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Il modello di maturità Connected Enterprise® di Rockwell Automation a cinque fasi integra la tecnologia informatica (IT) con la tecnologia operativa (OT) per migliorare le prestazioni e ridurre al minimo i rischi. Ma come si fa a sapere se si sta avendo successo — o se si sta rimanendo indietro?
La maggior parte dei dirigenti senior utilizza dashboard per esaminare come l'azienda ha fatto (tempo passato), osservando indicatori ritardati come ricavi, costi e profitti. Sfortunatamente, guardare nello specchietto retrovisore non aiuta quando si guida in avanti — sia in autostrada che attraverso le fasi del modello di maturità. Per navigare verso il miglioramento, avrete bisogno di metriche e punti di riferimento nuovi e migliori.
In Rockwell Automation, i nostri parametri continuano a evolversi. Abbiamo suggerimenti per aiutarvi a iniziare, ma vorrete anche esplorare parametri che riflettano la natura unica delle vostre operazioni — aiutandovi a monitorare le prestazioni mentre la vostra azienda progredisce attraverso le cinque fasi del modello di maturità.
Nella Fase 1 (Valutazione), i produttori verificano la prontezza a modificare i processi e le architetture informative. Nella Fase 2 (Rete e controlli sicuri e aggiornati), apportano modifiche per sfruttare informazioni più tempestive e accurate tra OT e IT. Le migliori metriche per queste fasi indicano che i processi sono stabili e in miglioramento; si cerca di creare un ambiente di produzione che risponda rapidamente ai problemi con le apparecchiature, i processi e i flussi di lavoro. Le misure tipiche includono:
- Tempi di ciclo di produzione
- Tempi di cambio produzione
- Qualità (scarti, rilavorazioni, rese)
- EHS (infortuni, incidenti, sversamenti chimici)
- Costi di produzione (manodopera, energia, materiali)
- Violazioni della sicurezza della rete/accessi non autorizzati
- Percentuale di dispositivi dell’impianto (OT) integrati con l’azienda (IT); ovvero, accesso reciproco a sistemi e controlli.
Nuove metriche sono necessarie nella Fase 3 (Capitale di dati di lavoro definito e organizzato) e nella Fase 4 (Analisi) per assicurare che le prestazioni degli impianti contribuiscano a migliorare le misure finanziarie aziendali. Le metriche più utilizzate includono:
- Rendimento degli asset
- Rotazione delle scorte
- Produttività
- Tempestività delle prestazioni per le introduzioni di nuovi prodotti
- Soddisfazione del cliente (respingimenti, costi di restituzione e garanzia)
- Efficienza globale delle apparecchiature
- Evitamento del capitale
- Costi di produzione
La fase finale nella creazione di una Connected Enterprise® (Collaborazione) estende le modifiche OT/IT ai partner della catena logistica e ai clienti. Le misure dovrebbero dimostrare relazioni migliorate con clienti e fornitori (ad esempio, previsioni e programmi di produzione strettamente collegati) e un tempo di reazione migliorato agli eventi esterni (interruzioni dei fornitori, previsioni di mercato, tendenze aziendali, eventi politici). Le metriche chiave spesso includono:
- Precisione delle previsioni di domanda
- Innovazione di prodotto (brevetti)
- Percentuali di profitto dei nuovi prodotti
- Costi di sviluppo dei nuovi prodotti
- Quota di mercato
- Costi di trasporto/logistica (percentuale delle vendite)
- Inventari complessivi della catena di fornitura
Il modello di maturità Connected Enterprise® di Rockwell Automation offre la possibilità di miglioramenti significativi nelle prestazioni e nei risultati, ma potrebbe richiedere diversi anni per la piena implementazione. Mantenete la vostra azienda sulla giusta strada durante le cinque fasi monitorando le metriche giuste al momento giusto per ottenere i risultati giusti.
Pubblicato 9 febbraio 2015
