sanno che la loro azienda investe nel loro sviluppo professionale, è probabile che siano più fedeli all'organizzazione. Oggi, con una forza lavoro più mobile e l'idea di lavori a vita che diventano un ricordo del passato, la fidelizzazione dei dipendenti è fondamentale per mantenere le vostre capacità e la vostra competitività.

Ulteriori informazioni su Rockwell Automation TechEd EMEA, 21–24 ottobre 2019, Monaco di Baviera, Germania.

Una delle mie espressioni preferite che uso regolarmente è "crescere la persona per far crescere l'azienda". Per me, è necessario convincere le persone: se non si sviluppano le competenze del proprio team e l'azienda ne risente, allora bisogna fare qualcosa.

Non è scienza missilistica. In parole povere, se si immette conoscenza si ottengono competenze. E se si sfruttano queste competenze, si ottiene una maggiore efficienza, che genera redditività, che a sua volta permette di aumentare il budget per la formazione… e il cerchio si chiude.

L'industria dell'automazione è un ottimo esempio in cui la formazione è essenziale. Con l'avanzare della tecnologia, i prodotti diventano più sofisticati e vengono introdotte nuove funzionalità, pertanto offriamo un programma di formazione completo progettato per aiutare i nostri clienti a tenere il passo con questi nuovi sviluppi.

Il nostro evento Rockwell Automation TechEd è un esempio. Offriamo un'ampia gamma di presentazioni e laboratori progettati per educare e ispirare.

TechEd è un acceleratore, e la vera conoscenza arriva quando i partecipanti tornano nelle loro aziende e applicano ciò che hanno imparato. Dopo aver aiutato le persone a superare il primo ostacolo, hanno molta più fiducia in se stesse perché ora sanno cosa cercare e come fare i primi passi. Ci piace pensare di fornire il catalizzatore, e i partecipanti possono fare molto di più. E se incontrano un altro ostacolo, possiamo aiutarli anche lì.

Concludo con un altro argomento che uso spesso riguardo alla formazione: potete permettervi di non farla?

Non sto cercando di giustificare il costo della formazione con questa domanda. Quello che sto cercando di illustrare è l'impatto positivo che la formazione può avere sulla redditività.

Non preferireste assicurarvi che i vostri dipendenti realizzino il loro potenziale per rendere il vostro team o la vostra organizzazione più forte? E non preferireste assicurarvi di poterli trattenere, in modo da non dover spendere risorse per il reclutamento e l'inserimento solo per doverlo fare di nuovo quando se ne vanno?

Pubblicato 19 agosto 2019


Darren Briggs
Darren Briggs
Commercial Engineering Manager, EMEA , Rockwell Automation
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