Le nouvel avantage concurrentiel - Développement durable
En tant que responsable de la stratégie de marché auprès de Rockwell Automation et participant au programme New Generation of Industry Leaders du Forum économique mondial, j’ai pu constater directement dans quelle mesure le développement durable est passé d’une priorité commerciale décisive à un impératif stratégique profondément intégré.
Dans le paysage économique actuel, le développement durable n’est plus simplement une initiative d’entreprise interne, mais un puissant moteur de différenciation commerciale. Chez Rockwell Automation, nous ne nous contentons pas d’observer ce changement, nous l’initions.
Nous collaborons étroitement avec nos clients pour intégrer des solutions durables basées sur les données dans leurs opérations de fabrication. Il ne s’agit pas simplement d’atteindre des objectifs environnementaux, mais bien de permettre l’excellence opérationnelle, de stimuler la productivité et de favoriser une croissance réelle de l’entreprise. En faisant du développement durable non plus une nécessité de conformité mais bien un catalyseur d’innovation, nous aidons les entreprises à profiter d’une avance stratégique dans un environnement industriel évoluant rapidement.
Plus qu’un engagement superficiel, l’intégration en profondeur de la notion de développement durable
Les engagements en matière de développement durable et les initiatives environnementales formulées par les entreprises ne manquent pas. Pourtant, nombre de ces dernières continuent de traiter le développement durable comme un flux de travail périphérique, vaguement associé à une série de projets isolés, dirigés par des équipes changeantes, faisant l’objet de rapports annuels et souvent déconnectés des opérations de base. Trop souvent, il est considéré comme un objectif commercialisable de l’entreprise ou réduit à une simple case à cocher d’une procédure de conformité, au lieu d’être pleinement intégré dans le processus décisionnel stratégique pour stimuler la croissance.
Chez Rockwell Automation, nous avons délibérément choisi une autre voie. Nous savons qu’un véritable changement a lieu lorsque le développement durable n’est plus une simple initiative autonome mais bien un impératif commercial profondément intégré. Nous avons adapté notre culture et notre philosophie afin de favoriser une croissance éthique et durable, ainsi que le développement de solutions centrées sur le client. Plutôt que de le considérer comme une initiative distincte, nous voyons le développement durable comme un principe moteur qui influence nos opérations et notre processus décisionnel.
Notre cadre en trois phases pour le développement durable (évaluer, faire avancer, accélérer) s’adresse aux clients, peu importe où ils en sont dans leur parcours, en les guidant au fil d’étapes clés pour l’amélioration de leur démarche en faveur du développement durable ainsi que de leur productivité, de manière à obtenir des résultats mesurables.
Le catalyseur du FEM : choisir notre voie et notre parcours personnel
Notre transformation en matière de développement durable a pris de l’ampleur grâce à une participation active au groupe Center for Advanced Manufacturing and Supply Chains du Forum économique mondial. Cette collaboration nous a confronté aux meilleures pratiques mondiales et aux approches innovantes qui ont affiné notre orientation stratégique.
En interne, nous sommes allés au-delà d’une simple approche du développement durable en tant que besoin de conformité ou impératif en matière d’environnement, de santé et de sécurité, mais comme une occasion de construire des partenariats plus approfondis avec nos clients. En collaborant pour définir leurs objectifs de développement durable, nous apportons à nos clients des solutions qui génèrent des résultats significatifs, adaptées à chaque parcours. Cette initiative de changement, qui est passée de projets internes isolés à une réflexion intégrée centrée sur le client, a été profondément influencée par les connaissances acquises grâce à notre participation au Forum économique mondial.
En interne, nous ne considérons plus le développement durable comme une simple obligation de conformité mais bien comme une opportunité de partenariats plus approfondis avec les clients. En juillet 2021, Rockwell a officiellement mis en place son équipe consacrée au développement durable, organisée autour de trois axes clés : une entreprise durable, des clients durables et une communauté durable.
J’ai été amené à initier la stratégie en faveur de clients durables au sein du groupe Lifecycle Services de Rockwell. Une réalisation clé a été le développement de notre Calculateur de développement durable pour les réparations, qui favorise l’économie circulaire en encourageant les clients à réparer plutôt qu’à remplacer les actifs industriels.
Trois principes de leadership en matière de développement durable
Grâce à mon travail et à ma participation au programme du Forum économique mondial, j’ai développé trois principes fondamentaux qui guident à la fois nos réalisations et mon leadership :
1. Créer de la valeur, pas seulement gérer les coûts
Nous ne nous contentons pas de voir le développement durable comme une conformité réglementaire ou une responsabilité sociale d’entreprise. Ce sont certes encore des impératifs essentiels, mais le développement durable est désormais vu comme un puissant moteur d’innovation et d’avantage concurrentiel. En repensant les processus au prisme du développement durable, nous avons pu trouver des solutions permettant de réduire à la fois l’impact environnemental et les coûts opérationnels.
Par exemple, les entreprises qui choisissent de réparer les actifs existants plutôt que d’en acquérir de nouveaux peuvent atteindre une réduction estimée de 90 % des émissions de CO2 de Niveau 3. Notre calculatrice de développement durable quantifie cet impact en créant des rapports que les entreprises peuvent utiliser pour suivre leur progression en termes d’objectifs à atteindre. Cela aboutit à une analyse de rentabilité convaincante où le développement durable et la rentabilité se renforcent mutuellement.
2. Intégration du développement durable dans les opérations quotidiennes
Chez Rockwell, nous prenons des mesures pratiques pour intégrer le développement durable à notre façon même de travailler, sans l’objet de travail d’un seul service spécialisé dans l’entreprise. Nous tenons compte des impératifs du développement durable dans l’ensemble des processus opérationnels existants. Cela inclut :
- utilisation des tableaux de bord des fournisseurs pour évaluer les performances environnementales ;
- accroissement des pratiques liées au développement durable dans le développement de produits :
- intégration des données d’évaluation du cycle de vie et des normes émergentes liées aux passeports numériques des produits.
Ces outils permettent de prendre de meilleures décisions tout au long du cycle de vie du produit. Cette approche ne consiste pas à ajouter de la complexité, mais à faire du développement durable un paramètre à part entière de nos flux de travail, de nos métriques et de nos relations quotidiennes en entreprise. Cette visibilité plus approfondie de l’impact environnemental de nos produits contribue à un processus décisionnel plus efficace, de l’approvisionnement au déploiement, en passant par la conception, l’utilisation continue et la fin de vie.
3. Innovation numérique : accélérateur du développement durable
Entre autres constatations majeures, nous nous sommes rendu compte à quel point la transformation numérique et le développement durable se renforçaient mutuellement. Nos plates-formes d’Internet industriel des objets offrent une visibilité sur la consommation des ressources, les émissions et les déchets dans les systèmes de fabrication complexes, ce qui permet aux clients d’identifier des opportunités de développement durable auxquelles ils ne pensaient pas.
Cette approche axée sur les données fournit déjà des résultats. Dans notre unité de fabrication de Singapour, nous utilisons nos propres technologies pour améliorer la résilience, l’agilité et le développement durable grâce à :
- des robots mobiles autonomes ;
- une automatisation de pointe et un dépannage guidé par l’IA ;
- des applications en temps réel pour une gestion intelligente de l’énergie ;
- un contrôle automatisé de la température et de l’humidité.
En intégrant ces outils numériques dans les opérations, nous faisons du développement durable un avantage tangible.
La voie à suivre : le développement durable comme état d’esprit
Notre parcours est dynamique et continu. En tant que leaders industriels, nous avons la responsabilité de repousser continuellement les limites et de remettre en question les suppositions obsolètes sur la relation entre la croissance industrielle et la gestion environnementale. Le conflit supposé entre rentabilité et développement durable disparaît lorsque le développement durable devient un état d’esprit commercial établi plutôt qu’une simple stratégie de conformité.
Mon message à l’attention des entreprises qui considèrent encore le développement durable comme une initiative cloisonnée est le suivant : le développement durable n’est pas seulement une action que vous accomplissez, c’est une façon de penser. Lorsqu’il est pris en compte pour chaque décision commerciale, de la gestion de la chaîne logistique aux interactions avec les clients, en passant par le développement des produits, il devient un puissant catalyseur d’innovation, de résilience et de création de valeur durable.
Une perspective mondiale : informations issues du programme NGIL du FEM
Ma participation au programme du Forum économique mondial a renforcé cette perspective et m’a permis de mieux me rendre compte de la manière dont cet état d’esprit s’applique à divers secteurs et cultures. Grâce à la collaboration avec d’autres leaders du monde entier, j’ai acquis des connaissances précieuses sur les divers défis mondiaux en matière de développement durable.
Malgré les complexités actuelles et les remous politiques, le contact avec des pairs confrontés à des défis similaires a été profondément enrichissant. Bon nombre de nos obstacles courants peuvent être surmontés grâce à la pensée systémique et à l’innovation numérique, portées par des personnes engagées dans un changement positif.
Je vous invite à vous poser les questions suivantes : Comment mon entreprise pourrait-elle considérer le développement durable non plus comme une simple obligation de conformité mais comme un avantage stratégique ? Quelles sont les possibilités d’intégrer le développement durable dans nos opérations de base ? Quelles données sont déjà disponibles et peuvent être exploitées pour fournir des informations axées sur le développement durable ? Les entreprises qui répondent efficacement à ces questions seront celles qui prospéreront dans le paysage économique de demain.
