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Pro-Vac est une entreprise de services complets de pointe spécialisée dans l'entretien des tempêtes et les services environnementaux, qui dessert des clients dans tout le Nord-Ouest Pacifique. Basée dans la région de Seattle, Pro-Vac exploite une flotte importante de plus de 100 actifs qui nécessitent un entretien régulier. Leur slogan, « Because size matters » (La taille compte), n'est pas une blague ; à l'échelle nationale, Pro-Vac exploite une équipe impressionnante de plus de 50 mécaniciens répartis sur 13 sites nord-américains. L'équipe est responsable de la gestion des réparations et de l'entretien de plus de 700 actifs, travaillant 24 heures sur 24 pour s'assurer que tous les équipements sont en parfait état et prêts à être mis à l'épreuve sur la route.
- Les systèmes existants ne pouvaient pas suivre la croissance rapide de l'entreprise
- Dépendance à des processus manuels pour la saisie des données et l'évaluation de la disponibilité des stocks
- Visibilité médiocre sur les différents sites
- Réduction de 27 % des temps d'arrêt de la flotte
- Amélioration de 17 % de l'efficacité de la planification des itinéraires
- Précision améliorée de 12 % dans le suivi de la consommation de carburant
- Conformité rationalisée pour les audits DOT
Défi
Suivre la croissance rapide de la gestion de flotte et la visibilité multisite
Gérer l'équipement de la flotte est un défi. L'équipement est littéralement en mouvement et soumis à l'usure et aux exigences physiques de la conduite sur de longues distances. Mais avec l'acquisition récente de nouveaux sites, l'équipe de la société de services environnementaux et de maintenance de tempêtes basée à Seattle, Pro-Vac s'est retrouvée dans une position intéressante. L'entreprise s'était développée, acquérant de nouveaux sites et faisant croître sa flotte à plus de 700 actifs. La gestion d'une telle flotte géographiquement dispersée, avec plus de 200 équipements sur un seul site, nécessitait une coordination et une visibilité transparentes entre les sites.
Jeff Potts, directeur de la flotte chez Pro-Vac, exprime à la fois son enthousiasme et ses préoccupations : « Nous avons connu une croissance exponentielle, et comprendre ce qui se passe sur tous ces sites, ainsi que la performance de chaque mécanicien, peut être accablant.
En particulier, suivre l'état de l'équipement et répondre aux bons de travail en temps opportun est devenu un point douloureux important. Tout comme la voiture personnelle de quelqu'un l'alerte tous les 1000 km environ qu'un entretien est nécessaire, les camions de la flotte fonctionnent de la même manière. Les systèmes existants de l'équipe manquaient de la capacité d'évoluer et de fournir une supervision centralisée, ce qui rendait difficile le maintien d'un équipement de fiabilité et prêt à rouler.
Solution
Gestion et maintenance de la flotte rationalisées avec Fiix CMMS
Pro-Vac a adopté Fiix® CMMS, une plate-forme centralisée qui s'intègre parfaitement à son outil de gestion de flotte actuel Samsara. Cette intégration a permis aux données critiques de la flotte, telles que le kilométrage, les heures et les calendriers de maintenance, de circuler automatiquement dans le CMMS, éliminant ainsi la saisie manuelle des données.
La capacité de la plate-forme à suivre les bons de travail, à évaluer la criticité des actifs et à hiérarchiser les tâches a considérablement réduit les goulots d'étranglement. Les conducteurs soumettaient désormais des demandes de travail avec des photos, ce qui permettait à Pro-Vac de prendre des décisions plus rapides et plus éclairées.
De plus, les capacités de gestion des stocks des systèmes ont aidé l'équipe à définir des seuils de stock minimum afin que les pièces soient disponibles en cas de besoin. Fiix® CMMS a également simplifié la conformité aux réglementations du Department of Transportation (DOT) en centralisant les dossiers de maintenance.
Résultat
Efficacité de la gestion de flotte, réduction des temps d'arrêt et base pour une croissance évolutive
Comme l'équipe le dit, Fiix® a été une bouée de sauvetage pour Pro-Vac. C'est désormais une partie intégrante de l'entreprise, fournissant des instantanés en temps réel de l'état de la flotte et les aidant à évoluer.
En tirant parti du CMMS Fiix®, Pro-Vac a réalisé des améliorations tangibles dans l'ensemble de ses opérations. L'intégration du CMMS avec Samara a permis un suivi transparent des données de la flotte, réduisant les temps d'arrêt de 27 % grâce à une planification proactive de la maintenance. Une meilleure visibilité des demandes de travail, soutenue par des aides visuelles telles que des photos, a permis une prise de décision plus rapide et une meilleure hiérarchisation des tâches, ce qui a entraîné des réparations plus rapides et une meilleure fiabilité de la flotte.
Pro-Vac a également optimisé sa gestion des stocks en tirant parti des fonctionnalités de suivi des pièces du CMMS Fiix® afin que les composants critiques soient toujours en stock et pour éviter les temps d'arrêt inutiles. Cette approche rationalisée a non seulement permis d'économiser du temps et des ressources, mais a également soutenu les efforts de conformité, rendant les audits DOT beaucoup plus faciles grâce à des enregistrements de maintenance centralisés. Alors que Pro-Vac continue de se développer, le CMMS Fiix® est devenu un outil indispensable pour maintenir l'excellence opérationnelle et soutenir leur stratégie de croissance.
Cette étude de cas est une version répliquée, l'originale étant disponible sur le site Web de Fiix®. Pour accéder à la version originale, veuillez cliquer ici.
Publié 11 février 2025