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L’amélioration du travail dans les biotechnologies

Tout le monde a entendu parler du manque de personnel qualifié dans le secteur de la fabrication de produits biotechnologiques.

En réalité, les progrès des technologies à usage unique et des technologies mobiles ont amélioré la flexibilité et la rentabilité de la production biopharmaceutique. Mais ces technologies requièrent aussi des compétences différentes de celles des installations pharmaceutiques en inox traditionnelles.

Si vous êtes comme la majorité des dirigeants d’entreprise que j’ai rencontrés, il ne vous suffit pas de trouver des employés compétents. Il y a fort à parier qu’il vous est également difficile d’identifier de meilleures manières d’améliorer la productivité, de réduire les erreurs et de rationaliser votre flux de production.

En d’autres termes, comment améliorer le travail de vos employés?

Une meilleure visibilité va de pair avec une plus grande efficacité

Une des choses probablement les plus frustrantes est de savoir que vous êtes responsable d’une tâche spécifique, mais qu’il est difficile d’accéder aux informations et outils requis pour l’accomplir. Tel est la situation rencontrée par beaucoup d’employés dans les biotechnologies.

Par leur nature, les suites de production biopharmaceutique sont des environnements complexes qui s’appuient toujours plus sur des systèmes d’automatisation pour surveiller les processus, préserver l’homogénéité des produits et guider les flux de production. Ce type d’environnement repose aussi sur des employés pour consulter les informations système critiques en temps réel, réagir en conséquence et effectuer des centaines d’opérations manuelles correctement pendant une période de travail posté donnée.

Quelles sont les insuffisances des systèmes actuels ?

De nombreuses suites pour installations de biotechnologies empêchent tout simplement les interactions efficaces entre les opérateurs et le système d’automatisation.

Une entreprise a réussi à changer la donne

Vous pouvez peut-être vous retrouver dans cet exemple. Nous avons récemment travaillé avec une entreprise qui a interrogé ses employés avant de mettre à niveau le système d’IHM dans son usine de biotechnologies. Tous étaient d’accord sur le fait que l’accès à l’IHM était trop long et trop fastidieux.

Pourquoi ? Un seul poste de travail était accessible dans la salle blanche, près de l’équipement surveillé. Toute personne ayant besoin d’accéder au système, que ce soient les opérateurs, le personnel de maintenance ou les superviseurs, devait enfiler une combinaison de protection avant de pénétrer dans la pièce.

Cette approche était non seulement chronophage, mais compliquait aussi les dépannages.

Pour ce client, la réponse a été un système d’IHM reposant sur une architecture de client léger virtualisée, capable de fournir un accès en temps réel aux informations, ce à l’extérieur de la salle blanche.

Encore plus loin avec la réalité augmentée

Le choix de technologies offrant aux employés une meilleure visibilité pour traiter les paramètres en temps réel est une approche possible pour améliorer les flux de production. Pour de nombreuses entreprises biopharmaceutiques, la prochaine étape consistera à adopter d’autres outils numériques, afin que les employés puissent utiliser les données et analyses sous des formes plus intelligentes et exploitables.

En particulier, la réalité augmentée (RA) peut changer la donne et améliorer non seulement la gestion du personnel, mais aussi la qualité, le rendement et le délai de commercialisation.

En fait, de plus en plus d’entreprises commencent à utiliser la RA en soutien aux activités des opérateurs. Par exemple, elle peut améliorer spectaculairement la connaissance de la situation dans votre salle blanche. Au moyen d’un appareil mobile et d’une application de RA, votre opérateur peut se focaliser sur un équipement et voir des paramètres critiques surimposés sur la machine. Aucune IHM n’est nécessaire.

Cette même technologie qui facilite la surveillance des équipements peut aussi fournir au personnel de maintenance des instructions interactives et visuelles détaillées, sur le site de la réparation.

Quid de la gestion des changements de production et des branchements ? Alors que les entreprises biopharmaceutiques accordent une priorité élevée à la formation des opérateurs, la modification et la vérification d’une myriade de branchements d’équipements au début d’un lot constituent toujours un défi.

Les nouvelles avancées dans la RA et l’intelligence artificielle (IA) peuvent guider les opérateurs à travers une série de tâches, puis vérifier que les branchements effectués sont corrects, le tout à partir d’un périphérique mobile. Qui plus est, cette vérification peut être stockée dans l’enregistrement électronique des lots (EBR), avec des images et des vidéos aux fins de documentation.

Il s’agit-là de quelques exemples seulement des possibilités tangibles offertes par la RA dans votre usine, et cela va de la configuration à la maintenance, en passant par les opérations

Par où commencer

Comment déterminer les technologies numériques idéales pour aider les employés dans votre usine ? Mon conseil est simple. Commencez par les problèmes de votre personnel que vous cernez le mieux. Il y a fort à parier que vous n’avez pas besoin d’analyses complexes pour identifier ces difficultés, car vous y êtes confronté au quotidien.

Ensuite, mettez l’accent sur le déploiement de la RA ou d’autres technologies qui offrent la meilleure possibilité de gains àcourt terme et de rentabilité mesurable. Il sera alors possible de les déployer sur plusieurs applications et usines.

Vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont la RA peut aider vos employés à travailler plus intelligemment ? Ces exemples réels mettent en exergue des solutions novatrices qui illustrent la collaboration entre Rockwell Automation et GE Healthcare.


Dave Sharpe
Dave Sharpe
Global Industry Director, Rockwell Automation
Dave Sharpe
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