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Esiste una visione errata secondo cui, se la direzione si concentra sull'aumento del valore per gli azionisti, si limita a compiacere i mercati e a inseguire i benefici a breve termine del valore azionario. Polarizzare il dibattito tra lavorare per aumentare il valore per gli azionisti e lavorare per soddisfare il cliente e gli altri stakeholder come obiettivi mutuamente esclusivi è spesso una semplificazione che non giova a nessuno.
Nel settore manifatturiero, da molti anni è un dato di fatto innegabile che l'efficienza deve migliorare continuamente mentre i costi devono essere ridotti o contenuti, poiché i prezzi sono compressi. Queste pressioni, provenienti dai consumatori, insieme alla concorrenza accelerata dalla globalizzazione e dalle condizioni economiche, si aggiungono agli obiettivi ambientali e al cambiamento dell'opinione pubblica e della volontà politica riguardo alle questioni di sostenibilità. E non c'è da sbagliarsi; nessuno di questi fattori scomparirà. Inoltre, gli azionisti non tardano a farsi avanti per richiedere che tutti gli stakeholder siano soddisfatti, pur avendo bisogno di rendimenti sempre migliori sui loro investimenti.
Ignorare il valore per gli azionisti sarebbe una negligenza, e si potrebbe sostenere che ciò porterebbe all'incapacità di un'azienda di aggiungere valore ai suoi altri stakeholder sempre più esigenti, poiché la sua capacità di attrarre e trattenere gli investimenti diminuirebbe. Ma per i produttori, quando si tratta di investire capitale, non è sempre facile vedere e spiegare il ritorno diretto dalle operazioni quotidiane. Quando si cerca di ottenere rendimenti migliori, Overall Equipment Effectiveness (OEE) è un esempio di indicatore di prestazione fondamentale (KPI) nel settore industriale, particolarmente importante per la produzione, che offre una visione su come ottenere maggiori rendimenti dall'automazione.
Questo semplice calcolo di: Disponibilità × Prestazione × Qualità di una linea, processo o impianto è uno strumento potente per ottenere di più con meno e far sì che ogni asset si ripaghi da solo a un livello ottimale, impiegando i fondi degli azionisti al massimo della loro utilità e utilizzando l'automazione non solo come metodo fisso di lavorazione, ma anche come fornitore di dati di gestione inestimabili. Il livello aggiuntivo di contabilità solida e gestione dettagliata può anche rendere un'azienda più attraente per gli investitori.
In questo calcolo, la disponibilità è definita come la proporzione del tempo programmato in cui l'apparecchiatura è operativa. Per una lettura accurata di questa cifra, è importante che l'apparecchiatura sia monitorata elettronicamente in modo che ogni tempo di fermo non pianificato sia misurato, piuttosto che la più comune misurazione di "qualcosa in più di due o tre secondi" quando si monitora manualmente.
La prestazione è la velocità con cui la macchina funziona rispetto alla sua velocità ottimale. Ad esempio, la prestazione effettiva di una determinata linea potrebbe essere di 100 colpi al minuto, mentre la macchina potrebbe avere la capacità di funzionare in modo efficiente a 200 colpi al minuto. In questo caso, verrebbe registrato un tasso di prestazione del 50%.
La qualità è la quantità di unità buone prodotte come percentuale delle unità totali avviate.
Un esempio potrebbe essere un'azienda che opera all'85% di disponibilità, al 90% di prestazione e al 95% di qualità. L'OEE sarebbe calcolato al 72.7%.
Utilizzando un processo automatizzato per conoscere questi numeri, è possibile prendere decisioni migliori su come massimizzare le risorse. La nostra esperienza mostra che molte organizzazioni potrebbero operare con valori OEE intorno al 50/60%. Sebbene questo possa sembrare inizialmente sorprendente, è chiaro dove si trova l'opportunità e, se le lezioni apprese vengono replicate in un impianto sostanziale, l'opportunità di produrre più output a una velocità migliore, di qualità superiore e tutto a un costo inferiore diventa straordinaria.
I margini operativi e il periodo di vantaggio competitivo sono ben serviti da misure come quella sopra riportata. La qualità, se non gestita per ottenere i migliori risultati, può presto portare a problemi di reputazione che da soli potrebbero portare a una significativa perdita di vantaggio competitivo e avere effetti devastanti sul valore per gli azionisti e, a sua volta, sulla capacità di un'impresa di aggiungere valore per la miriade di altri stakeholder. I sistemi altamente automatizzati e ricchi di informazioni, quindi, non solo hanno la capacità di completare un processo in modo efficace, ma anche di auto audit e offrire dei benchmark per aggiungere ulteriore valore.
Pubblicato 5 agosto 2013