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Precision Coating développe des solutions innovantes de modification de surface pour améliorer la valeur et les performances des fils, dispositifs et instruments médicaux. Les procédés et technologies de pointe de l'entreprise permettent d'obtenir des caractéristiques de propriétés révolutionnaires et les meilleurs rendements de première passe du secteur. L'équipe travaille en étroite collaboration avec les clients pour créer des applications personnalisées qui offrent des performances fonctionnelles, une qualité et une conformité réglementaire, ainsi qu'une intégrité esthétique. Avec plus de 65 ans d'expérience et des sites d'exploitation aux États-Unis et au Costa Rica, Precision Coating offre une expérience de chaîne logistique transparente. Elle s'engage à répondre aux exigences strictes de la fabrication médicale dans tous les principaux centres géographiques.
- Systèmes disparates et hautement personnalisés sur trois sites, incapables de soutenir la croissance future de l'entreprise
- Enregistrements sur Excel et sur papier, sans pistes numériques ni source unique de vérité
- Nécessité de processus plus rationalisés et plus durables
- Standardisation et communication à l'échelle de l'entreprise
- Alignement des employés grâce à une source unique de vérité et à des rapports puissants
- Précision de l'inventaire à 100 %
Défi
Des systèmes disparates qui ne suivent pas le rythme de l'activité en plein essor
Après des années d'expansion, Precision Coating s'est appuyé sur de multiples systèmes hautement personnalisés pour gérer son activité. Bien qu'une stratégie multi-systèmes ait fonctionné pendant un certain temps, l'équipe savait qu'elle ne pouvait pas répondre à ses besoins à long terme, car l'entreprise se développait de manière organique et par le biais d'acquisitions. Par exemple, six systèmes différents étaient utilisés sur les trois sites de l'entreprise, ce qui nécessitait une réconciliation manuelle importante. Excel et le papier étaient également utilisés pour enregistrer les données des processus, qui n'étaient stockées dans aucun des logiciels actuels de l'entreprise.
Precision Coating avait besoin d'un système capable de fournir une source unique de vérité sur tous les sites et de soutenir sa croissance future. Plus précisément, l'équipe souhaitait accroître la visibilité sur les données commerciales et les indicateurs de performance clés, et faciliter une prise de décision plus fiable. En mettant en œuvre une nouvelle solution évolutive, Precision Coating n'aurait plus besoin des systèmes disparates qu'elle avait dépassés et pourrait passer à la fabrication intelligente.
Solution
Un processus de sélection rigoureux avec des informations intégrées des utilisateurs finaux
Precision Coating a formé un comité de sélection interfonctionnel qui a réalisé une évaluation de quinze mois des solutions logiciel potentielles. Huit options ont été examinées au cours de l'évaluation et ont finalement été réduites à quatre leaders. Le comité de sélection s'est aligné sur les principales priorités, telles que la facilité d'utilisation, la documentation et la formation, la conformité qualité soutenant ses certifications ISO, et plus encore.
L'entreprise a voté à l'unanimité pour que Plex soit le système le mieux adapté à ses besoins, avec l'exécution de la fabrication au cœur du système. Plus précisément, la Plex Smart Manufacturing Platform™ basée sur le cloud a offert une source unique de vérité avec une vue en temps réel du cycle de vie de la production dans toutes les usines. Un système unique à l'échelle de l'entreprise permettrait à Precision Coating d'améliorer les performances, d'augmenter les revenus et de réduire les coûts.
Precision Coating a lancé Plex en août 2021 dans son siège social à Hudson, dans le Massachusetts. L'entreprise a commencé par la saisie des commandes et des fiches de processus dans le nouveau système et le suivi des procédures avec les employés. Un rythme de communication régulier a permis à tous les membres de l'équipe de comprendre le processus de mise en œuvre du début à la fin. Après la mise en service au siège social en juillet 2022, Precision Coating a ensuite mis en service au Costa Rica et dans ses autres sites aux États-Unis.
Résultat
Donner les moyens à l'atelier de production grâce à des informations basées sur les données
Avec une vue d'ensemble de leur cycle de vie de production sur tous les sites d'usine dans un seul système, Precision Coating a désormais une visibilité en temps réel sur les bénéfices et les coûts de fabrication. Avant Plex, en cas de problèmes de production, les employés devaient examiner chaque fiche de processus numérisée manuellement. Désormais, les informations peuvent être recherchées rapidement dans Plex MES, ce qui atténue les problèmes de qualité coûteux, un point clé pour une entreprise certifiée ISO qui sert l'industrie médicale.
De plus, Precision Coating s'efforce d'assurer une gestion appropriée des stocks et d'atteindre une précision d'inventaire de 100 %. Avant Plex, l'équipe utilisait le stylo et le papier pour de nombreuses étapes, comme les fiches de processus et les fiches de travail, ce qui ouvrait la porte aux erreurs manuelles et aux problèmes de qualité. Désormais, tout est numérique.
Donner les moyens aux employés grâce à la communication et à la visibilité
La nature cloud de Plex a permis d'accroître la visibilité et de faciliter la normalisation et la communication entre ses sites aux États-Unis et au Costa Rica. La source de vérité unique et les puissants rapports fournis par Plex permettent à chacun de collaborer plus efficacement dans le même système et de s'aligner sur les priorités et les objectifs.
Comme le dit Liam Clegg, responsable qualité de l'usine Precision Coating à Hudson, « …Plex permet à l'équipe d'être sur la même longueur d'onde lorsque les services d'ingénierie, de fabrication, de qualité et autres collaborent sur de nombreux éléments différents à tout moment. Plex permet de créer des rapports qui peuvent être utilisés quotidiennement, pour la communication entre les services qualité et fabrication, et mensuellement et trimestriellement pour les rapports à destination de la direction et par celle-ci, et tout ce qui se trouve entre les deux. »
L'équipe de Precision Coating sait qu'elle n'a pas encore exploité toutes les efficacités de sa suite de solutions Plex. Le potentiel est illimité et elle est convaincue d'avoir fait le bon choix en optant pour Plex.
Cette étude de cas est une version répliquée, l'original étant disponible sur le site Internet de Plex. Pour accéder à la version originale, cliquez sur ici.
Publié 11 décembre 2024