« Personne ne souhaite se retrouver au milieu d'un rappel de pneumatiques », déclare Kathryn Houk, responsable de l'industrie des pneumatiques et du caoutchouc chez Rockwell Automation. « Mais lorsqu'un problème de qualité ou de conformité survient et qu'un rappel est nécessaire, la mise en place du système de gestion de la qualité approprié change la donne en ce qui concerne la limitation de la portée d'un rappel autant que possible, ce qui permet de minimiser l'impact sur votre entreprise et la réputation de votre société. »
Un logiciel QMS solide et une pratique de la qualité sont une bouée de sauvetage dans le pire des scénarios d'un rappel de pneumatiques. Mais qu'en est-il des opérations quotidiennes ? Brian Martensen, chef de produit QMS chez Plex, explique : « En fournissant une source unique de données, le logiciel QMS permet à une équipe de gérer ses processus de fabrication en toute confiance et garantit que les données sont immédiatement disponibles pour prendre les meilleures décisions possibles. Bien que la plupart des rappels puissent être évités par un QMS, la capacité à fournir des limites de confinement immédiates minimise les effets que vous et vos clients subissez en cas de rappel. »
« Lorsque nous parlons de l'élément humain de la qualité, ces situations peuvent être incroyablement stressantes pour les personnes qui les gèrent. Tout le monde veut faire du bon travail et produire un produit de qualité, et dans ces situations de forte pression, il peut être incroyablement utile de ramener tout le monde aux données contenues dans le système de gestion de la qualité afin que vous puissiez parler en toute confiance à partir d'une source unique de vérité », déclare Kathryn Houk.
Le système de gestion de la qualité Plex de Rockwell Automation est parfaitement adapté à l'industrie du pneumatique, en particulier aux fabricants qui produisent des pneus d'équipement d'origine (OE) et qui doivent se conformer aux directives de qualité et de traçabilité publiées par l'Automotive Industry Action Group (AIAG). Plex QMS est conforme à la norme IATF 16949, qui est la norme actuelle utilisée par de nombreux équipementiers automobiles pour appliquer des pratiques de qualité rigoureuses au sein de leur base d'approvisionnement.
Comme les exigences du système de gestion de la qualité basées sur la norme ISO 9001, Plex QMS est basé sur la méthodologie PDCA (Plan-Do-Check-Act) et constitue une ressource importante pour gérer et maintenir votre système de gestion de la qualité afin de répondre aux exigences IATF 16949 et aux exigences spécifiques des clients imposées aux fournisseurs automobiles. Plex QMS contient les outils nécessaires à la conformité IATF, et ces outils sont hautement configurables pour prendre en charge vos besoins uniques en matière de système de gestion de la qualité.
La mise en œuvre d'un logiciel de système de gestion de la qualité numérique est une pierre angulaire de toute transformation numérique, offrant les fonctionnalités suivantes :
- Contrôle et gestion des documents
- Action corrective et préventive (CAPA)
- Assistance intégrée à la certification et aux documents
- Gestion des audits
« Un logiciel QMS autonome peut constituer une excellente première étape dans le parcours de transformation numérique d'un fabricant. Nous avons vu des fabricants utiliser une mise en œuvre réussie de Plex QMS pour générer un élan interne afin de transformer davantage leurs opérations de fabrication en prenant en charge des projets plus importants, tels qu'un nouveau système de gestion de la production », déclare Kathryn Houk.
Associé à la gestion du changement pour favoriser l'adoption et l'utilisation des outils, Plex QMS peut changer la donne en matière de gestion de la qualité dans la fabrication de pneumatiques.
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