Pour tout fabricant, il est essentiel d'avoir une main-d'œuvre bien formée aux technologies et équipements actuels. En l'absence des compétences nécessaires, les employés sont plus susceptibles de commettre des erreurs coûteuses qui entraînent des temps d'arrêt onéreux. Sans formation adéquate, les employés sont également moins productifs et moins satisfaits de leur travail. Ils ont souvent le sentiment de ne pas progresser dans leur carrière et se découragent. De plus, la corrélation entre des employés bien formés et un environnement de fabrication plus sûr ne doit pas être négligée.
De toute évidence, l'importance de la formation industrielle doit être une considération clé pour les employeurs. Malheureusement, développer une main-d'œuvre dotée des connaissances nécessaires n'est pas toujours facile. Une multitude de facteurs créent un sérieux déficit de compétences, et de nombreuses entreprises peinent à trouver des moyens de relever les défis.
Un défi commun concerne la complexité croissante des systèmes opérationnels et techniques que les employés doivent concevoir, exploiter, entretenir et réparer. Nous savons tous à quelle vitesse la technologie évolue et que des compétences diverses sont nécessaires pour répondre aux rôles et responsabilités élargis de nombreux postes.
Un deuxième problème auquel sont confrontés de nombreux employeurs est le départ à la retraite d'une génération de travailleurs qualifiés, emportant avec eux un savoir-faire précieux. L'expérience est un excellent professeur, et on ne peut pas s'attendre à ce qu'un nouvel employé ait le même ensemble de compétences que quelqu'un qui a passé des décennies à exercer le métier.
Dans la plupart des cas, une formation formelle est nécessaire pour mettre les employés à niveau. Mais cela peut poser ses propres problèmes. Par le passé, se former signifiait souvent se rendre à un endroit déterminé par le formateur. Cela impliquait des frais de déplacement et du temps passé loin du travail. Cela offrait également une expérience « unique », avec peu de considération pour les différents styles d'apprentissage. Le manque de connaissance des cours ou programmes appropriés ajoute à la difficulté.
En 2020, une nouvelle barrière très sérieuse à la formation est apparue : une pandémie mondiale et des exigences de distanciation sociale qui ont mis un coup d'arrêt à la formation en présentiel. Le besoin de formation a continué d'exister, mais il était temps d'envisager de nouvelles options de formation plus flexibles. La transformation de la formation était en cours.
Les grands changements de comportement induits par la technologie ne sont pas nouveaux pour nous. Le monde change rapidement à bien des égards. Lorsque j'étais enfant dans les années 80 et 90, si vous vouliez louer un film, vous deviez vous rendre dans un magasin, parcourir les films et essayer d'en trouver un qui vous intéressait. Ensuite, lorsque vous l'aviez à la maison, vous ne pouviez le regarder que sur une seule télévision à la fois. Et, vous deviez rendre le film au même endroit à une heure précise, sous peine d'une amende. Pire, parfois, vous faisiez tout le chemin, et vous ne trouviez pas le film que vous vouliez. Ce n'était pas une situation idéale. Mais maintenant, presque tous ces magasins de vidéos ont disparu, et votre expérience est très différente. Vous avez un énorme choix de vidéos que vous pouvez regarder n'importe où, n'importe quand, sur un choix d'appareils, notamment une télévision, un ordinateur, un téléphone, une tablette et plus encore.
Un phénomène similaire s'est produit dans le domaine de la formation industrielle. Aujourd'hui, si vous souhaitez suivre une formation ControlLogix® ou d'autres cours Allen-Bradley®, vous avez le choix entre de nombreuses options qui facilitent votre apprentissage. Elles incluent :
- Abonnements à la formation Learning+ – Cette offre combine l'expérience d'auto-apprentissage de la formation en ligne avec la collaboration en classe avec des instructeurs, des ateliers et du contenu de formation supplémentaire, le tout dans un environnement virtuel. Elle offre la flexibilité et la commodité d'apprendre quand et où vous en avez le plus besoin. Les cours de formation Learning+ peuvent être suivis sur n'importe quelle tablette ou PC à l'aide de Chrome, Safari, IE, Edge ou Firefox, et tout le contenu est narré et dispose d'une transcription consultable.
- Formation en présentiel – L'apprentissage pratique en personne est un moyen efficace d'améliorer les compétences liées au travail, lorsque cela est possible. Les cours sont dispensés dans les locaux de Rockwell Automation et de ses partenaires, ou peuvent être organisés pour des publics privés sur les sites des clients, si l'envoi de vos employés à une formation hors site perturbe la production.
- Coaching virtuel – Des sessions de formation virtuelles avec un spécialiste de Rockwell Automation vous permettent de discuter de scénarios spécifiques à la technologie, d'améliorer votre expertise technique ou d'élargir votre expérience d'apprentissage en ligne. Posez des questions et obtenez des informations sur les sujets spécifiques à votre travail. Il répond aux besoins des étudiants qui apprennent mieux lorsqu'ils peuvent interagir avec un instructeur.
- Solutions pour la main-d'œuvre mondiale (GWS) – Dans le cadre de la suite de services de cycle de vie, ces offres basées sur la consultation sont axées sur l'aide à l'évaluation, à la formation et à la mesure de votre main-d'œuvre industrielle. Les solutions GWS comprennent une gamme d'offres, notamment des formations à votre rythme, virtuelles et dirigées par un instructeur.
Ces options de formation permettent de combler un déficit de compétences qui est un problème très réel – et qui pourrait s'aggraver. En fait, un article du 1er avril 2021 de Bill Koenig, rédacteur en chef de SME Media rapporte que la production manufacturière a atteint en mars son plus haut niveau depuis près de 40 ans, selon l'Institute for Supply Management. Et avec cette accélération, de nombreux fabricants interrogés par l'institut ont déclaré qu'une pénurie de main-d'œuvre qualifiée affectait leur entreprise, selon Timothy R. Fiore, président du comité d'enquête sur les activités manufacturières de l'ISM. De toute évidence, si vous avez du mal à développer une main-d'œuvre entièrement formée, vous n'êtes pas seul.
Lorsque vous cherchez des moyens de gérer le déficit de compétences dans votre entreprise, veillez à soutenir votre équipe avec les bonnes possibilités d'apprentissage. Trouver des options d'apprentissage flexibles qui permettent aux employés d'apprendre quand, où et comment ils le souhaitent peut vous aider à rendre votre parcours vers une efficacité opérationnelle accrue moins difficile.
