Une de mes expressions préférées que j'utilise régulièrement est « faire grandir la personne pour faire grandir l'entreprise ». Pour moi, il faut convaincre les gens : si vous ne développez pas les compétences de votre équipe et que l'entreprise en souffre, il faut agir.
Ce n'est pas de la science. En termes simples, si vous investissez dans les connaissances, vous obtenez des compétences. Et si vous exploitez ces compétences, vous gagnez en efficacité, ce qui génère des bénéfices, ce qui vous donne plus de marge pour augmenter votre budget de formation… et le cercle est bouclé.
L'industrie de l'automatisation est un excellent exemple où la formation est essentielle. À mesure que la technologie progresse, les produits deviennent plus sophistiqués et de nouvelles capacités sont introduites, c'est pourquoi nous proposons un régime de formation complet conçu pour aider nos clients à suivre le rythme de ces nouveaux développements.
Notre événement Rockwell Automation TechEd en est un exemple. Nous proposons une large gamme de présentations et d'ateliers conçus pour informer et inspirer.
TechEd est un accélérateur, et la véritable connaissance vient des participants qui retournent dans leurs entreprises et appliquent ce qu'ils ont appris. Après avoir aidé les personnes à franchir le premier obstacle, elles ont beaucoup plus confiance pour s'aider elles-mêmes, car elles savent maintenant ce qu'il faut rechercher et comment faire les premiers pas. Nous aimons penser que nous fournissons le catalyseur, et les participants peuvent faire beaucoup plus. Et s'ils rencontrent un autre obstacle, nous pouvons aussi les aider.
Je terminerai par un autre argument que j'utilise souvent à propos de la formation : pouvez-vous vous permettre de ne pas le faire ?
Je ne cherche pas à justifier le coût de la formation avec cette question. Ce que je cherche à illustrer, c'est l'impact positif que la formation peut avoir sur le résultat net.
Ne préféreriez-vous pas vous assurer que vos employés réalisent leur potentiel afin de renforcer votre équipe ou votre organisation ? Et ne préféreriez-vous pas vous assurer de pouvoir les garder afin de ne pas dépenser de ressources en recrutement et en intégration pour devoir recommencer lorsqu'ils partent ?
