Voici les quatre pratiques que nous utilisons pour atteindre l’agilité et la résilience nécessaires afin de contrer l’instabilité liée aux incertitudes de la chaîne logistique :
1. Capacité. La capacité est précieuse. Elle correspond à votre aptitude à créer et fabriquer des produits, et son point de départ est la réponse à la question suivante : « Comment créer suffisamment pour satisfaire la demande ? » Le vaccin anti-COVID-19 connaît un goulet d’étranglement du point de vue fabrication et les entreprises peuvent uniquement distribuer les quantités disponibles. L’essentiel pour vous et pour votre produit est de garder une longueur d’avance en termes de capacité et de ne jamais être limité par celle-ci.
2. Équilibre. Une chaîne logistique ne réussira pas si elle se focalise uniquement sur l’agilité ou la résilience. Un équilibre est nécessaire car :
- L’agilité est synonyme d’une approche offensive. Elle s’apparente au soutien que vous apportez aux clients face à une demande non planifiée et à des contraintes imprévues.
- La résilience est synonyme d’une approche défensive. Comment protéger les approvisionnements et la capacité ? Comment déplacer le stock pour avoir la certitude d’avoir le nécessaire pour fabriquer ce que j’ai promis ? La réponse peut être la redondance de fabrication.
