Les temps ont été difficiles pour le segment des biens de grande consommation (BGC). Tout le monde connaît les bouleversements telluriques de ces dix dernières années concernant les préférences en matière de produits et d’achats, les chaînes logistiques mondiales malmenées, les politiques limitant les rassemblements de personnes pendant la pandémie, ainsi que la pénurie de personnels qualifiés. À cela s’ajoute maintenant la fréquence des cyberattaques.
Le défi :
Suite à une attaque par un logiciel malveillant qui a perturbé les systèmes informatiques et les lignes de production, un spécialiste mondial des en-cas avait besoin de renforcer ses cyberdéfenses et de moderniser son infrastructure réseau sur 80 sites répartis dans le monde. Auparavant, il avait essayé de déployer une plate-forme de taux de rendement synthétique (TRS) pour aider à mesurer et atténuer les risques pour la sécurité et à améliorer les performances des applications existantes. Mais l’initiative a échoué en raison d’incompatibilités entre le logiciel de TRS et les exigences concernant le réseau et la couche de contrôle de l’entreprise.
La société a demandé à Rockwell Automation de créer un inventaire mondial de ses actifs numériques et de moderniser sa réponse aux incidents, ainsi que ses capacités de cybersécurité principales. La solution devait être déployée sur les 80 sites de la société dans le monde et devait permettre des réponses rapides aux menaces.
La solution :
Rockwell Automation a collaboré avec le directeur mondial de l’ingénierie de l’entreprise pour évaluer ses réseaux et veiller à ce que les données nécessaires pour mesurer le TRS soient compatibles avec les réseaux et les applications de l’entreprise.
Rockwell Automation a alors réalisé des évaluations de réseau complètes sur l’ensemble des sites de l’entreprise à travers le monde. Ces évaluations ont fourni des informations sur les données et équipements actifs sur le réseau et à protéger. En raison de l’implantation de l’entreprise à travers le monde, des centres de données industriels (IDC) constituaient la solution idéale pour la surveillance et la gestion à distance des actifs numériques. Les IDC peuvent faciliter considérablement la transition vers un environnement virtualisé et être associés à des services de téléassistance, afin de proposer un accès à une assistance technique qui préserve le fonctionnement efficace de l’infrastructure.
Après une évaluation en profondeur, notre équipe a élaboré un plan pour atténuer les conflits de réseaux avec l’application TRS et mettre en œuvre des capacités de surveillance et d’administration à distance 24 h/24, 7 jours/7, 365 jours par an.
Les résultats :
Avec la nouvelle infrastructure réseau en place, ce fabricant d’en-cas a constaté rapidement des améliorations dans la précision des données et le reporting mondial normalisé. Une infrastructure unifiée, associée aux services gérés de Rockwell Automation a aidé l’entreprise à réduire les temps d’arrêt, à augmenter la précision des données et à répondre plus rapidement aux cyber-incidents.
Même une légère amélioration du TRS peut signifier énormément en termes d’économies de coûts sur une grande ligne de production et peut épauler l’analyse de rentabilité pour consolider les cyberdéfenses OT d’une entreprise. En apportant des réponses aux besoins métiers et de cybersécurité, les solutions employées ont aidé cet industriel de l’agroalimentaire à augmenter son TRS global de 5 %.