Résoudre l’erreur 129

Résoudre l’erreur 129 lorsque
FactoryTalk Optix Studio
 ne parvient pas à récupérer les paramètres de configuration de la connexion au démarrage.
  • Vérifiez si vos informations d’identification MyRockwellAutomation sont valides.
  • Vérifiez la connectivité Internet.
    FactoryTalk Optix Studio
     nécessite un accès HTTPS sortant à
    *.cloud.rockwellautomation.com
     pour récupérer les paramètres d’authentification.
  • Vérifiez les paramètres du pare-feu.
    Les pare-feu peuvent bloquer les connexions sortantes vers les points de terminaison cloud. Demandez à votre équipe informatique ou réseau d’ajouter
    *.cloud.rockwellautomation.com
     à la liste d’autorisation.
  • Vérifiez la configuration du proxy.
    FactoryTalk Optix Studio
     utilise la pile HTTP du système. Confirmez que tout proxy est correctement configuré dans le système d’exploitation, et pas seulement dans un navigateur.
Redémarrez
FactoryTalk Optix Studio
 pour vous authentifier à nouveau.
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